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ENEOS

Dr.Driveセルフ第二神明大久保インターSS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市西区竜ケ岡1丁目5-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 265件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 115件

4つ 102件

3つ 38件

2つ 9件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

終わったら連絡すると言われていたが予定時刻を過ぎても連絡してこない。終了予定から1時間半後こっちから電話したら終わってた。

2024年12月8日 22:17

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように管理を徹底して参ります。

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2024年12月8日 23:46

KOBE1959さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

今回は部品の交換等で車検に2日かかりましたが、できれば今後は当日中に完了できるようにして欲しいです。

2024年11月6日 10:45

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました!
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!

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2024年11月27日 19:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

出来上がるまでの時間がが早く、連絡もあったので良かった

2024年7月31日 10:32

店舗からの返信

当店ご利用ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております('ω')

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2024年8月5日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

色々と残念でした。
まず、返却日を間違えられ、1日遅くなりました。
その連絡を受けたのが入庫の1週間前、しかも謝罪の言葉は無し。
他の人の口コミで「陸運局まで往復60km程度自走してる旨を個々に伝えた方が良い」とありましたが私にも説明は無し。
車検後、エンジンをかけたらエアコンと助手席のシートヒーターがつけっぱなし。シートヒーターはタッチパネルで意図せずついたのだと思いますが、降りるときや返却前に確認しませんかね。
さらに、車内に見覚えの無い目薬が落ちていました。ソフトコンタクトレンズでは使用できないものだったので、私の物ではありません。特典で室内清掃をしていただいたはずなのに、何故こんな物が落ちているのか…
リピートは無しです。

2023年8月16日 18:52

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように管理を徹底して参ります。

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2023年8月23日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

ディーラーよりかなり安くあがるのと粗品等有るのが良い。担当のスタッフの対応がいまいちだった。

2021年7月4日 15:25

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます
スタッフの対応には注意し、今後より良くしてまいります
ご来店誠にありがとうございます

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2021年7月18日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検の費用自体は安いけど、いろいろオプションを提案され、それが高いです。

2021年5月8日 11:39

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます
6ヶ月毎の点検もご案内しておりますので
是非、ご来店ください
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年5月20日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ティッシュペーパー60箱、良いですね。
また、利用させて頂きます。

2021年5月2日 12:43

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます
6ヶ月毎の点検もご案内しておりますので
是非、ご来店ください
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年5月20日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:4

即日予約できたこと。値段は安いかどうかはわからない

2021年2月27日 18:08

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
頂きましたコメントを参考に
より良いサービスをご提供できるよう
改善してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。

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2021年3月17日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ネットを見て安いから来たのですが安くなかったです。

2020年7月4日 9:01