店舗の対応カレンダー

ENEOS

鶴ヶ島若葉SS (評判・口コミ)

埼玉県鶴ヶ島市五味ヶ谷311-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 41件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 25件

4つ 13件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕事をしていたので手早くしていただけて助かりました。
値段も安く代車も綺麗で満足です。
代車にBluetoothの登録をして消すの忘れました。すみません。

2024年9月13日 17:56

店舗からの返信

暖かいコメントを頂き誠に有難うございます。
お客様に満足していただけるようスタッフ一同気配りを大切にしております。
2年間トラブルなくお乗りいただけるよう整備・点検をさせていただきました。
次回車検も宜しければ当店をご利用いただけましたら幸いです。
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。

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2024年9月14日 7:00

fufufu36さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で2回目の利用ですが、親切丁寧で対応も早く、大変良かったです。また次回もお願いしたいと思います。有難うございました。

2024年9月11日 0:22

店舗からの返信

暖かいお言葉有難うございます。
また当店を平素よりご利用いただき有難うございます。
お客様満足を向上させていただく為にスタッフ一同精進してまいります。
お車でお悩みごとがありましたらお気軽にお声掛けください。
ご利用いただき誠に有難うございました。

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2024年9月11日 8:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

凄く満足いたしました!カウンターのスタッフさん、担当の方も親切丁寧で楽天車検の申し込み方法から整備内容まで事細かく説明していただきました。またご利用したいです。ありがとうございました。

2024年7月31日 16:36

店舗からの返信

暖かいお言葉有難うございます。
お客様にご納得、満足していただけるようスタッフ一同これからも接客力を高めて
いきたいと思います。
この度は弊社で車検を受けていただき誠に有難うございました。

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2024年8月1日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お見積りの際に、丁寧でわかりやすく説明をしてくれました。次回も利用したいと思います。

2024年7月13日 13:11

店舗からの返信

栗原さん、
口コミを投稿いただき有難うございます。
次回の車検もお待ちしております。
ご利用いただき有難うございました

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2024年7月14日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロイオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝8時に預けて、15時には終了の電話。作業内容を丁寧に説明してくれる。安いのに洗車までしてくれました。次の車検前に売る予定で、お金を掛けたくなかったので、無駄なごり押し整備も無く、大満足でした。今後もお願いしたいお店です。

2024年5月2日 23:18

店舗からの返信

暖かいお言葉頂き有難うございます。
お客様が満足いただき従業員一同大変うれしく思います。
今後もサービス向上に努めていきたいと思いますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。

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2024年5月2日 23:33

ぽんづさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段からこちらのスタンドさんを利用していて、スタッフさんの接客がとても良くて、車検もこちらでと決めていました。私は車に詳しくないのですが、その私にもわかるように色々砕いて説明して頂きました。「今はまだこれは必要ないですよ」など、無駄にお金のかかる事はしないように、高額にならないようにしてくださいました。こちらで車検をお願いして本当によかったです。また伺います!

2024年1月19日 13:30

店舗からの返信

暖かいお言葉有難うございます。
また返信がおくれまして大変申し訳ございませんでした。

お車を納車する際にお立合いができず、また作業面でご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。

またお車についてご不明な点、気になことがございましたら
いつでもご用命ください。
この度は有難うございました

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2024年2月14日 12:17

トロッコ7882さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすかった。仕事の都合に合わせ、車検、受け渡し、納車日を柔軟にできたので良かったです。

2023年10月12日 17:34

店舗からの返信

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また度は弊社車検をお選びいただき誠に有難うございました。
更に、価格・作業・お引渡しについてのサービス向上するため、従業員一同精進したいと存じます。
今後とも御贔屓のほどどうぞ宜しくお願いいたします。

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2023年11月8日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりから実施まで、迅速でご丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2023年7月29日 20:59

店舗からの返信

この度は当社車検をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様がご納得いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。お車のことで何かご不明な点等はございましたら何なりとお申し付けくだいさい。スタッフ一同全力でサポートをさせていただきます。

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2023年8月14日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際に、必ずやらなければならない項目、やったほうが安心な項目、いずれやったほうがいいけど今じゃなくていい項目に分けて説明して下さり、自分の予算と合わせてどこまでやるのかを決めやすかったです。また、「今日決めてほしい」みたいな営業もなく、「一度持ち帰って考えてみて大丈夫です。」「他の所も検討してみて大丈夫ですので」とお声がけ頂けるので、ゆっくり考えて安心して決めることができました。見積もりから車検終了まで丁寧な対応をして頂き、これからもお願いしたいと感じる店舗でした。ありがとうございました!

