ken9268さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
2.3スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3
今回で3台目(3回目)の車検依頼でした。これまでは、事前の見積金額と車検時の金額で大差はありませんでした。今回は、見積もり時に部品の交換は、「ほぼなし」ということで即決で車検予約をしました。しかし、車検時に部品交換が必要とのことで(それも複数)見積金額から大幅な増額となりました。何のための見積もりだったのか・・・と。これなら、部品交換なしでも、他社の見積もりをとるべきでした。
2024年11月30日 22:45
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用誠にありがとうございます。
スタッフの対応に行き届かない部分があり申し訳ございません。
今後の無料点検含め、しっかりとご対応できるように心掛けてまいりますので
またのご来店心からお待ちしております。
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2024年12月2日 11:21