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ENEOS

Dr.Driveセルフ神戸つつじが丘SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市垂水区名谷町字寺池1460-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 278件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 134件

4つ 85件

3つ 44件

2つ 12件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:1

今回も安心して、車検できました。予約できる日程が、以前より非常に少なっており、実行日が限られているのが残念でした。また、特典として以前は、カタログギフトも頂けましたがそれも廃止になっており残念でした。

2024年1月4日 16:09

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございます。
お客様ご希望の車検日にお答えできず申し訳ございません
特典は現在コースにより、ついていたり選択式と過去より変更がございます
お受付時のご説明やサービス改善を行います
貴重なご意見ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2024年2月8日 10:23

gomashio9さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:1

いつも利用させていただいています。今回も安全に車検をうけることができました。以前より予約できる日程が非常に少なっており、予約しずらのが不満でした。また、以前はカタログギフトの特典もありましたがそれも廃止になっており残念でした

2024年1月4日 16:07

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございます。
お客様ご希望の車検日にお答えできず申し訳ございません
特典は現在コースにより、ついていたり選択式と過去より変更がございます
お受付時のご説明やサービス改善を行います
貴重なご意見ありがとうございます。

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2024年2月8日 10:23

imason0628さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

代車が無いタイミングだったのでマイナスポイントです。
もう少し、代車を置いてくれてもと感じました。
価格も思っていたより高かったです。
それ以外は普通かと思います。

2023年12月5日 9:12

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございます。
代車の件申し訳ございません、お客様のお声にこたえれるよう
サービス改善しいきます
定期点検&次回車検もお任せ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月8日 10:31

鳶8766さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

特記なく普通でした。
値段が他のところのが安かったです

2023年9月18日 14:13

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございます。
定期点検&次回車検もお任せ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月8日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:5

車の整備は、完璧だったと感じました。。。

2023年3月28日 16:46

八ロコさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

ポイント還元されるのでお得感あり♪
近くのガソリンスタンドを利用できるのがいい、。

2022年10月23日 10:47

LKTBさん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

依頼してから終了までの対応が早かったです。

2020年10月19日 2:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

店員が少し愛想悪かったですが、特典がよかったです。

2020年10月17日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

パーフェクトコースにしたが車内の拭き掃除されていなかったのが残念。拭き掃除をしてほしかったのだが。
申し込み時に車内清掃をしてほしいと伝えたら、パーフェクトコースには車内清掃が付いています、と言われたのは床とシートの掃除のことだったのか・・・もし拭き掃除が付かないのであれば申し込み時にその旨一言いただきたかった。

2018年12月27日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

丁寧でスピーディーで安くで仕上がりました。

2018年1月9日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

朝9時にお店へ持って行き、夕方5時には作業が終わって出来ていたので、良かったです♪

2017年2月20日 22:28

maykingさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

対応はそっけないです。
不自然な愛想があるよりは、ましかなと思っていました。
が、事前査定外の修理金額が出てきて「これ本当?」と疑問符が浮かびました。
結局は折れて先方に従いましたが、安かったのかどうか疑わしいです。
事前査定での金額で了承したのだから追加金額を途中から言われるのはどうでしょうか。
その分やや不満です。

2016年12月2日 1:24