ENEOS

新木場TS (評判・口コミ)

東京都江東区新砂1-13-18

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 65件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 30件

4つ 20件

3つ 11件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切にご対応頂き、説明もわかりやすく安心なので、いつもお願いしています。金額もスピードも良心的にご対応いただいていると感じています。

2026年4月10日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の時間があとわずかで不安でしたが、スタッフの対応も良くスムーズですごく助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。

2026年3月11日 17:39

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間に限りがある中でのご来店だったとのこと、ご不安もあったかと思いますが、スムーズにご案内できたようで安心いたしました。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年3月14日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検までとても親切に対応いただきました。
連絡も適宜くださって助かりました。

2026年2月27日 21:19

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすいご案内と対応を心がけてまいります。
またお車のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年2月28日 12:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りを4店舗に出してもらいました。交換箇所が多く、合計金額が高くなりましたが、より割引していただいたこちらの店舗にお願いしました。代車の給油にクーポンも使えてありがたかったです。

2026年2月21日 20:30

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
お見積りの比較をされたうえで、当店のご提案にご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、給油クーポンもお役に立てたようで何よりです。
今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年2月25日 10:55

ひろ891989さん

車検を実施した車両 : ジープ チェロキー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自分の車の乗り方を考慮して必要な整備やコーティングなどをお勧めしてくれました。説明も全て分かりやすい内容で納得してお願いできました。アフターフォローの洗車など安くお勧めです。

2026年1月23日 17:45

店舗からの返信

この度は車検をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お車の使い方に寄り添った内容をご納得のうえお任せくださり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
洗車やコーティングのアフターフォローサービスも、今後もぜひご活用ください。
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年2月25日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A6

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

引取.連絡が有り店に出向くと準備出来て無くて再度翌朝行引き取りに行く

2026年1月22日 22:28

店舗からの返信

この度はせっかく車検をご利用くださったにもかかわらず、こちらの不手際によりご足労をおかけする結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。
また、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は同様のことが起こらぬよう、車両の管理体制を見直し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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2026年2月23日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

必要以上な事は、薦めて来ないので良心的ですが、時間予約していったのに40分近く待たされたり、見積価格のミス、車検完了と同時に車検証が発行されず、再度取りに行かないと駄目で、車検証が届いたら連絡するって話だったのに全然連絡来ないし、セルフスタンドじゃ無いので業務が忙しくて置き去りにされる感じです。それが気にならない方は是非。

2026年1月6日 18:16

店舗からの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったこと、また見積もりの誤りや車検証のお渡しに不備があったことなど、度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘いただいた点は、いずれも本来あってはならない対応であり、予約管理・見積もり確認・車検証のご連絡体制など、基本的な業務フローを見直す必要があると痛感しております。
また、スタッフの対応が行き届かず、ご不安な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。今後は接客体制の改善にも努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
同じことが起こらぬよう、スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。

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2026年2月23日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検です。いつも安心して任せてます。
みなさん良い対応です。
寒くても丹精込め込め洗車やってくれます!

2025年12月19日 20:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ ボルボ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方が、親切で丁寧で、そして、とても詳しくとても信頼できると思います!

2025年12月6日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時の説明が丁寧でとても分かりやすかった。見積時に指摘された、ワイパー・オイルについては自分で交換するなど対応でき、車検当日車を持ち込んだところ、何の問題もなくスムーズに終了した。ネットではもっと安い価格もあったが、結果にとても満足している。

2025年12月3日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の期限間近で、こちらのクチコミを見て突然お伺いさせていただき、無理に車検の日程を調整していただきました。
基本費用以外、とても良心的な費用で助かりました。

2025年12月2日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用させていただいてます。車検は初めてでしたが、今後もここで通したいと思いました。

2025年11月21日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でスピーディーな対応して頂き、
スムーズな車検でした。
また是非お願いしたいと思います。

2025年11月7日 12:53

まっしゅまっちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スピード対応で助かりました
洗車もしていただき満足

2025年10月22日 7:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明は分かりやすく仕事もスムーズに進めていただけました

2025年10月10日 19:02

ぱっち301さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから車検完了までスムーズに対応いただきました。代車も無料でしたので、お勧めです。

2025年10月1日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時も丁寧に説明頂き、迅速に車検対応をして頂きました。

2025年9月20日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

代車も貸し出ししていて、説明も分かりやすかった。

2025年8月20日 20:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

余計な勧誘や上乗せはなく必要なものをきちんと分かりやすく説明してもらえるのでしっかり納得してお願いができました。
料金はとても良心的で大変有難かったです。

2025年3月20日 19:18

きぃいかぴいさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の下も含め、良く見ていただき安心してお願いする事が出来ました。
また次回もお願いしたいと思います。

2025年3月16日 22:39