店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ姫路高岡SS (評判・口コミ)

兵庫県姫路市西今宿3丁目8番8号

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 137件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 78件

4つ 45件

3つ 10件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

「可もなく不可もなく」と思いますが、接客はあまり良くありませんでした。価格が適正で近いので、利用しています。

2025年11月26日 23:48

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。

「価格が適正で近い」とご評価いただき、大変嬉しく思います。

一方で、「接客が良くなかった」というご指摘、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様に不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、全スタッフの接客教育を徹底し、すぐに改善いたします。

次回は、気持ちよくご利用いただけるよう、サービスと接客の両面で努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

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2025年11月27日 6:43

ピンコン19さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不具合箇所を丁寧に説明していただけました。

2025年11月5日 16:19

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます!
不具合箇所のご説明にご納得いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

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2025年11月5日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

走行距離が大したことない車だったこともあってか、4時間弱で車検終了の連絡が来て驚いた。受付の方も整備士の方も物腰柔らかで丁寧な対応でした

2025年11月4日 11:41

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
スムーズに車検を完了でき、お時間の面でもご満足いただけたようで何よりです。
今後も丁寧で安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2025年11月4日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車も無料、車内清掃や洗車もしっかりしてありました。
作業もはやく終わって助かりました。

2025年10月26日 10:26

店舗からの返信

うれしい口コミをありがとうございます!
代車サービスや車内清掃などにご満足いただけて本当にうれしいです。
今後も「早い・丁寧・気持ちいいサービス」を目指してがんばります。
またお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね!

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2025年10月27日 7:16

よしあみchanさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検どころか私は車のことが全く知識がなくわからず何もかも不安なんですがこちらの店舗は全ての対応が丁寧だし説明もわかりやすくて安いし早いしとても気に入っています

2025年10月15日 0:18

店舗からの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます!
車のことがわからないと不安になりますよね。
そんな中でも「丁寧でわかりやすかった」と言っていただけて本当に嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるようスタッフ一同がんばります!またいつでもお気軽にご相談くださいね。

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2025年10月27日 7:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検前点検を受けていたのでスムーズでした。

2025年9月25日 15:20

店舗からの返信

ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております

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2025年9月25日 15:29

いなさ1101さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前に車検を受けたエネオスの新在家店では、スタッフが
必要なくても次に変えなきゃいけないとか言ってきて、信じて、今考えたら、その時必要なかった部品も交換したかなと思っています。それで10万以上にもなったけど。
播磨高岡店では、相談して必要性がない時は今じゃなくて良いと言う方で信頼出来た。そこでは半年ごとに点検にも通っていて、その方が見てくれて良かったです。
話がしやすく愛想良いかたじゃないと通わないです。

2025年9月3日 20:11

店舗からの返信

ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております

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2025年9月25日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前点検、車検共に迅速丁寧に対応していただき、価格も安くてお薦めです。

2025年8月13日 16:17

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けてい頂きありがとうございました。
当店では安全点検も行っておりますのでお気軽にご来店ください。

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2025年8月13日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく良かったです。
次もお願い致します

2025年6月6日 13:26

店舗からの返信

日常安全点検も行っております。
お気軽にご来店ください。

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2025年6月6日 15:06

元さん9737さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

登録年数も経っていたので思っていた以上に部品交換が多く価格も高額になりました。しかし交換部品の説明なと的確に有り安心して依頼出来ました。

2025年5月18日 17:05

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございます。日常点検も行っておりますので
お気軽にご来店ください

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2025年5月21日 13:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

満足した点は、
・見積もり後すぐに車検日の予約ができた。
・見積もりの内訳を素人にも丁寧に説明して頂けた。
・見積価格が良心的だった。
・スタッフがとにかく親切で、不備があってもスムーズに解決してくれる。

気になった点は、
・代車の貸出時にガソリンが満タンじゃなかった。

2025年4月12日 21:00

店舗からの返信

この度は当店を選んでいただきありがとう御座います。
またのご来店おまちしております

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2025年5月21日 13:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々は感じが良く、説明も丁寧で安心感があります。

2025年3月29日 15:51

店舗からの返信

ありがとう御座います。安全点検などでもご利用下さい

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2025年4月3日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安くて、対応がとても良かったから、友達にも勧めさせてもらぃした!

2025年3月15日 20:14

店舗からの返信

ありがとう御座います。またのお越しをお待ちしております

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2025年4月3日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

電話で話した事務のスタッフ以外は、皆さん親切でした。
車をとりに行った時に対応してくださったスタッフも、あまり車の知識がないこちらの質問に丁寧に答えてくださって、気持ちよく帰る事ができました。また次回もお願いします。

2025年3月15日 10:03

店舗からの返信

ありがとうござました。またのご利用をお待ちしております。

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2025年4月3日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リピーターですが、早期予約や代車無し等を利用しないと割引額が少なく以前より割高になっており、そこだけが少し残念でした。

2025年3月8日 20:38

店舗からの返信

ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

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2025年4月3日 8:43

shoko_ranranさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要なものや、おすすめを丁寧に理由を説明してくれて判断しやすかった。
また、代車も用意してくれ完了までの時間も早かったです。
仕事前にだして仕事終わりに返却されるので、車検手続きにとられる時間も最小限におさえられます
建物も清潔で綺麗です、安心してお願いできるので毎回利用しています。

2025年2月10日 12:55

店舗からの返信

ありがとうございます。車検だけではなく安全点検だけでもお気軽にご来店ください。

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2025年4月3日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

代車も使えてとても助かりました!また次回もよろしくお願いいたします(˶ᐢᗜᐢ˶)

2025年2月3日 6:26

店舗からの返信

ありがとございます。また何かあればお願い致します。

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2025年4月3日 8:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

受付、整備、みなさん感じの良い応対でした。

2024年12月31日 23:09

店舗からの返信

またのご来店お待ちしております。当店では車検 保険 車販売など
お客様のカーライフをサポートいたします、なんなりとご相談ください

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2025年1月23日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の説明が丁寧で分かりやすく、受付の方を含めスタッフさんの印象も良かったです。また次の車検もこちらでお願いしたいです。

2024年12月24日 18:14

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂きありがとうございました。また次回もお待ちしております。

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2025年1月23日 12:37

なおきのすけさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明と対応にとても満足しています。

2024年12月15日 7:23

店舗からの返信

この度は横田石油(株)高岡サービスステーションでの車検をありがとうございました。

当店は、お客様のカーライフを永く支えられるよう日頃のメンテナンスから診させていただきます。

車検後も定期的なメンテナンスにご来店ください。

今後とも横田石油株式会社をよろしくお願いいたします。

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2024年12月18日 10:47