ENEOS

Dr.Driveオブリステーション屯田 (評判・口コミ)

北海道札幌市北区屯田8条3丁目4-3

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 116件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 70件

4つ 33件

3つ 13件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

ダンス大好き12さん

車検を実施した車両 : トヨタ ベルタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

近いからよいですすたっぷもいいですよくるまもぴかぴか

2024年4月12日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応が丁寧で良かったです。また利用したいと思います。

2024年3月20日 10:04

店舗からの返信

この度は数ある中、当店をご利用していただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿もして頂きありがとうございます。

次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用を心からお待ちしております。

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2024年3月22日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

次回の車検まで使えるいつでもガソリン5円オフの特典がありますのでオススメです。

2024年3月19日 17:03

店舗からの返信

この度は数ある中、当店をご利用していただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿もして頂きありがとうございます。
特典は勿論ですが、スタッフにも魅力を感じてもらえるようにスタッフ一同精進して参ります。

次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月22日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

2回目の利用ですが、スムーズに対応していただきました。

2023年9月8日 8:53

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月8日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ありがとうございました。
また、お願い致します。

2023年7月28日 18:39

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月5日 11:38

ki-cakeさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

○良かった点
1)車検切れ2週間前の連絡に対して対応していただけたのはありがたかったです。
2)事前見積のための車両チェック日も迅速な対応ありがとうございました。
3)代車に軽自動車をお願いしました(妻が使用するため)。普通乗用車になる可能性をうかがっていましたが、車検前日、軽自動車の準備がされていました。ありがとうございます。
4)車検に伴う整備内容について、事前に選択できたことは良かったです。
5)事前点検があった為、当然と言えば当然ですが、追加費用や整備時間の延長が無く終えることができたのは良かったと思います。
◆悪かった点
・愛想は不要ですが車検前日、車を預けに行った際の店員態度が接客業をやっている人の態度は思えませんでした。
・店舗前が車両の駐車で埋まっていた為、邪魔になっては迷惑と離れたGS看板下のスペースに駐車して店舗へ向かいました。給油場所を通過する際、「車検の車を預けに来ました」と店員へ伝え店舗内へ「こんにちは」と自分の名を名乗り、鍵をカウンタへ置いたところ、「いらしゃいませ」も挨拶もなく、ハイハイと言わんばかりの状態で、いきなり「書類持ってきてほしんですよね」のひとこと。「俺はあんたの友達か⁉」とは思いましたが「はい?書類って車検証の事?」と聞くと「そうです」との返事。離れた車まで戻る始末。この店員の態度には正直ムッとしました。
代車は満タン返しではなく車検費用にガソリン代上乗せについてはまだ良いとして、6月だというのに代車がスタッドレスとは⁉ 夏タイヤでなければ燃費が悪くなるでしょう。
・代車のキズやへこみについての説明もなし。運転する前に車両を1周して大きな傷やへこみが無いことは確認しましたが、以前、他社で車検時に借りた代車が、自分で未チェックの状態で運転しだした後にバンパーのチリがあってないことに気付き慌てて連絡して確認してもらったことがありました。
貸し・戻しの際はお互いのためにも、事前チェックはお互い認識するようにしっかり確認する必要があると思います。
昔、スタンドでアルバイトをしました。当時はフルサービス給油が当たり前。お客様へのあいさつや給油後のお見送りなどの躾は徹底させられました。ecoカーやEVが増えGSさんも大変だと思いますが、話かけてくるお客様をお大切にしたほうが良いのではないでしょうか?もう一つありますが書けません。

2023年6月9日 11:10

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度ご指摘いただきました内容は全スタッフで共有し、今後の改善に努めさせていただきます。
次回車検も勿論ですが、お車のお困り事がありましたら是非ご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年6月17日 16:35

ひつじのめーちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に説明してくれました。まぁ満足です。もう少し値引きがあってもいいかなとおもいました。

2022年6月23日 9:04

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
安心・納得車検をモットーにしてますので、
更なる精進をしていきます。
今後もお客様のカーライフをサポート致します♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月5日 8:55

ダンス大好き12さん

車検を実施した車両 : トヨタ ベルタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いいですよやすいしわりびきありはやいです

2022年4月7日 15:45

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、迅速かつ丁寧を心掛けて参ります。
車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年4月22日 17:28

koka8484さん

車検を実施した車両 : いすゞ ビッグホーン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積りをお願いしました。
親切に説明を受けました。

2021年6月24日 7:40

店舗からの返信

有り難いコメントをいただきありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年7月23日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

分からない所を、わかるまで説明してくれました。

2021年5月25日 7:46

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年6月3日 13:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

事前点検の際に、自賠責が見つからず、新規で掛けて下さいと言って、わかりましたと、言ってたのに、車検当日になり、自賠責がないんですけど…と電話があり、言ったのに…という若干不信感を持ちました。
しかし会計の際やいろいろなクーポンなどをもらえ、それは良くてまた次回もお願いしようかと思いました。
社員さん?か、わかりませんが女の人の従業員が良く対応してくれて良かったです。

2020年10月1日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切で丁寧な説明を受けて安心して預けられました。

2020年9月10日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

日にちが急にも関わらず迅速に親切な対応で良かったです!

2020年1月20日 15:50