店舗の対応カレンダー

ENEOS

ルート17大宮バイパスTS (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区大字内野本郷字下谷212-12

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 204件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 81件

4つ 90件

3つ 28件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

メンテナンスの実施内容はとても納得感があり、説明も分かりやすかったです。細かい気配りもありとても満足です

2021年7月23日 8:20

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月3日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検終了後の車の受け取り時間変更も快く受け入れてくれてとても親切でした。

2021年7月8日 10:39

店舗からの返信


この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年7月15日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

一つずつ丁寧に説明して頂き、迅速に対応して頂きました。
車もピカピカで返ってきたので満足です。

2021年6月21日 8:01

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年7月1日 10:53

yok0624さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんの対応がとても良かったです。ありがとうございました!

2021年6月4日 9:32

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月11日 10:53

せおしんさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD5

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明で分かりやすかったので、安心して任せられました

2021年6月3日 20:59

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月11日 10:53

NIXON7435さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車内清掃もして、頂いて、キレイで満足です。

2021年4月22日 7:49

店舗からの返信

この度は楽天車検にて当店をご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します

続きを読む 閉じる

2021年5月1日 19:19

オイラは田舎者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続き今回も車検をお願いしましたが 今回も値段 対応等問題なしと
言いたいが 前回は洗車後の引き取りであったが 今回は洗車してもらえなかったのが 少し残念ではあるが 他問題なく気持ち良く対応してもらったので
良しとします 次回もここにお願いする予定なので 次回は洗車して下さい

2021年4月15日 21:21

店舗からの返信

前回に続き、楽天車検にて再度のご利用頂きありがとうございます

今回の対応に不備があった事大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いようにご対応させて頂きます

これからも当店を宜しくお願い致します

続きを読む 閉じる

2021年5月1日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの説明が凄く丁寧でわかりやすかったです。価格設定も妥当でサービスも良いです。24時間店舗なので多忙な方も深夜や早朝の空いた時間に車を預けられます。
車検後の楽天特典も思った以上に頂けて満足しました。
次回も利用したいと思います。

2021年4月10日 12:39

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただきましてありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月11日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

3段階の見積り提示で、選んだコースの中でも細かい内容の変更は可能なので良かったです。

2021年3月21日 11:09

ふじおぬけるさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなくですが、スタッフはお客様情報の引き継ぎ等を確認しておいて頂ければ幸いです(*^_^*)

2021年3月15日 16:20

ゆうたるさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応でわかりやすかったです。
また利用したいです。

2021年2月24日 7:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ :ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

楽天Car車検を通じて予約した割引額以上の追加整備代金を提示されました。
その整備代金をネットで調べたら車検には必ず必要なものではなく10分もあれば終わる作業らしく普通はサービスでやるか請求しても少額のものらしい。
割引分をその代金に転嫁して実質的に割引は無いという印象を受けました。
他でも見積もりとって決めることをおすすめします。

2021年2月24日 7:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりの際は実際に車を見ながらメンテナンスが必要なポイントを詳しく説明してもらえたので、見積もり結果に納得感があった。
全体的な流れもスムーズだった。

2021年2月20日 12:02

tm1000rrさん

車検を実施した車両 : 日産 ADバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの対応がとてもよかったです。次回もよろしくお願いします。

2021年2月16日 7:23

イーヌさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当のスタッフさんがとても親切で、話をよく聞いてくれます。
エネオスでやっている車検なので、どんなものかなと思うかもしれませんが、接客はディーラーと変わらず、質の良さを感じました。またここにお願いしたいと思わせてくれます。
工賃も適切なお値段です。ディーラーみたいに色々上乗せされてません、誠実さを感じ、エリアNO’1なのがわかります。
お近くの方はこちらで一回見積もりをされるといいと思います!!

2021年2月9日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

口コミを拝見して、見積もりをしていただき、こちらで車検をする事を決めました。
価格を抑える事ができ、なおかつ接客も作業も丁寧にしていただけたと思います。
ありがとうございました。
ただ、車を預ける当日子連れで伺い、代車にチャイルドシートを移動しなければならず、子どもを抱っこしたままの移動はとても大変でした。
シートを落っことしてから、手伝ってくださったので、もう少し早めに声をかけてくださるととても助かりました。

2021年2月8日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ CHR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめてのスタンド車検でしたが、不満は一切ありません。これからもこちらの車検を積極的に活用させて頂こうと思います。

2021年1月19日 8:17

darikaさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車などのサービスがあり、価格にも満足です。

2021年1月12日 11:04

とむとむいんぐらんどさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

最近は10年近くディーラーにて車検を受けてましたが、今回はどうしても料金を抑えたくて 思い切って楽天Carから申し込みました。
事前点検が丁寧で、最低限車検に通る整備としっかりした整備の両方を提案してくれて助かりました。通検に必須のものだけの交換をお願いしました。
楽天の割引もしてくれたし、対応も良かったです。

また、お願いしたいです。

2021年1月12日 10:10

オイラは田舎者さん

車検を実施した車両 : 日産 ディズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

職員の対応が迅速丁寧でとても良い。車の整備に関しては 車検終了後 愛車を
自分で確認したが 問題は無かったです。ここのGSで働く従業員全ての人と
接した訳ではないので 全ての従業員が素晴らしいとは 言えないが 私の対応をした数人の従業員は 神対応でした 是非とも次回の車検もここでお願いしたいし 出来る限りガソリンもここで入れたいと思いました
一つだけ 残念なのは トイレが汚い 忙しいのは理解出来ますが サービス業において お客様が使うトイレは 綺麗にしてなくてはいけません。
それを 除けば 近隣のGSの中で一番かと評価します
責任者の方へ
あなたの部下は とても良い職員です
きっと 従業員の教育が しっかりしているのではと推測します
この先も 良き従業員を増やすとともに 今よりもっと良いGSでいて頂ける様お願い申しげます

2021年1月9日 21:47