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オブリステーション亀山 (評判・口コミ)

三重県亀山市川崎町4701

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 52件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 25件

4つ 20件

3つ 4件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

自宅から近かったので選んだのですが、車検当日朝に行って今日予約してた旨と名前を言ってる途中で鬱陶しそうに『座って待って下さい』と言われ、近くにいたスタッフにも引き継がずそのスタッフが対応に来て書類を渡したら『見積もりですか?』と言われ、もう一度当日車検予約してた旨を伝えなきゃいけませんでした。受付後も夕方18時くらいになっても連絡がないのでこちらから問い合わせたら受付したスタッフが出てホントかどうかわからないが『今終わって連絡しようと思ってたところでした』と言われた。その後車を取りに行って呼んでも中々出てこず、預けた鍵や書類の入ったファイルなどこちらからどこに置いてあるのか聞かないと何も説明もしてくれませんでした。
2ヶ月前くらいに予約したのですが、特に早割値引きもなく代車不要でもその分の値引きなどもありませんでした。
次の車検では遠くてもいいので別の店舗でやってもらおうと思いました。

2025年4月11日 18:01

店舗からの返信

2か月も前から当店を選んでご予約を頂いていたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回口コミを送るにあたりお客様の大事な時間をかけてお伝えして頂きありがとうございます。
お客様から頂いたお声をスタッフで共有し、接客業であることを再度認識しこのような事の無いように努めて参ります。重ねて申し訳ございませんでした。

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2025年4月11日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

仕上がりが早く価格も安くて満足です。
説明もきちんとしてくれますし、丁寧で良かった。
また、お願いしたいと思います。

2025年3月24日 15:04

店舗からの返信

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も丁寧な説明としっかりとした整備を提供できるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年3月31日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

事前に見積もりしていたにも関わらず、車検が始まってから直さなければならない項目が増え結局高くなってしまったので、見積もりの段階でもっとちゃんと見てくれれば良かったと思います。

2025年3月18日 4:37

店舗からの返信

当店で車検を実施頂き誠にありがとうございます。
この度、事前に点検とお見積りをさせて頂いたにも関わらず追加項目が発生し、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようにしっかり点検を実施しお客様にお伝えするよう心掛けます。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年3月23日 18:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最短で実施いただきました。
クルマの洗車、室内もキレイに清掃されてました。
ありがとうございました。

2025年3月4日 14:07

店舗からの返信

簡単ではございますが納車時に洗車をさせて頂いており、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後共お客様に喜ばれるサービスを提供致します。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年3月23日 18:48

ハイエース0242さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーより安く済んで対応も良く満足。

2025年2月20日 19:25

店舗からの返信

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も安く丁寧な作業と接客をスタッフ一同心掛けていきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年2月20日 21:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に丁寧な説明を頂きました。夜預けて翌日お昼過ぎには完了しており迅速な対応でした。次回も是非お願いしたいと思います。

2025年2月2日 11:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も丁寧なご説明と迅速な対応を心掛けて参ります。
またのご利用をよろしくお願い致します。

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2025年2月3日 10:57

りんあんりんあんさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ご対応ありがとうございました。
古い車で修理も対応してもらって良かったです。
また宜しくお願い致します。

2025年1月10日 13:21

店舗からの返信

いつも当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また今回は整備にお時間を頂き感謝申し上げます。
今後共よろしくお願い致します。

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2025年2月3日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インスパイア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

車検成立特典の結果や車検不成立ときは明確に知らせて欲しかった。登録後の見積り予約はオンライン化されてないのが残念です

2025年1月8日 23:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽天様とシステムについて改善出来る所はこちらからも要望を提出致します。
また何かご不明点などありましたらお気軽にご連絡下さい。

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2025年2月3日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても作業がはやく丁寧な車検でした。ありがとうございました。

2024年8月27日 9:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も的確な整備を素早く実施を継続して実施していきます。
また何かご不明点などありましたらお気軽にご連絡下さい。

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2025年2月3日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW Z4

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

金額、内容等希望通りで良かったです。
車検が終了した時の連絡いただきたかったです。

2024年8月19日 20:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望に対応出来るように努めていきます。
また、車検終了時のご連絡も速やかに実施するよう心掛けます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2024年8月21日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバーディアスバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が明瞭でスタッフの対応も良かったです。

2024年7月26日 11:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に分かりやすい説明を今後も継続して実施していきます。
また何かご不明点などありましたらお気軽にご連絡下さい。

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2024年8月12日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

我が儘言いましたが、気持ち良い対応していただけました

2024年7月24日 6:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望に対応出来るように努めていきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年8月12日 9:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ グレイス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝9時に入庫16時くらいには終了の連絡がありました。
代車もきれいで洗車もしてくれてました。
1年9ヶ月使えるガソリン割り引きカードが嬉しいですね!

2024年7月18日 14:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後共サービスを継続して行っていけるように努めて参ります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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2024年7月18日 16:44

yamaknさん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもリーズナブルに車検が受けられました。

2024年4月8日 17:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格を継続できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年4月8日 18:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく対応が迅速で親切丁寧!
車検後の車内外の清掃も丁寧で気持ちが良い!

2024年3月29日 12:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
今後共サービスの継続を行なって参ります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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2024年4月8日 18:18

maje177さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

納期や作業内容などわかりやすく説明していただける。

2024年2月27日 0:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって分かりやすい作業説明等実施して参ります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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2024年7月18日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりも気軽にお願いすることができました。

2024年1月27日 22:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって気軽に話しやすいお店作りを行なっていきます。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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2024年7月18日 16:48

Pine’sさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧に対応して頂けました!
また、スタッフの方々とも楽しく会話でき良かったです。

2024年1月12日 21:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご来店されて笑顔になるお店作りを行なって参ります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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2024年7月18日 16:49

ちぇけたろうさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

修理が必要な部分について丁寧に説明をしてもらえた。

2023年12月8日 19:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に分かりやすい説明など実施していくよう努めて参ります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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2024年7月18日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検説明がとても親切な対応でした。部品交換も相談しやすかったです

2023年11月27日 8:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も親切丁寧な説明を実施して参ります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

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2024年7月18日 16:57