店舗の対応カレンダー

ENEOS

鶴ヶ島若葉SS (評判・口コミ)

埼玉県鶴ヶ島市五味ヶ谷311-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 31件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.9

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 20件

4つ 9件

3つ 2件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

ぽんづさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段からこちらのスタンドさんを利用していて、スタッフさんの接客がとても良くて、車検もこちらでと決めていました。私は車に詳しくないのですが、その私にもわかるように色々砕いて説明して頂きました。「今はまだこれは必要ないですよ」など、無駄にお金のかかる事はしないように、高額にならないようにしてくださいました。こちらで車検をお願いして本当によかったです。また伺います!

2024年1月19日 13:30

店舗からの返信

暖かいお言葉有難うございます。
また返信がおくれまして大変申し訳ございませんでした。

お車を納車する際にお立合いができず、また作業面でご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。

またお車についてご不明な点、気になことがございましたら
いつでもご用命ください。
この度は有難うございました

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2024年2月14日 12:17

トロッコ7882さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすかった。仕事の都合に合わせ、車検、受け渡し、納車日を柔軟にできたので良かったです。

2023年10月12日 17:34

店舗からの返信

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また度は弊社車検をお選びいただき誠に有難うございました。
更に、価格・作業・お引渡しについてのサービス向上するため、従業員一同精進したいと存じます。
今後とも御贔屓のほどどうぞ宜しくお願いいたします。

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2023年11月8日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりから実施まで、迅速でご丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2023年7月29日 20:59

店舗からの返信

この度は当社車検をご利用いただき誠に有難うございます。
お客様がご納得いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。お車のことで何かご不明な点等はございましたら何なりとお申し付けくだいさい。スタッフ一同全力でサポートをさせていただきます。

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2023年8月14日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際に、必ずやらなければならない項目、やったほうが安心な項目、いずれやったほうがいいけど今じゃなくていい項目に分けて説明して下さり、自分の予算と合わせてどこまでやるのかを決めやすかったです。また、「今日決めてほしい」みたいな営業もなく、「一度持ち帰って考えてみて大丈夫です。」「他の所も検討してみて大丈夫ですので」とお声がけ頂けるので、ゆっくり考えて安心して決めることができました。見積もりから車検終了まで丁寧な対応をして頂き、これからもお願いしたいと感じる店舗でした。ありがとうございました!

2023年5月16日 22:37

店舗からの返信

この度は弊社車検をご利用いただき誠に有難うございました。また返信が遅れてしまし大変申し訳ございません。
お客様にご納得いただける内容で受注頂けたので弊社担当者も大変喜んでおります。また暖かいコメントをいただき誠に有難うございます。今後もお客様に満足いただけるようすべてのサービスにおいて向上できるよう努力してまいります。

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2023年8月14日 8:49

アンドロイド2さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

忙しい中車検対応ありがとうございました。
費用もリーズナブル、洗車もしていただきました。
また利用したいと思います。

2023年5月10日 19:16

店舗からの返信

この度は弊社車検をご利用いただき有難うございます。
また返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
お客様に満足頂ける内容を提供でき当社も大変うれしく思います。暖かいコメントをいただき有難うございました。
お車で何かお困りのことがありましたらご相談いただけましたら幸いです。

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2023年8月14日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で安心してお任せできました。
素敵なスタッフさんで、またお願いしたいです。

2023年2月24日 15:54

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様満足を追求してまいります。

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2023年3月11日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で良かったです
価格もできるだけ抑えていただけました

2022年12月27日 21:12

店舗からの返信

当店での車検のご利用誠にありがとうございました。
担当スタッフの説明をお褒め頂き、大変うれしく思います。
また何かお困りの際にはご相談くださいませ。

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2023年1月8日 14:12

トッピー18さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

適切に説明頂き、必要なサービスを納得いく価格でやって頂きました。駆け込みでしたが、とても早くて大満足です。

2022年12月26日 20:16

店舗からの返信

当店での車検のご利用誠にありがとうございました。
ご納得いただき大変うれしく思います。
また何かお困りの際にはいつでもご相談くださいませ。

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2023年1月8日 14:10

ちゃぴい123さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検で店舗を検索したところ、いつものガソリンスタンドが記載されていて、費用も直接依頼するよりかなり安くできることが判明しました。またさらに楽天ポイントもつき大変お得です。

2022年9月16日 11:05

店舗からの返信

いつも当店のご利用ありがとうございます。燃料価格が高騰している今、車検費用は安く済ませたいですよね。
またのご利用お待ちしております。

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2022年10月8日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常にわかり易く丁寧な対応でした。更に代車も無料で助かりました。

2022年9月9日 18:01

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます!今後もお困りの事があればいつでもご相談くださいませ!

