店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive浜田町店 (評判・口コミ)

兵庫県尼崎市浜田町3丁目70

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 117件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 58件

4つ 40件

3つ 14件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

代車無料なところが良かった。しかし代車のガソリン代は100円でも請求するにもかかわらず、車検を終えた車のガソリンがかなり減っており、引き渡された時、すぐに給油しなければならない状態となっていたため、かなりモヤモヤしてしまった。車検は問題なく終わったため、この点気にならなければ良いと思います。

2024年7月11日 23:40

店舗からの返信

今回は、車検のご入庫ありがとうございました。

説明不足の点があり不快な思い大変申し訳ございませんでした。
この点を踏まえスタッフ一同改善す次第と存じます。
ご指摘、誠にありがとうございました。

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2024年7月12日 6:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 2 シリーズ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

外国車費用が他社よりリーズナブルでトータル費用をおさえることができた。

2024年6月25日 17:29

店舗からの返信

今回は車検のご入庫、誠にありがとうございました。

当店では、お客様の希望のもと精いっぱい
ご納得いただける車検を目指しております。

またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月25日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ XC40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

希望通りに仕上げて頂き、ありがとうございました。
またお願い致します。

2024年6月22日 20:32

店舗からの返信

今回は車検のご入庫、誠にありがとうございました。

お客様のご希望に応えられるうえしく思っております。

また、満点評価大変うれしく思います。
次回のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年6月23日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もしっかりして下さり価格も安くで抑えられて良かった

2024年6月19日 1:14

店舗からの返信

今回は、車検のご入庫誠にありがとうございました。
また、満点評価大変うれしく思います。
当店は、トータルカーサポートのお店となっております。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年6月20日 8:10

k1nuさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もり時はとても色々と分かりやすく教えていただき、満足です。
代車が必要だったのでお願いしましたが、その際に代車の車種や詳細をお店側からきちんと説明が欲しかったです。
(私たちの場合だと、小さい子どもを毎日車で送迎しているため、チャイルドシートを付けられない代車だったことがとても困った)

2024年6月18日 21:20

店舗からの返信

車検のご入庫、誠にありがとうございました。
当店の車検は、お客様立会いの下に点検のご報告
をさせていただいております。
また、事前に代車詳細設備の説明がなくご迷惑をお掛けし
大変、申し訳ございませんでした。
ご指摘、誠にありがとうございました。

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2024年6月20日 8:08

raptorとしさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

基本料が他よりかなり安くて良かったです。車の状態の説明も実際にその場所を観察できる状況にしてもらって、丁寧で納得できました。

2024年5月30日 20:03

店舗からの返信

今回は車検のご入庫、誠にありがとうございました。
当店では、車検のお見積り時にお客様の車両をご一緒に
車のメンテナンス商品はなかなかわかりにくいものなので
お立会いいただきお車の状況をご説明させていただいております。
今後も当店ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年5月31日 7:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親身に対応していただき、満足しています。

2024年5月26日 14:20

店舗からの返信

車検のご入庫、誠にありがとうございました。

また、満点評価大変うれしく思います。
当店では、出来る限りお客様のご希望に沿った
車検販売を努力しております。

今後も当店のご利用、スタッフ一同心より
お待ちしております。

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2024年5月26日 17:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検前の見積もりで具体に車をリフトアップして、実際に目視確認をお互いにしてから不具合個所や交換した方が良さそうな箇所の説明があった。説明も分かりやすく丁寧にしてくれた。車検後の洗車や車内清掃もサービスで行ってもらいましたが有料で行う時と同様、丁寧な仕上がりでした。

2024年5月14日 9:58

店舗からの返信

今回は車検のご入庫、誠にありがとうございました。
おほめのお言葉大変うれしく思います。
重ねて満点評価もありがとうございます。
お車の整備商品は非常に分かりにくいものですので
ご理解いただけるよう、精一杯努力させて頂きます。
次回もよろしくお願いいたします。

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2024年5月14日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズに手続きしていただいて満足です。

2024年5月4日 13:24

店舗からの返信

当店での車検、誠にありがとうございました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお越しください。
またのご来店お待ちしております。

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2024年5月11日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

金額も安くすみスムーズに車検受けれました。

2024年4月29日 16:19

店舗からの返信

車検のご入庫、誠にありがとうございました!
また、満点評価大変嬉しく思います。
当店は、トータルカーサポート店になります。
ガソリン・洗車・車検・中古車販売・買取を
しておりますので、いつでもお気軽にお声掛けください!次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年4月29日 17:06

だんじゅーろーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

2日間で車検が終わりますのでおすすめです。代車も用意していただけるので家から距離がある方でも問題ありません。

2024年4月20日 17:21

店舗からの返信

今回は車検のご入庫、誠にありがとうございました。
当店ではスムーズに車検を実施するため、車検前に
事前点検お見積りをしております。
また、代車は1台保有ですが無料で貸出しております。
車検は是非ともDD浜田町店で‼

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2024年4月21日 9:52

あか4444さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検を受けさしていただきました。
車の交換部分も細かく説明してくださり、すごくわかりやすかったです。
洗車、内装掃除もすごくきれくしていただいて嬉しかったです!
ありがとうございました!

2024年4月9日 20:08

店舗からの返信

当店での車検実施、誠にありがとうございます。
今回ご説明させて頂きました事以外でも、
お車のことで何かご不明点ございましたらいつでもお声掛け下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2024年4月11日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

金額など、安くて親切でした。希望の日程でしていただけました。

2024年4月7日 22:40

店舗からの返信

車検の御入庫ありがとうございました。

当店ではお客様のご希望日に車検実施頂けるよう
車検実施前に事前お見積もりをさせていただいております。
最大限お客様のご希望通り行なっておりますにで
今後も当店のご利用スタッフ一同お待ちしております。

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2024年4月8日 7:34

k1tty0114さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検前の説明も丁寧に対応いただき、車検後の車のクリーニングもしっかりされていました。

2024年4月7日 13:42

店舗からの返信

車検のご入庫ありがとうございました。

また、満点評価大変うれしく思います。
当店は、車検終了後にワックス洗車・車内清掃
を全車実施しております。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年4月7日 15:07

銀玉小僧さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に対応していただき安心して車を預けられました。

2024年3月7日 17:18

店舗からの返信

今回は、車検のご依頼誠にありがとうございました。
また、口コミ・高評価スタッフ一同大変うれしく思い
ます。
当店はトータルカーサポートのお店となっておりますのでお困りの際はいつでもお気軽にお申し付けください。

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2024年3月9日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で知識のない自分でもわかりやすかったです。
希望通り、必要最低限の整備をしてくださり、価格も良心的だったので助かりました。

2024年2月17日 11:28

店舗からの返信

今回は車検のご依頼誠にありがとうございました。
また、満点評価大変うれしく思います。
次回のご利用いただけるようスタッフ一同
心よりお待ちしております。

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2024年2月27日 12:39

ラッパパさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最低限の車検でも嫌な顔せず対応してくれました。

2024年1月23日 20:39

店舗からの返信

高評価していただき、誠にありがとうございま。
当店は、事前にお車の点検見積もりを行い
推奨整備を提案させていただいております。
その上、お客様にご納得いただく車検をしています。
今回は車検御入庫、ありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております。

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2024年1月30日 7:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の事がわからない私にもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。

2023年12月7日 11:58

店舗からの返信

当店での車検、誠にありがとうございました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお越しください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年12月22日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

3回目の車検です。担当してくださった方が覚えてくださってました。物腰も柔らかで、説明も丁寧にしてくださいました。今回はタイヤを交換しないといけなかったので、思ったより値段が高くなってしまいましたが、それ以外は良かったです。こちらでは代車が無料なのでありがたいです。車を戻してもらった時に、今回の車検は通ったけど、次回はここがひっかかるかもというところを教えてもらい、今後のメンテナンスの参考にしたいと思います。

2023年11月10日 23:37

店舗からの返信

いつもお世話になっております。今回も当店で実施
して頂きありがとうございます。
ご満足して頂けるのは、本当に嬉しく思います。
今後もご愛顧頂けるように、全力で取り組ませて
頂きます。

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2023年11月25日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

今回初めてこちらで車検をお願いしました。少し不安でしたが、見積もりから車検まで、とても丁寧な対応をして頂きました。車も綺麗にして頂き、大変満足です。

2023年10月31日 0:03

店舗からの返信

車検のご入庫、誠にありがとうございました。
車検の流れ整備については、専門的で分かりづらい
部分があるかと思いますので、当店はご納得頂ける
説明をモットーに取り組んでおります。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年11月9日 10:37