Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅオブリステーション屯田 （評判・口コミ）
北海道札幌市北区屯田８条３丁目４－３
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード ハイブリッド
5.0こちらの店舗はスタッフの対応がとても良いのでいつも利用しています。
今回もわかりやすい説明、丁寧な対応で大変満足です。
また次回も利用したいです。
2023年7月5日 18:05
店舗からの返信
今回も当店をご利用頂きましてありがとうございました。
また、満点のご評価ありがとうございます。
車検に関わらず些細なことでもぜひお申し付けください。
次回もご満足いただけるようスタッフ一同日々努めて参ります。
2023年7月20日 8:27
パピ4406さん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
5.0わかりやすい料金体系と各種割引で費用を抑えることができました。フロントの方の説明も分かりやすかったです。丁寧なご対応のお陰で終始安心して終える事が出来ました。またお願いします。
2023年6月29日 14:15
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
良い評価をいただき、応対させていただきましたスタッフも喜んでおります。
今後もより安心していただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
2023年7月11日 8:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
5.0こちらの要望にも快く応じていただきまして
ありがとうございました！
また車検の際はよろしくお願いします。
2023年6月22日 17:29
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望に応えられた事をとても嬉しく思います。
次回車検時はもちろん、些細なご相談でも頼って頂けるようスタッフ一同日々努めて参りますので、今後も宜しくお願い致します。
2023年6月29日 8:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0事前点検の際から説明も分かりやすく丁寧な対応をしてくださり、安心して今回もお願いできました！
チャイルドシートで汚れたシートも綺麗にしてくださっていて、本当にありがとうございます。
スタッフの方みんな良い方で、また利用したいと思います。
次回も宜しくお願い致します！
2023年6月19日 15:09
店舗からの返信
今回も当社を選んで頂きありがとうございます。
「安心して」という言葉が何よりうれしく思います。
ご評価に慢心せず、さらなる向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年6月26日 9:50
n_n4811さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
5.0点検も丁寧にしてくださり、思っていたより早く終わり助かりました
2023年6月16日 14:05
店舗からの返信
この度は当社をお選びいただき、
満点のご評価まで誠にありがとうございます。
今後も、迅速・丁寧を心がけて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年6月26日 9:40
ki-cakeさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
3.5○良かった点
１）車検切れ２週間前の連絡に対して対応していただけたのはありがたかったです。
２）事前見積のための車両チェック日も迅速な対応ありがとうございました。
３）代車に軽自動車をお願いしました(妻が使用するため)。普通乗用車になる可能性をうかがっていましたが、車検前日、軽自動車の準備がされていました。ありがとうございます。
４）車検に伴う整備内容について、事前に選択できたことは良かったです。
５）事前点検があった為、当然と言えば当然ですが、追加費用や整備時間の延長が無く終えることができたのは良かったと思います。
◆悪かった点
・愛想は不要ですが車検前日、車を預けに行った際の店員態度が接客業をやっている人の態度は思えませんでした。
・店舗前が車両の駐車で埋まっていた為、邪魔になっては迷惑と離れたGS看板下のスペースに駐車して店舗へ向かいました。給油場所を通過する際、「車検の車を預けに来ました」と店員へ伝え店舗内へ「こんにちは」と自分の名を名乗り、鍵をカウンタへ置いたところ、「いらしゃいませ」も挨拶もなく、ハイハイと言わんばかりの状態で、いきなり「書類持ってきてほしんですよね」のひとこと。「俺はあんたの友達か⁉」とは思いましたが「はい？書類って車検証の事？」と聞くと「そうです」との返事。離れた車まで戻る始末。この店員の態度には正直ムッとしました。
代車は満タン返しではなく車検費用にガソリン代上乗せについてはまだ良いとして、6月だというのに代車がスタッドレスとは⁉ 夏タイヤでなければ燃費が悪くなるでしょう。
・代車のキズやへこみについての説明もなし。運転する前に車両を１周して大きな傷やへこみが無いことは確認しましたが、以前、他社で車検時に借りた代車が、自分で未チェックの状態で運転しだした後にバンパーのチリがあってないことに気付き慌てて連絡して確認してもらったことがありました。
貸し・戻しの際はお互いのためにも、事前チェックはお互い認識するようにしっかり確認する必要があると思います。
昔、スタンドでアルバイトをしました。当時はフルサービス給油が当たり前。お客様へのあいさつや給油後のお見送りなどの躾は徹底させられました。ecoカーやEVが増えGSさんも大変だと思いますが、話かけてくるお客様をお大切にしたほうが良いのではないでしょうか？もう一つありますが書けません。
2023年6月9日 11:10
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度ご指摘いただきました内容は全スタッフで共有し、今後の改善に努めさせていただきます。
次回車検も勿論ですが、お車のお困り事がありましたら是非ご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
2023年6月17日 16:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト スタイル
4.8初めての車検でしたが、見積もりから車検までの流れも大変スムーズで良かったです。
2023年6月7日 23:40
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、高いご評価ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月14日 8:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.3お店は丁寧な対応でした。ありがとうございます。
初めて楽天予約使ったのでサイトの予約とかそこからの連絡とか、結構日数かかだだ印象です。
2023年6月7日 20:28
店舗からの返信
この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。
今後はご予約から完了までの流れをもっとスムーズにできるように努めてまいります。
次回車検まで2年間ございますので、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
