店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ大高南店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市緑区南大高一丁目1526

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 48件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 13件

4つ 25件

3つ 7件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

丁寧な対応でした。
2年後もお願いしたいと思います。

2024年3月21日 19:09

あさやん0308さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

敏速な対応で親切な説明をして頂きました。今回二回目の利用ですが次回の車検もお願いするつもりです。

2024年2月4日 19:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々とありがとうございましたm(_ _)m

2023年12月28日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただけました。
次回も車検お願いします。

2023年11月20日 19:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧な対お会いでした。車検の見積もりを数パターン用意していただき、自分のニーズに合わせて選ぶことができました。

2023年11月9日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に優しく説明してくれて、良心的でした。

2023年6月30日 14:45

hiramishiさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応は良かったです!また利用したいです。

2023年6月8日 21:16

たにしょきさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

スタッフさんの対応が悪くて不快な思いをした。
もう少し感じよくしてほしい

2023年5月16日 10:29

店舗からの返信

平素は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
私はENEOSフロンティア大高南店店長の森と申します。

この度は当店スタッフの対応にて不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた接客対応をスタッフ全員で共有し、
再度当社の接客マニュアルに沿って改善を図ります。
今後はこのようなことが無いよう
つとめてまいりますので、今後ともご利用をお待ちしております。

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2023年5月23日 16:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

余計なオプションを強引に勧めたりしないのがよかった。

2023年4月26日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約もスムーズで割引もありお得に車検を通せた。
急な体調不良で前日に車の預け入れができなかったが、とても丁寧に対応いただけて良かった。
また、見積もりに伺った際に車の後ろのドラレコが外れてて、サッと取り付けしてくれたのも好印象です。
車検内容の提案も、最低限のものから推奨するものを細かく説明いただき、なぜ交換を推奨するのかの説明もあって、いままで車検で利用していた店より丁寧でよかったので、家の他の車もここで車検受けようと思う。

2023年4月26日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応がよく、安心しておまかせできました。

2023年4月20日 15:22

楽天momaeさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

過剰な整備提案なく必要最低限の価格で依頼を引き受けていただきました。満足しております。

2023年3月17日 22:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方が丁寧に対応してくださり、説明も十分でわかりやすかったです。また、悩んでいるときには提案もあり、スタッフさんの体験をもとに話してくださったのが良かったです。

2023年2月6日 20:18

なかぴ52さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

余分な、部品交換等をせずに、車検が、通る最低限の価格で、やってもらえる。

2023年1月23日 16:20

mikli1977さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

今回は2回目でコーティングをしてもらい新車の輝きが戻ってるので満足しています。室内清掃もシートまで綺麗にしてもらえました。

2023年1月21日 12:13

ぐち417さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方がとても親切でよかったです。車検予約もスムーズでした。代車もきれいでありがたかったです。

2023年1月16日 15:05

うちまる35さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無理に追加作業を押し付けて来ないところ。支払い後に、後日値上げ分の収入印紙代を追金されたのはちょっと残念。スタッフの対応は丁寧で問題はなかった。

2023年1月14日 21:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付時の雰囲気も威圧感などなく、親切に説明してくれました。
車検後の車引渡し時も、子連れだったのですが子供にも構ってくれて、終始なごやかに過ごせました。
お忙しい中、本当にありがとうございました。

2022年12月9日 22:09

ま〜6176さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

連絡が早くて安心でした。
何よりやっぱり割引が大きくてうれしかったです。

2022年10月12日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

・若いスタッフさんはみんな感じが良いです。
・サービスだから文句は言えないけど、洗車は洗車機に通すだけです。マットなど車内の掃除はなし。洗車機で落とせない汚れはそのまま帰ってきます。

2022年9月20日 13:49