ENEOS

中原町SS (評判・口コミ)

静岡県沼津市中原町3-28

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 75件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 34件

4つ 32件

3つ 6件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

元々お安くていい、しかも無理やり押し付けで来ないので女性でも安心して利用できますよ!

2026年10月6日 13:08

店舗からの返信

この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
「女性でも安心して利用できる」とのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。
当店では、お客様にご納得いただける説明を心掛け、無理なおすすめは行わないよう努めております。
今後も安心してお任せいただける店舗を目指してまいりますので、ぜひまたご利用ください。

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2026年10月7日 20:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してくださいました。またお願いしたいと思います。

2026年10月2日 14:45

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も安心してお車にお乗りいただけるよう、丁寧な説明とサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年10月2日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

接客応対はとても感じが良いです。
早く予約しないと割引が無いので安くはないです。
家族の車と合わせてこちらで車検を10回くらいは利用していますが、今回は残念というか期待外れな点がいくつかありましたので今後は他社での車検も視野に入れてみようと思いました。

2026年8月27日 21:47

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつもご本人様のお車だけでなく、ご家族様のお車も含め長年にわたりご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
接客応対についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、今回の車検ではご期待に沿えない点があり、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、早期予約割引につきましても、ご期待に沿えずご負担を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける車検サービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後もお車のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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2026年8月29日 21:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前点検から当日の車検まで、スムーズに対応してもらいました。

2026年8月26日 12:27

店舗からの返信

この度は車検のご利用と嬉しい口コミをありがとうございます。
事前点検から車検当日まで、スムーズにご利用いただけたとのことで安心いたしました。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
給油やオイル交換など、お車のことならいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2026年8月29日 21:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

総じて対応良かったです。
入庫と出庫で対応してくれた人が異なったので、車の状態や作業時の様子を聞いても分からなかったのが残念。
作業者のコメントを申し送りに記録しておくと、より良いかと思います。

2026年7月22日 17:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、お車の状態や作業時の様子について十分なご説明ができず、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
入庫時と出庫時で担当者が異なる場合でも、お客様へ適切にご案内できるよう、作業内容や作業者のコメントを引き継ぎ事項として記録・共有する仕組みの強化に努めてまいります。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指して改善を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年8月9日 21:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積り金額安くスムーズに車検ができました。お店の方対応がよ良かったです。

2026年6月12日 21:59

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

お見積り金額や車検の進行にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。

これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
次回もぜひ当SSでご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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2026年6月12日 23:21

羊の国からさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いし スタッフの方も感じが良くて 本当にお勧めです。ただ やっぱり 台車は 運転し難いです。

2026年6月3日 17:07

店舗からの返信

この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

価格やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また、代車につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年6月3日 17:11

ひなた2557さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

安いし、速いので助かりました。
ありがとうございました♪

2026年5月1日 18:35

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安いし、速い」とのお言葉を励みに、今後も分かりやすくスムーズな対応を心がけてまいります。
またお困りの際はいつでもご相談ください。

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2026年5月1日 19:13

waママさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検当日のスタッフさんの対応はとても印象がよかったです!皆さん笑顔で親切でした。
今後も点検や給油でお世話になります。よろしくお願いいたします。

2026年4月21日 17:53

店舗からの返信

このたびは当SSの車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
見積もりから車検当日まで、安心してお任せいただけたとのこと、嬉しく思っております。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後の点検や給油につきましても、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
ご来店の際はお気軽にお声掛けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年4月21日 20:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

作業内容の説明に漏れがあった点(結果的に大した話ではなかった)

2026年3月24日 19:21

店舗からの返信

この度は作業内容の説明に不足があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
結果的に大きな問題には至らなかったとのことですが、説明不足により不安なお気持ちにさせてしまった点を反省しております。
今後は事前のご説明をより丁寧に行い、お客様に安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年3月24日 19:32

たさかさかさん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:1

通勤の都合代車でETC付きの車両を希望したが
カーナビも何もついていない車両を渡された
車検が終わったら連絡するようにも依頼したが連絡はなかった
2度と頼むことはない

2026年3月15日 9:01

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
代車の設備および車検完了のご連絡につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。

当店の代車はETCやカーナビを搭載していない車両のみとなっておりますが、その点のご案内が十分ではなかった可能性があり、結果としてご期待に沿えない形となってしまいました。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、事前のご案内やご説明をより丁寧に行うよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

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2026年3月16日 16:14

yukkiaさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく、親切でした。英語を話せるスタッフさんが居るので、英語での対応もしていただけます。

2026年3月2日 21:46

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
説明や英語対応についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年3月2日 21:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積申込から対応の流れがとてもスムーズでした。
代車の空きが無かったことだけが残念でしたが、急な申し込みでしたので致し方なかったかと存じます。
今回は価格最重視で選ばせていただきましたが、満足でした。

2026年2月25日 21:46

店舗からの返信

この度はご利用と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉をいただきありがとうございます。

代車の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はよりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

価格面でもご満足いただけたとのこと、何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております

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2026年2月26日 7:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

足回りの異常もしっかり点検、修理していただきました。
また利用したいです。

2026年2月22日 7:07

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
足回りの点検・修理にご満足いただけたようで安心いたしました。
当SSは認証工場として安心・確実な整備を心がけており、お車を安全にお乗りいただけるよう車検を実施しております。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年2月23日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの店舗で初めて車検をお願いしました。
丁寧な対応をしていただき有難うございました。

2026年2月20日 22:42

店舗からの返信

この度は当SSの車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉感謝申し上げます。
次回もぜひ当SSの車検をご利用いただけるよう心よりお待ちしております。

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2026年2月21日 18:16

シヤ48さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

たまたまかもしれませんが、代車もあり見積もりしてそのまま車検が出来ました。
接客も丁寧で良かったです。

2026年2月6日 8:01

店舗からの返信

この度は車検をご依頼いただき、また温かい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
代車のご用意やお見積もりからの車検手続きがスムーズに進み、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。

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2026年2月7日 19:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで見た価格が安かったので車検をお願いしたのですが、対応してくださった全スタッフさんの接客が非常に良く、価格も込みで満足でした

2026年2月1日 12:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客や価格についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださ

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2026年2月1日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

感じの良い店員さんが多いです。不明な点も丁寧に教えて下さいました。また利用したいと思います!

2026年1月9日 20:33

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年1月9日 20:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごく丁寧に説明していただき、格安で車検をしていただけました。

2026年1月8日 20:29

店舗からの返信

嬉しい口コミをありがとうございます。
説明や料金についてご納得いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
これからも分かりやすく、安心してお任せいただける車検を提供してまいります。
またいつでもお気軽にご来店ください。

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2026年1月8日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他のスタンドより安くて助かりました。説明も丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございました。

2025年12月28日 16:49

店舗からの返信

この度は当SSの車検をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
料金やご説明にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになっております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月29日 19:50