2023年5月16日 22:37

店舗からの返信

この度は弊社車検をご利用いただき誠に有難うございました。また返信が遅れてしまし大変申し訳ございません。
お客様にご納得いただける内容で受注頂けたので弊社担当者も大変喜んでおります。また暖かいコメントをいただき誠に有難うございます。今後もお客様に満足いただけるようすべてのサービスにおいて向上できるよう努力してまいります。

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2023年8月14日 8:49

アンドロイド2さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

忙しい中車検対応ありがとうございました。
費用もリーズナブル、洗車もしていただきました。
また利用したいと思います。

2023年5月10日 19:16

店舗からの返信

この度は弊社車検をご利用いただき有難うございます。
また返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
お客様に満足頂ける内容を提供でき当社も大変うれしく思います。暖かいコメントをいただき有難うございました。
お車で何かお困りのことがありましたらご相談いただけましたら幸いです。

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2023年8月14日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で安心してお任せできました。
素敵なスタッフさんで、またお願いしたいです。

2023年2月24日 15:54

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様満足を追求してまいります。

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2023年3月11日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で良かったです
価格もできるだけ抑えていただけました

2022年12月27日 21:12

店舗からの返信

当店での車検のご利用誠にありがとうございました。
担当スタッフの説明をお褒め頂き、大変うれしく思います。
また何かお困りの際にはご相談くださいませ。

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2023年1月8日 14:12

トッピー18さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

適切に説明頂き、必要なサービスを納得いく価格でやって頂きました。駆け込みでしたが、とても早くて大満足です。

2022年12月26日 20:16

店舗からの返信

当店での車検のご利用誠にありがとうございました。
ご納得いただき大変うれしく思います。
また何かお困りの際にはいつでもご相談くださいませ。

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2023年1月8日 14:10

ちゃぴい123さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検で店舗を検索したところ、いつものガソリンスタンドが記載されていて、費用も直接依頼するよりかなり安くできることが判明しました。またさらに楽天ポイントもつき大変お得です。

2022年9月16日 11:05

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。燃料価格が高騰している今、車検費用は安く済ませたいですよね。
またのご利用お待ちしております。

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2022年10月8日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常にわかり易く丁寧な対応でした。更に代車も無料で助かりました。

2022年9月9日 18:01

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます!今後もお困りの事があればいつでもご相談くださいませ!

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2022年9月16日 10:41

ゆーま0202さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で分かりやすく、日程調整もスムーズに出来ました。
洗車もしっかりしていておすすめです。

気になった点は、
代車の後部座席に長い髪が数本纏まって残っていたのが残念でした。

2022年8月30日 21:53

店舗からの返信

大変申し訳ありませんでした。
すぐに清掃させて頂きます。
今後とも気持ちよくお客様がご利用できるよう努めてまいります。

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2022年9月7日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時、車検に絶対に必要な整備、これは車検を通すだけならやらなくても大丈夫、これはやった方が良いなど、こちらの予算にあわせて詳しく説明していただきました。
対応も無理強いすることなく丁寧で、今回こちらで車検してとても満足しています。
ありがとうございました。

2022年8月1日 17:11

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます!
今後ともお客様に合わせた整備のご提案をさせていただきます。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。

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2022年8月10日 10:17

はち8729さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算にあったと見積もりを作ってくへ、親切に、案内してくれました。

2022年7月24日 17:49

店舗からの返信

お褒めのお言葉誠にありがとうございます!
このお言葉を糧にスタッフ一同努めてまいります。
何かありましたらいつでもご相談くださいませ。

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2022年8月1日 11:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最低料金でしたが、お店の対応がとても良かったです。
部品代工賃がちょっとだけ…
自分でなおせたんだけと、暇が無く仕方がないと思います。
強引な強要無く、お店の人柄で今回車検を頼みました。
とても満足してます。

2022年5月14日 10:25

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます!工賃申し訳ありません・・・。今後とも何かありましたらいつでもご相談くださいませ。

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2022年5月22日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いし早いし店員さんも親切でした。
また利用させていただきたいと思います

2022年4月15日 17:10

店舗からの返信

当店でのご利用ありがとうございました!
今後ともお車のメンテナンスでご利用くださいませ。
何かありましたらいつでもご相談ください。

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2022年4月29日 10:33