ENEOS

EneJet Dr.Drive和光南SS (評判・口コミ)

埼玉県和光市南1丁目3-7

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 295件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 164件

4つ 81件

3つ 39件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

最初の見積もり依頼のメールがなかなかこなかったのは残念ですが、車検自体はスムーズにやっていただきました

2025年1月29日 13:14

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店を選んでいただき
ありがとうございました。
ご指摘の問題について、御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう努めて参ります。

車検実施後も半年点検や12ヶ月点検などお車の事ならトータルサポート
させて頂いておりますので、困ったことや何かあれば給油や洗車の時にでもお気軽に
ご相談ください。

ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年2月8日 21:25

シュバルツさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

対応してくれたスタッフの対応はよかったがそれ以外のスタッフの態度が良くない。愛想が悪い。挨拶もしないし、案内もない。正直来年はどうしようかと思った。待たせるにしても何も説明がない。気分が悪かった。

2024年10月27日 0:29

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店を選んでいただき
ありがとうございました。
ご指摘の問題について、御不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう努めて参ります。

車検実施後も半年点検や12ヶ月点検などお車の事ならトータルサポート
させて頂いておりますので、困ったことや何かあれば給油や洗車の時にでもお気軽に
ご相談ください。

是非とも、次回の車検も宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年11月23日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

見積りと違う費用を請求されました。こちらの指摘で過払いは避けられましたが、非常に不満です。

2023年8月1日 23:52

店舗からの返信

スタッフの説明に不備等があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことは、真摯に受け止め今後改善して参ります。
また、ご利用頂ければ幸いです。

続きを読む 閉じる

2023年11月17日 11:06

wata3211さん

車検を実施した車両 : スズキ sorio

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

説明不足
きちんとせつめいしてないので疑心暗鬼

2022年5月24日 0:17

店舗からの返信

この度は車検のご用命誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
日ごろのエアチェック、給油等、またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年6月12日 10:57

isaochan130130さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

忙しいのか店に入ってもなかなか対応してくれませんでした。

2022年5月1日 6:53

店舗からの返信

この度は車検のご用命誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
日ごろのエアチェック、給油等、またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年5月26日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:2

全体的に満足しています!が、数点残念だったところがありました。。まずは楽天から見積もりの予約をして店舗から連絡があるのを待っていましたがお店からの連絡はありませんでした。
こちらから連絡して来店日時を予約をし、車検をお願いしましたが、精算後、特典にあるガソリン○円引みたいなものはもらえませんでした。後からネットを確認したところ現金払いのみと書いてあったのでそこを確認せずにカード払いできるものはカードで払ったこちらのせいでしょうが、支払いの際などに説明等は一切ありませんでした。
でも、車検も安くしっかりしていただき車もピカピカになったので概ね満足しています!

2021年11月30日 13:17

店舗からの返信

この度は車検のご用命誠にありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
貴重なご意見ありがたく頂戴いたします。
日ごろのエアチェック、給油等、またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年4月10日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

素早い対応をしていただきましたが、見積と実費の差異の説明がなかったり、付帯サービスのガソリン10円引きのカードが10円引きになってないなど、支払い面で不満が残りました。

2021年3月18日 20:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検でドライブレコーダーはずさなきゃいけないのしらなかった

2021年3月18日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなし。安いプランだと記録簿無し。
だだ車検を通すのみに利用したい。

2017年3月19日 11:27