店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive浜田町店 (評判・口コミ)

兵庫県尼崎市浜田町3丁目70

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.4

口コミ件数: 64件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 28件

4つ 23件

3つ 8件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:4

車検に必要な部位、今回やっておけば安心な部位、etc
わかりやすい説明、残念なのは一人態度の悪いスタッフが
いたこと。
他のスタッフが良かったので悪目立ちしていた。

2021年7月28日 7:11

店舗からの返信

この度は、車検の御実施ありがとうございました。
当店では事前お見積りの際にお客様とご相談のうえ
車検をして頂いております。
しかしながら、スタッフ対応により不愉快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後無いよう、全スタッフ心掛け対応してまいります。

続きを読む 閉じる

2021年8月6日 11:46

ゆずなさちさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してくれました。今回は代車も貸してもらえたし、店員さんの対応がとても良かったです

2021年5月17日 7:59

店舗からの返信

今回は当店での車検の御実施、誠にありがとうございました。
また、当店はトータルカーサポートのお店ですのでお機会
御座いましたらご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年5月24日 17:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

なんの問題もなくスムーズに迅速にして頂きました!
時間も融通きいてくれ、本当に助かりました!
ありがとうございました!

2021年5月17日 7:27

店舗からの返信

今回は当店での車検の御実施、誠にありがとうございました。
また、当店はトータルカーサポートのお店ですのでお機会
御座いましたらご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年5月24日 17:26

しんのじょう9626さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

対応もよく説明や言葉使いなども丁寧でした

2021年5月12日 10:16

店舗からの返信

今回は当店での車検の御実施、誠にありがとうございました。
また、当店はトータルカーサポートのお店ですのでお機会
御座いましたらご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年5月24日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラカスタム

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

無駄な整備を断れるので、非常に安価にできました。

2021年2月22日 8:13

店舗からの返信

今回は、当店での車検実施ありがとうございました。
自店では、お客様のニーズに合わせた車検販売を
いたしております。また、洗車等でもお客様の
ご相談・ご要望にお応えできるよう取り組んで
おりますのでお気軽にお声掛けください。
今回はありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月12日 9:02

stereo13さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積時からの内容変更も問題なく対応いただけました。

2021年2月1日 11:19

店舗からの返信

今回は車検実施、誠にありがとうございました。
当店は、トータルカーサポートを行っております。
洗車一般作業でのご来店も心よりお待ち申し上げております。
口コミコメントありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2021年2月13日 6:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:3

洗車までしてくれるので綺麗になり大変満足です。

2021年1月17日 17:29

店舗からの返信

今回は車検実施、誠にありがとうございました。
当店は、トータルカーサポートを行っております。
洗車でのご来店も心よりお待ち申し上げております。
口コミコメントありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2021年1月24日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

忙しい年末の中、しっかり対応してもらいました。
価格も他と比べても安く、交換部品なども過度に交換せず、
必要分はしっかり提案していただいたので、満足しています。
また機会があれば、お世話になります。

2021年1月9日 11:53

店舗からの返信

この度は、当店での車検実施ありがとうございました。
評価も満点と大変うれしく思っております。
今後も、今以上の品質を心掛けますので、次回もよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2021年1月18日 19:17

murattyさん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:3
価格:5
対応スピード:5

応対スピードに満足です。価格も安く、パーツをあまり交換せずに済む初回車検でおすすめです。

2020年12月30日 22:52

店舗からの返信

今回は当店での車検実施ありがとうございました。
説明が不足してる部分があったかと思いますので
次回は、この様な事がないように満足していただ
ける対応を心掛けますので次回もよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2021年1月18日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時点でなおした方がいい箇所と、必要最低限の箇所をご提案して下さいました。希望通り、最低限必要な箇所だけで車検していただけたので価格も対応も満足です。
車検後も車内など綺麗に掃除していただいていたので、また次回も伺いたいと思いました。

2020年12月6日 11:40

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同
より邁進してまいります。

続きを読む 閉じる

2020年12月24日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ セリカ

3.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:2
対応スピード:3

古い車なので費用がかさむのは致し方ない。
洗車も綺麗に仕上げていただきました。
代車や規模は大きくないので日数などに制限あり。

2020年12月1日 12:56

店舗からの返信

この度はありがとうございます。またのご来店
心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年12月24日 13:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検に最低限必要な交換の価格と、交換した方がいい部品の価格と両方提示してくれて、わかりやすくよかったです。お店の人の対応もとても良く、大満足の車検でした。

2020年11月2日 15:02

店舗からの返信

この度はありがとうございました。またのご来店
心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年11月23日 17:15

debu〜さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

2.5
スタッフの対応:1
仕上がり:1
価格:4
対応スピード:4

店員さんの対応が悪すぎるす!
説明もないし、お金払ったら終わりはあかん!

2020年10月24日 18:31

店舗からの返信

この度は、ご指摘コメント誠にありがとうございます。
今回、この様な不快な思いをさせてしまったことを深く
お詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め改善していく所存でございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2020年11月1日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから車検まで、分かりやすく説明をしていただけました。こちらの要望も聞いてもらえて、車内もピカピカで大満足です。

2020年10月18日 13:22

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同より邁進いてまいります。

続きを読む 閉じる

2020年10月25日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

特に問題なく普通に対応していただきました。

2020年10月10日 20:12

店舗からの返信

この度はありがとうございます。またのご来店
心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年10月25日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めてこちらで車検を受けましたが、とても丁寧に対応していただき、説明もわかりやすかったです。代車も借りることができました。車検が終わると、車の中はもちろん、タイヤまでピカピカにしていただき、ほんとにこちらで受けてよかったです。ありがとうございました。

2020年9月26日 19:55

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同より邁進してまいります。

続きを読む 閉じる

2020年10月25日 17:30

あか4444さん

車検を実施した車両 : マツダ AWワゴン?

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検の説明も丁寧にしてくれて、車検代も今まで受けた中で1番安かったです。代車もあり助かりました!
古くて汚い車なのにピカピカに洗車してくれて、車内も掃除機してくれてて
大変嬉しかったです!
ありがとうございました!
お友達にもおすすめします!

2020年7月19日 13:14

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同より邁進してまいります。

続きを読む 閉じる

2020年10月25日 17:32

トマト53841253さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

料金説明はきちんと分かりやすかったです 車もピカピカにしてもらいました

2020年6月16日 20:23

店舗からの返信

この度はありがとうございました。またのご来店
心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年10月25日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

1.0
スタッフの対応:1
仕上がり:1
価格:1
対応スピード:1

・電話予約した日時に車を持って行ったのに、予約番号を言っても、予約が状況がわからず、非常に手間取っていた。・車検を受けた時、部品交換が指摘され、最初の見積から金額がプラスされた。従って、車検のため、2日要し、翌日車をしたかったが、使用できなかった。

<店舗からのコメント>
この度はお指摘コメントを頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

2020年5月31日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:4

対応もよく満足でした。価格も良心的でした。

2020年4月14日 12:25

店舗からの返信

この度はありがとうございます。またのご来店
心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2020年10月25日 17:34