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2022年9月16日 10:41

ゆーま0202さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で分かりやすく、日程調整もスムーズに出来ました。
洗車もしっかりしていておすすめです。

気になった点は、
代車の後部座席に長い髪が数本纏まって残っていたのが残念でした。

2022年8月30日 21:53

店舗からの返信

大変申し訳ありませんでした。
すぐに清掃させて頂きます。
今後とも気持ちよくお客様がご利用できるよう努めてまいります。

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2022年9月7日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時、車検に絶対に必要な整備、これは車検を通すだけならやらなくても大丈夫、これはやった方が良いなど、こちらの予算にあわせて詳しく説明していただきました。
対応も無理強いすることなく丁寧で、今回こちらで車検してとても満足しています。
ありがとうございました。

2022年8月1日 17:11

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます!
今後ともお客様に合わせた整備のご提案をさせていただきます。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。

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2022年8月10日 10:17

はち8729さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算にあったと見積もりを作ってくへ、親切に、案内してくれました。

2022年7月24日 17:49

店舗からの返信

お褒めのお言葉誠にありがとうございます!
このお言葉を糧にスタッフ一同努めてまいります。
何かありましたらいつでもご相談くださいませ。

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2022年8月1日 11:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最低料金でしたが、お店の対応がとても良かったです。
部品代工賃がちょっとだけ…
自分でなおせたんだけと、暇が無く仕方がないと思います。
強引な強要無く、お店の人柄で今回車検を頼みました。
とても満足してます。

2022年5月14日 10:25

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます!工賃申し訳ありません・・・。今後とも何かありましたらいつでもご相談くださいませ。

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2022年5月22日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いし早いし店員さんも親切でした。
また利用させていただきたいと思います

2022年4月15日 17:10

店舗からの返信

当店でのご利用ありがとうございました!
今後ともお車のメンテナンスでご利用くださいませ。
何かありましたらいつでもご相談ください。

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2022年4月29日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ cr-z

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く、満足いく内容でとても良かったです。

2022年3月15日 8:00

店舗からの返信

ご夫婦2台でのご入庫誠にありがとうございました。
ヘッドライトがまた汚れてきましたら、いつでもご相談ください!またのご来店お待ちしております。

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2022年3月22日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてガソリンスタンドで車検をしましたが、早いし安いし従業員の方もなんでも話を聞いてくれたのでとても良かったです。また利用したいと思いました。

2022年3月10日 12:22

店舗からの返信

お褒めの言葉ありがとうございます!
今後も精進して参りますので、是非当店をご利用くださいませ!

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2022年3月18日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安いのでとても満足しました。
スタッフの対応も良かったです。

2022年3月7日 19:13

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございました。
ご夫婦で2台とも当店に任せて頂き嬉しく思います。
またお車の事でお困りでしたらおつでもご相談くださいませ。

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2022年3月14日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身に、こちらのニーズを踏まえた対応していただけました。複数人のスタッフの方と接しましたが、どなたも気持ちの良い対応をしていただき、非常に好感を持ちました。

2022年2月16日 17:15

店舗からの返信

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同精一杯努めてまいります。何かお困りの事がございましたらいつでもご相談くださいませ。またのご来店をお待ちしております。

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2022年3月3日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初から最後までとても対応がよく、見積書も丁寧に説明してくださって
こちらで車検をして良かったと思います!!
今後もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

2022年1月19日 17:59

店舗からの返信

当店での車検のご利用誠にありがとうございました。加えて、こんなお褒めのお言葉まで頂き大変うれしく思います。今後もお客様の為精一杯努力して参りますので引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。

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2022年1月30日 16:51