店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ東高城店 (評判・口コミ)

大分県大分市仲西町2-2-8

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 32件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 12件

4つ 16件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応は親切でとても良かったです。
ただ、見積で渡された金額と車検前日に提示された金額に差額があり、こちらが指摘しないと見積金額に誤差が生じていたのは少し残念でした。
また、車内清掃などの付加サービスもなかったです。

2023年8月31日 20:45

店舗からの返信

この度数ある車検取り扱い店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
説明不足等サービスの行き届かない点が多々あったかとございます。
これから改善に全力で努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お車のメンテナンスでお困り際はいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月7日 20:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この度は迅速丁寧な対応だったのと、価格は適当でした。

2023年6月12日 21:44

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お車のメンテナンスでお困り際はご気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年6月21日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応してくださった方は非常に丁寧でした!
ですが、楽天車検の店舗HPに記載してあった、「楽天車検からの申し込みで5000円引き」というキャンペーンありきで行ったのですが、いざ申し込みの段階で先月までのキャンペーンだった事が分かりました…

看板に偽りありで普通にアウトだと思うので、その点はいかがなものかと…

2023年5月20日 18:47

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
特典に関しての説明が不足しており大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようオペレーションの見直しを徹底し、改善致します。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

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2023年5月29日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から車検までスムーズでした。
対応も丁寧で説明も良かったです。

2023年5月20日 11:33

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後お車のメンテナンスでお困りの際にはご気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年5月29日 17:51

海日和さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前の見積りから当日の車検対応まで、とても丁寧に説明してくださり安心してお願い出来ました。また、こちらの質問にも詳しく答えていただき、対応が良かったです。

2023年5月12日 1:46

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後お車のメンテナンスでお困りの際にはご気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年5月20日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。

2023年4月18日 13:43

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後お車のメンテナンスでお困りの際にはご気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年4月26日 8:17

わらきんさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で車検もスムーズに終わりました。車検費用もかなり抑えらていたので感謝です。

2023年2月24日 22:11

店舗からの返信

この度は数多くの車検取り扱い店舗の中で当店をお選び頂き誠に感謝申し上げます。
お車のメンテナンスにおきましてご不明な点、お悩みの際にはいつでもご気軽にご相談ください!!
またのご来店心よりお待ちしております!!

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2023年3月3日 19:17

わらきんさん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検はとてもスムーズに終わりました。洗車・コーティングと一緒に実施したのでとても綺麗になりました。

2023年1月2日 20:07

店舗からの返信

この度は車検、コーティング施工を数ある取り扱い店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後もお車の事で気になるところ、お困りの際にはお気軽にお申し付けください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年1月10日 8:30

TAKA5078さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekアクティブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応、丁寧な説明、確かな技術、適正な価格で大変満足しています。

2023年1月2日 17:31

店舗からの返信

この度は数ある車検取り扱い店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。お車の事でお困りの際はいつでもお気軽にお申し付けください。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年1月10日 8:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりより安く済んだ。
だいぶ安くなったので、なぜその見積もりになったのか逆に謎。
家から歩いて行ける所だったのでよかった。

2022年9月30日 12:51

店舗からの返信

この度は車検を当店にお任せ頂きありがとうございました。
お車の事でお困りの際には、是非お気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年10月8日 19:14

hagi112240さん

車検を実施した車両 : スバル XV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

また利用したいと思います コーティングの予約もお願いしております

2022年6月24日 11:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月2日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんがとても丁寧に対応してくださりました。

2021年10月9日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

値引きやキャンペーンについて説明が若干不足していると感じた点はあったが、スタッフの対応は誠実で好感が持てました。

2021年8月23日 14:56

tmssさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

受付の連絡・説明・・・対応の早さに感心しました。

2021年4月10日 21:08

わらきんさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

色々と親切に対応して頂き、感謝しています。

2021年2月28日 19:32

にっしー0128さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応ありがとうございます。
近くなので、また利用させて頂きたいと思います。

2021年2月18日 11:12

sagara2935さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当のスタッフさんの接客と説明が
とても良かったです。

2021年2月10日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ここでの車検は3回目になります。楽天のポイントももらえますしスタッフの対応及び価格は素晴らしいものでしたが、今までもらえたティッシュや選べるギフト等は、よしばんからEFリテール九州に吸収合併されたためか、残念ながら無くなってました。技術的には問題ないと思われるので満足のいく車検だと思います。

2019年4月24日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

詳しい説明をしてくれて、対応が早かった。

2019年2月21日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

部品交換が発生しましたが丁寧に説明いただき 安心しておまかせできました

2018年7月11日 11:25