投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.0楽天car車検で割引され安くなった!
交換部品の立ち合い説明もありわかりやすかった!
2023年6月25日 21:15
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて、私共も嬉しいです♪
立ち合いによる必要部品の説明に関して、分かりやすいと
感じていただけて安心致しました。
今後もお客様の愛車に安心して乗っていただけるように、丁寧で分かりやすい接客・説明提案を心掛けて参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 16:36
フドウzさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0非常に丁寧な対応でした
また利用したいと思います
2023年6月23日 16:04
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様の愛車に安心して乗っていただけるように、丁寧で分かりやすい接客・説明提案を心掛けて参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 16:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
3.5お店の雰囲気や対応が良かったです。また、利用したいと思います。
2023年6月20日 22:22
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店での車検は、立ち合いにて事前説明を行うことをルールとしておりますが、お客様に「納得」いただける説明が出来なかったのではと反省しております。
保安部品、保安ではないが必要な消耗部品と、さらに分かりやすく、必要性を伝えられるように精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 12:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
5.0ネットで検索して安かったのでお願いしました。無理に押し付けられることなく、必要なものだけをお願いしました。
2023年6月18日 13:33
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店での車検は、立ち合いにて事前説明を行うことをルールとしております。当店の車検にてご満足いただけたようで、私共も安心致しました。
車検以外のことでも、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 12:20
hiro-santaさん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
3.89時に納車して11:00受け取り
2時間でオイル交換・バッテリー交換・タイヤ交換・ライト交換込みでした
2023年6月16日 20:17
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の車検では、オイル、バッテリー、タイヤ、ライト交換など様々な整備も同時に行っていただき、誠にありがとうございました。
立ち合い説明、また商品説明に関して、「さらに分かりやすく」を意識し、お客様にご納得いただける説明提案を意識して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 12:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス
5.0急な日時での対応も快く受けてくださりとても助かりました。
2023年6月16日 18:42
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿うことができ、私共も嬉しいです♪
お客様がお困りの際にこそ、なるべく対応が出来るように従業員一同、精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
3.0待っている間、簡単な飲み物等の提供があっても良いのでは。
wifiを開放して欲しい。
あえてこの店で車検を受けたのだから、ガソリン〇円引きとかシャンプー洗車券とか 何か特典が欲しかったです。
他の店舗よりも要らないオプションを勧めすぎにも感じました。
2023年6月5日 21:20
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘事項に関して回答させていただきます。
>恐れ入りますが、当店の車検では、現在飲み物提供サービスは検討しておりません。
>wifiに関しては、導入を検討しておりますが導入の可否、日程等は未定です。
>現在も特典は準備しております。当店での特典は、リピーター様割引、早期割引 などの特典を実施しております。
また、お客様がご希望されているような特典に関しては、適宜検討して参ります。
また、「不要なオプションを勧めすぎ」というご指摘に関してですが、恐らく説明に至らない点があったかと思われます。
申し訳ございません。
お客様が車検後も安心してお車に乗れるように、保安と保安以外の消耗部品(必要なもの)の必要性をより分かりやすく説明し、お客様にご納得いただいた上で作業を行うことを徹底して参ります。
またのご利用、お待ちしております。
2023年7月8日 11:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ アクセラ
5.0対応が全てにおいてよかった。車の説明も細かく、質問に対しても真摯に答えていただいた。ディーラーの場合のメリットもデメリットも含めて説明していただけたので、非常に勉強させていただいた。
2023年6月5日 18:18
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
>対応が全てにおいてよかった。車の説明も細かく、質問に対しても真摯に答えていただいた。ディーラーの場合のメリットもデメリットも含めて説明していただけたので、非常に勉強させていただいた。
受付した者、整備に携わった者、全ての者が自信に繋がるお言葉をいただきありがとうございます!!
従業員一同、さらに「知識・接客・提案」全ての面において精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:27
mrmt.tさん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLCクラス
5.0交換しておいた方が良いところ、今回の車検で整備/処置は不要だけど、今後処置をした方が良いところを説明していただき大変助かりました。
2023年6月5日 12:35
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店での車検は、立ち合いにて事前説明を行うことをルールとしております。
中でも、お客様の仰る通り交換が必要な個所(保安基準)、保安では無いが、交換時期になっている消耗部品等を分けて説明するように心がけております。
整備に関わる者一同、さらにお客様に「分かりやすい」と感じていただけるように精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:24
順々ママさん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
4.8わかりやすい説明で、安心して利用できました。
次回もこちらでお願いしようと考えています。
2023年6月1日 13:46
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店での車検は、立ち合いにて事前説明を行うことをルールとしております。
説明について分かりやすいと感じていただき、とても安心しております。整備に関わる者一同、さらに精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0時間、価格、スタッフ対応、全て問題ありませんでした。
他社と違う点は、立ち会い説明があり車を見ながら車両状態をスタッフがきちんと説明をしてくれること、又普段は見れない車両の下回り等が目視できることは凄く参考になった!
後は金額説明が簡潔明瞭であることが良い点です
しかも車検時間が早い。またお願いする予定
2023年5月28日 19:33
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「全てにおいて問題ない」とお客様に大変ご満足いただけやようで、私共も嬉しいです♪
立ち合いによる必要部品の説明は私共の拘りの為、少しでも分かりやすく、
今後もお客様の愛車に安心して乗っていただけるように、丁寧で分かりやすい接客・説明提案を心掛けて参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 16:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.0全てが無難で安心感がありました。また利用します。
2023年5月21日 17:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
2.5他店より安いと思いました。
見積もりの際に1つ1つ説明してくれて
本当に直さなきゃ車検が通らないとこだけを
直してもらうようにしました。
部品がなくて持ち込んだ日に車検はできず
後日伺いましたが1時間で車検も終わり早かったです。
また次回もお願いしたいと思いました。
2023年5月15日 9:11
かつお37580さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
5.0車検に必須事項だけでなく、オススメ作業を提案してくれました。
押し付ける訳でないので、断りやすく気持ちの良い車検となりました。
2023年5月13日 20:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ
3.5丁寧にしていただきました 時間もトータル2時間弱でした
2023年5月12日 14:59
nao04434450さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.0車の事は詳しくなく、年式も古いので、勧めて戴いたままお願いしました。途中で故障・事故になる方が大変ですから 思っていたより高くはなりましたが
60分車検の間、近くにいろいろお店も在りますので、待ちくたびれる事もありません、
2023年4月30日 15:13
slip5659さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン
5.0車検受け付けしてから受け渡しを受けるまでちょうど1時間で終わり、値段も安いのでユーザー車検で持っていくより割安です
2023年4月23日 17:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
2.0価格は安いほうだとは思うが、他にも同じ位か安い所もある。見積から車検まで1時間から1時間半位で終わった。ただ車検のステッカーを剥がした跡が汚い。のりが残ったままだった。新しいステッカーは自分で貼るようです。また、車検1ヶ月前にエンジンオイルとブレーキオイルは交換したのに交換を勧められた。汚れ等は見ずに勧めているらしい。発煙筒も期限切れだと車検を通してくれません。法律が変わったと嘘の説明をされました。実際は期限切れでも車検は通ります。納税証明書も無いと車検できないと言われました。説明の仕方もあると思うが、もうここで車検をすることは無いと思う。
2023年4月16日 22:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
5.0丁寧な説明でした。
金額も抑えられて良かったです。
2023年4月15日 23:07
レイン8856さん
車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック
5.0毎回お世話になり、親切・丁寧な対応で価格も安くでき、整備保証もあり安心です。所有車両3台お世話になってます。
2023年4月15日 20:47