ENEOS

Dr.Drive WE’LLヌクイ SS (評判・口コミ)

東京都練馬区貫井4丁目16-4

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.6

口コミ件数: 126件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 67件

4つ 43件

3つ 14件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

柴犬2752さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスタ DBA-SH5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめて楽天車検を使わせて頂きました。5社ほど、利用させて頂きましたが、一番、親切、丁寧、そして安い。見積りをみて、すぐに申し込みしました。スタッフさんも、親切です。
いろいろな会社があるなかで、ここの会社を入れて比較することをお勧めします。早速、私は、友達にも紹介しました。
本当に感謝しております。スタッフ対応もよく、次回また利用させて頂きます。これからも頑張ってください。スバルフォレスターより

2018年7月6日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

凄く丁寧な対応で助かりました!

サービスがいいのでまた使いたいとおもいました!

2018年7月2日 15:59

ラクテンダンディーさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

余分と思える費用も発生せず、代車も無料で貸し出していただきました。ティッシュも大量にもらい満足してます。

2018年7月1日 10:12

jojojo7777さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C200

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

低コストが魅力です。ブレーキなど必要なところはしっかりやっていただけました。

2018年6月29日 11:55

tochikunさん

車検を実施した車両 : ミニ クロスオーバーD ALL4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の2週間前に事前点検を受けたにもかかわらず、予約もスムーズに受けることができました。
費用も調べた中では1番安く見積もり通り。
車も、室内共にピカピカにしていただけました。
ボックスティッシュ60箱も、とても嬉しいサービスで大満足しました。
どうもありがとうございました。

2018年6月27日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

契約から滞る事なく車検完了しました。
特典割引のコーティングもお願いしました。
凄く綺麗なりました。

2018年6月18日 7:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。取り替えて頂きましたブレーキパッド等々丁寧に整備箇所を教えて下さいまして大変勉強になりました。今までは近くに出していましたが、廃業されてしまったためこちらにお世話になりましたが、整備箇所の説明等初めてでしたw 代車等ご用意していただき本当に感謝しています。少し遠めでしたが口コミを見てお願いしてよかったです。スタッフの皆さんがキビキビ働いている姿が素敵で親戚にも勧めたいと思いました。価格については比較してないですが、今まで出していたところよりずっと安かったと思います。また何かの折にもお世話になりたいです。よろしくお願いいたします。

2018年6月11日 12:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

車検に関して見積もり時と車検当日のスタッフさんの態度がガラッと変わって衝撃でした。見積もり時は非常に対応が良くいい印象で車検をお願いしましたが、車検当日は事務的で早くこなしたいような印象で非常に気分が悪かったです。お金払う約束して確定したらもう後は対応を変化させているのでしょうか?衝撃でした。
またその中でも代車無料と聞いていたのに車検当日にガソリンは自己負担というのを聞いて驚きました。今まで代車無料の車検ではガソリンも最低限ですが元々入っておりそのぶんの請求をされたことがなかったのですが、車検当日到着してからその事実を知らされ、見積もり以上に車検関連でお金がかかるとは思いませんでした。酷いもんです。さらにはその代車ガソリンに関して、満タンに最初入っていて満タン戻しとのことでお借りしましたが、店舗から自宅まで片道6km往復12kmしか走っていないのに3L分も請求されました。お借りした代車は日産ノートで、12km走行で3Lということは1Lあたり4kmしか走らない計算になりますが、これは最初満タン渡し言われていたのに満タンでなかった可能性が高く、最初に満タンかをちゃんとその場で入れ直していただいて確認すべきでした。信用していたのに残念でした。推測ですが他の箇所から数キロ走っておりその部分も私の請求に載せられてたと思われ非常に腹が立ちました。最初満タン確認をしなかったのは甘かったのですが、信じきっていたため非常に失望は大きかったです。
このように見積もりまでの評価は非常に"満足"なお店でしたが、車検当日の上記対応でほとんどすべての項目での評価は"不満"になってしまいました。次回車検に関してこちらを利用する可能性は低いかなと思いました。

2018年6月7日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検に向けてどこまで部品交換するかなど柔軟に相談させてもらいながら安心して進めることができました。

2018年6月1日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で納得感の高い車検が受けられました。
楽天車検の特典も満足しています。

2018年5月14日 11:36

ロートレック6157さん

車検を実施した車両 : プジョー 206cc

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検引き取り時にティッシュ60箱プレゼント頂いたこと

2018年5月3日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まではカーディラーか自動車専門店での車検でしたが、丁寧な説明、サービス、仕上がり、もちろんコストパフォーマンスも、十二分に満足しました。こちらのお店ですが、テキパキとした対応や連絡の細やかさも気持ちの良いものでした。付帯サービスも鑑み満足です。

2018年5月1日 19:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明で、本当は無料ではないところ、自宅までの利便性などを考慮して頂き、無料で代車を手配して頂けました。
また、前日の夕方から納車出来るように都合に合わせて無理のない車検をして頂けました。
当日も実際に交換した箇所などを目で見て説明していただけ、安心してお任せできました。

2018年4月28日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ファンカーゴ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

楽天車検は今回初めて利用しました。
次回も楽天車検を利用したいと思います。

2018年4月18日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応で、しっかりと整備の説明もあり好感が持てるお店で安心してお願いできました。

2018年4月11日 10:15

ICHI8357さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格、説明のわかりやすさ、スタッフの対応、すべて良かったです。

2018年4月8日 16:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検期限が迫っている中、お願いしたのですが、予約の空き状況も含めて丁寧な対応でした。基本に2つほどオプションをつけましたが押しつけがましくなく納得できる範囲でオプションをつけました。価格は安く、時間も約束通りで次もお願いしてもいいかなと思います。

2018年3月27日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

納税証明書を紛失してしまい、不安に思っていましたが代行して取得して頂いて非常に安心しました。
ボックスティッシュ60箱も魅力のひとつです。

また次回もお願いしたいと思います。

2018年3月22日 12:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で対応も早くて今回頼めてよかったです。

2018年3月20日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

価格・スピードは大変満足したが、スタッフの知識がやや不足していたため
技術的な説明不足がありました。

2018年3月12日 16:56