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Dr.Drive秋田八橋店 (評判・口コミ)

秋田県秋田市八橋南1-1-10

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 12件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.4

5つ 6件

4つ 2件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

料金の説明が明確で、かつ安価で助かりました。最初の見積もり時にスタッフの方が料金を間違えており、当日確認で少し時間を要しました。また、オープンの時間丁度に訪問したところスタッフの方が開店準備をしている途中でポールが置いてある状態で対応スピードは満足とは言えませんでした。

2025年11月21日 14:10

店舗からの返信

この度は当SSの車検をご利用頂きありがとうございました。
今回、料金の間違いやスタッフの対応が遅くなり、
ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた内容はスタッフと共有し、改善し更なるサービスの向上に繋げて参ります。
またのご来店ご利用を頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年11月21日 18:59

まなぴょん8243さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

詳しく説明してくださり、素晴らしい対応でした。

2025年10月21日 14:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のいただいたコメントを励みに更なるサービスの向上にスタッフ一同取り組んで参ります。
また、何かお気になる事など御座いましたらお気軽に当店スタッフまでお声がけください。

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2025年10月21日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

前回も利用したが、価格は満足。ただ、担当者により説明や対応が違うのが残念。前回は車をジャッキアップし、足回りの状況などを丁寧に説明してくれた。また、ホームページに記載の見積後のボックスティッシュのサービスもあったが、今回は車検終了後だった。車検の日時も何回も変更されたのもちょっと残念。

2025年5月10日 16:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、車検日を変更せざるを得なくなりお客様には大変ご迷惑おかけし申し訳御座いませんでした。
また、ボックスティッシュやスタッフの応対説明に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました事を改善し、より良いサービスのご提供を努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年5月11日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

洗車やワイパー交換をお願いしたところ、無料でサービスしてもらい、スタッフの心遣いに感謝している。

2024年11月29日 20:22