ENEOS

Dr.Driveセルフ大野インターSS (評判・口コミ)

広島県廿日市市大野滝ノ下4401-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 170件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 92件

4つ 47件

3つ 26件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

車検工場での不備があった。
1.自賠責保険の名義間違い
ガソリンスタンドの人のフォローで不備は解消された
2.後ろ席シートベルト外せないまま車返却された
自分でホンダディーラーに行って直してもらった
3.運転席マットが逆さまに設置
ツメでマットが固定されてなくて危険。自分で直した
4.自賠責保険期限内の書類を誤って回収された
退店後、連絡がありガソリンスタンドまで取りに戻った。
5.車検の見積もりや受付時に車検後の車検証とフロントガラスに貼るシールの郵送はしてもらえない旨の説明が無かったし、車受け取り時に郵送依頼するも断られた。自賠責保険書類の訂正もあり、再来店が必要であったので2日延泊した。
価格やガソリン割引サービスは良いが、対応に不安な感じは残った。

2026年2月2日 12:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き、誠に有難う御座います。
色々と不手際があり、更には説明不足で、誠に申し訳ありませんでした。
今後、この様な事がないよう注意していきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2026年3月5日 17:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

比較的安い、洗車をしてくれる、丁寧に見てくれるので安心できるく

2024年7月11日 22:26

pigumario2003さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

こちらの提案も聞いていただき対応していただきました。

2024年3月10日 21:08

HIDE5625さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2台所有していますが、毎年ここでお世話になっています。

<店舗からのコメント>
ご家族ぐるみでいつも大変お世話になってます!
今後も引き続きスタッフ一同宜しくお願いします!

2018年11月3日 15:55