とみしゅう2442さん
車検を実施した車両 : BMW 5シリーズツーリング
1.0整備履歴も揃った良質の中古車両を24ヶ月整備の上購入した直後の車検のため、整備無しの点検のみで車検通す目的で依頼しました。対応は丁寧でしたが、新車から揃っていた車検証入れ内の点検整備記録が戻って来たときに全て無くなっていました。車の価値にも繋がる貴重な資料のため、探して欲しいと依頼しましたが、無い、そんな物は取り出すこともありません、の一点張り。千葉市で依頼しましたが、自走で成田の自社拠点に回送して整備するとの事でしたので、結局、受付店の対応がまともでもどこの馬の骨か分からない整備士に車を任せてしまい、大切な記録(子供の成長記録みたいなものですよね)を捨てられた、なんとも気分の悪い結果となりました。正直損害賠償請求か被害届を出したいところで、車は道具という方以外にはお勧めできません。
2022年12月22日 21:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ピノ
1.8スタッフの対応は丁寧ではあったが、見積り点検約40分と言われたが、実際は1時間30分以上かかった。また、後日、車検の申込みをした後に見積りの項目に不備があり、最終的に追加で支払う事になった(店舗側の不備のため、最初に提示した金額に近づけてはくれたが追加の支払いが発生した)
店舗側も誠意を見せてくれていたと思うが、どこか噛み合わず、お互い消化不良のまま終わったような印象がある。車検自体は終了したがただそれだけ。満足度はかなり低い。
今回、比較のため前回と違う店舗で車検を行ったが、正直、変えたことを後悔した。
2020年10月31日 18:53