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ENEOS

Dr.Drive赤堤SS (評判・口コミ)

東京都世田谷区赤堤3丁目24ー21

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 31件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 15件

4つ 11件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

a_yugeさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

初めて利用するGSでの一日車検。

・スタッフの対応・説明のわかりやすさ
GSに行ったのは、見積り時、車を預けた時、引き取りに行った時の三回。
見積もりに行ったのが日曜日だったからか、どのような段取りなのか、どれくらい待つのかなどの説明もなく「こちらでお待ちください」と言われたのは不安がありました。
こちらが見積り時にしっかり確認しなかった落ち度がありますが、エンジンオイルの粘度が0W-20(標準)の車ですが5W-30に変えられてしまいました。日常の近場の足に使っているので0W-20がちょうど良いのです(動きがもったりになりました)。これについて車検後の支払い時に「30にしたんですね」と一言問いましたが「そうですね」で終わり。これは不満でした。
その車検後の話の中で「ブレーキパッドの残りが少なくなっています」と伝えてくれたのは有難かったのですが「何ミリくらい残っていましたか?」と聞いても具体的には答えてくれませんでした。
見積り時、待っている時に、ベンツクラスよりも更に上のクラスの車が洗車されていたのを見て「軽自動車の車検をここにお願いするのは間違っていたかな」とおもいました。全体的にそんな感じでした。

・価格
見積り時に(初めての利用で事前の打ち合わせもなかったので)あれもこれも計上されてビックリする見積り金額になりました。こちらが不要と思われるものは外してもらいました。
高いと感じたら頼みませんが(楽天の割引を差し引いた後でも)特別安いとは感じませんでしたが、一日車検なので高めになってしまうのは仕方ないかも。
当初他のGSで見積もりをとろうとしたら、家族が「一週間近くも車がないのはダメ!」と見送りになり、一日車検をしてくれるところを探しここになりました。

・対応スピード
これは満足です。ただ、見積もり時に「だいたい○○分くらいお待ちください」と一言伝えてくださればとおもいました。結果的にそれほど待たされませんでした。

・整備などについて
整備そのものは、引取りに行って乗った時「ちゃんとやってくれたな」と感じました。(以前利用していた所の整備が「全然調整してくれていないのでは?」感じていたので。)
洗車・清掃もやってくださり有難かったです。

・全体
事前事後の説明がしっかりしていて、意思の疎通が出来、あと一割くらい安ければとてもいいお店だとおもいます。

2021年1月6日 9:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スズキスイフトスポーツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

近所にあり、タイヤ交換などで利用させていただいたことがあったので、車検も依頼。最初に予備検査の上見積もりを出していただき、車の状態に合わせたオプションも提案していただいた。
車検も1日で終わり、見積もり通りで満足だった。
車検後の車内外の清掃もしていただき綺麗だった。

2020年11月7日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン RS ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

事前検査があり、2度持ち込まなければならないが、スムーズに対応して貰えた

2019年8月3日 17:05

みっちゃん8151さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ・アクシオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

余計な整備を全く行わなく、リーズナブルな価格なので良い。

2018年7月21日 23:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

車検担当者以外のスタッフは車検に関して無知で〜気分が悪かったです。電話で申し込んだ時に、いつでも見積もりOKと言わず、担当者のいる時間を伝えるべきだと思いました。

2016年12月27日 12:45