2023年6月14日 8:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト スポーツ
5.0入庫が遅れる連絡をした際も臨機応変に対応してくれました。
スムーズに車検を終える事ができました。
2023年5月17日 18:47
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
良い評価をいただき、応対させていただきましたスタッフも喜んでおります。
次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
2023年5月29日 18:47
limone0630さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0見積もりから親切、丁寧に説明していただきました。
2023年4月7日 11:31
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
また、高いご評価ありがとうございます。
スタッフ一同、丁寧でわかりやすいご説明が出来るよう工夫しておりますのでとても喜んでいます。
今後も、日々の点検や些細な違和感などなんでもご相談ください。
2023年4月24日 10:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴァンガード
5.0車検前の見積もり時も、項目一つ一つ丁寧に説明をしていただけて、疑問なく車検をお願いすることができました。
ありがとうございました。
2023年4月4日 16:55
店舗からの返信
この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。
説明の仕方は常に工夫している部分なので、お褒めを頂いてスタッフも大喜びです。
これからも丁寧で迅速な対応を心掛けてまいりますので、
お車でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
メンテナンスや洗車などでのご来店もお待ちしております♪
2023年4月24日 10:22
milk0808さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
5.0車検も手際良く思ったよりも早く終わり良かったです。
2023年3月31日 10:14
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
次回車検まで2年間ございますので、車検や半年毎の点検にかかわらず、なにか気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
2023年4月7日 14:28
韓国ドラマ大好きママさん
車検を実施した車両 ： 日産 ルークス
5.0いつも利用させていただいております。ありがとうございます♪迅速に対応していただき、確認作業も丁寧でした。
2023年3月17日 18:40
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、高いご評価ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年4月7日 14:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
5.0ありがとうございます。
また利用致します！
2023年3月1日 18:49
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、高いご評価ありがとうございます。
またのご利用とご来店を心よりお待ちしております。
2023年4月7日 14:22
ちゃき1211さん
車検を実施した車両 ： ホンダ NWGN
5.0丁寧で良かったです。また利用します。よろしくお願いします。
2023年2月27日 18:03
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。
また利用しますと最高のお言葉を頂き、対応させてもらったスタッフも大喜びです。
車検以外にも日々のメンテナンス等なんでもご相談下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年3月7日 14:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0前回の車検もお世話になっております。
特に問題なく、スムーズに対応していただき満足しております。
ありがとうございました。
2023年2月24日 17:46
店舗からの返信
前回に続き今回の車検も当店を選んで頂きありがとうございます。
お客様のご協力もあり、問題もなくスムーズに進めることが出来ました。
次回も当店を選んでいただける様、日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年3月7日 14:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラクティス
5.0スタッフの方がみんな親切です。説明もわかりやすい
2023年2月22日 8:57
店舗からの返信
この度は当社をお選びいただき、
満点のご評価まで誠にありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添い分かり易いご説明が出来るよう精進していきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年3月7日 14:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
5.0事前見積時の説明がとても分かりやすかったです。
また、車検満了日まであまり日数がなかったのですが、迅速に対応いただき助かりました。
2023年2月14日 17:04
店舗からの返信
この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。
説明の仕方は常に工夫している部分なので、お褒めを頂いてスタッフも大喜びです。
これからも丁寧で迅速な対応を心掛けてまいりますので、
お車でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
メンテナンスや洗車などでのご来店もお待ちしております♪
2023年2月21日 11:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ トール
4.5スムーズに対応していただいたのでとても助かりました。ポイントも貯まるのでおすすめです。
2023年2月10日 18:23
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございます。
早さだけではなく、安心してお任せいただけるように努めてまいります。
今後も、日々の点検や些細な違和感などなんでもご相談ください。
2023年2月17日 16:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ
4.8説明はわかりやすく、見積もりも明快です。
2023年2月9日 19:04
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、高いご評価ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったご説明を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年2月16日 8:59
