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ENEOS

Dr.Driveセルフ第二神明大久保インターSS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市西区竜ケ岡1丁目5-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 235件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 99件

4つ 94件

3つ 35件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

色々と残念でした。
まず、返却日を間違えられ、1日遅くなりました。
その連絡を受けたのが入庫の1週間前、しかも謝罪の言葉は無し。
他の人の口コミで「陸運局まで往復60km程度自走してる旨を個々に伝えた方が良い」とありましたが私にも説明は無し。
車検後、エンジンをかけたらエアコンと助手席のシートヒーターがつけっぱなし。シートヒーターはタッチパネルで意図せずついたのだと思いますが、降りるときや返却前に確認しませんかね。
さらに、車内に見覚えの無い目薬が落ちていました。ソフトコンタクトレンズでは使用できないものだったので、私の物ではありません。特典で室内清掃をしていただいたはずなのに、何故こんな物が落ちているのか…
リピートは無しです。

2023年8月16日 18:52

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように管理を徹底して参ります。

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2023年8月23日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

ディーラーよりかなり安くあがるのと粗品等有るのが良い。担当のスタッフの対応がいまいちだった。

2021年7月4日 15:25

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます
スタッフの対応には注意し、今後より良くしてまいります
ご来店誠にありがとうございます

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2021年7月18日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検の費用自体は安いけど、いろいろオプションを提案され、それが高いです。

2021年5月8日 11:39

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます
6ヶ月毎の点検もご案内しておりますので
是非、ご来店ください
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年5月20日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ティッシュペーパー60箱、良いですね。
また、利用させて頂きます。

2021年5月2日 12:43

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます
6ヶ月毎の点検もご案内しておりますので
是非、ご来店ください
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年5月20日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:4

即日予約できたこと。値段は安いかどうかはわからない

2021年2月27日 18:08

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
頂きましたコメントを参考に
より良いサービスをご提供できるよう
改善してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。

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2021年3月17日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ネットを見て安いから来たのですが安くなかったです。

2020年7月4日 9:01