にゃんたろう1さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミライ―ス
2.5見積もり内容について、説明が早口で声も大きかったので、少し威圧感があり落ち着きませんでした。車検実施日を予定より早めていただき助かりましたが、車を持ち込む日ともらいに行く日時について、事前の説明と直前で少し変わり、せかされた感がありました。双方で都合があることなので、時間については具体的に示し、確認したほうがいいと思いました。
2020年10月4日 21:01
にゃんたろう1さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
2.8見積もりで、おすすめ整備箇所を挙げていただきましたが、口頭のみでしたので、その必要性への判断がつきかねました。その場で決めた整備内容を翌日、ネットで調べなおし、予算との兼ね合いから削減し、見積もりを再度出してもらい自宅へfaxしてもらいました。自分で悩み、調べた末の決定でしたので、お店側にはもう少しお客さんの気持ち、声を聞く態度がほしいと思いました。
2020年10月4日 20:51
Soccer Down Underさん
車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン
2.5予備検査の際のスタッフによる説明の不備で当日になって検査に出せなくなり、予定していた日程がずれたため仕事の再調整などが必要となった。この説明不備に起因するトラブルで移動に関わる高速代など経費がかさんでしまったが、それ以外の、作業や連絡は丁寧で迅速に行われました。
2020年1月20日 16:20