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ENEOS

Dr.Driveサンライズ長居公園店 (評判・口コミ)

大阪府大阪市東住吉区公園南矢田2丁目20-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 69件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 28件

4つ 28件

3つ 11件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

ken(* ̄∇ ̄)ノさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検見積りも早かったし、車検もはじめの予定時間通りで終わったので助かりました

2024年2月11日 23:24

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。また車検以外の作業や洗車、コ-ティング等お車の事なら何でもご相談ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月18日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

今回で2度目の利用をさせて頂いました。
値段も安く、朝、車を預けて夕方には戻ってくるスピーディー対応だったので、代車は借りしましたが、殆ど使わずに済みました。
ENEOSはガソリンの値引き等の特典もあり利用価値は十分にあると思います。

2023年2月1日 14:12

店舗からの返信

前回に引き続き当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は説明や価格の部分で高評価を得ることが出来なかった事を深く反省し、
引き続き当店をご利用して頂ける様に努力していきたいと思います。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年2月11日 9:34

たなゆー。さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

店員さんの対応、説明も丁寧でした。検査も一日で終わりました。

2022年9月19日 8:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

価格の部分で納得のいく説明が不足していたと深く反省しています。
今回の評価を踏まえて次回ご利用の機会が頂けたら、より良いサービスを提供出来る様に努力していきます。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年10月1日 11:31

tosi1816さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

特典だと思っていた、ティッシュが最後に言ってやっともらえました。
それと、点検がついていないようで、トヨタで別途点検しなくてはならなくなり、余計な出費でした。
あと、冷却水交換?で7000千円ほど見積もりで付いてたので即削除してもらいました。余計な整備を見積もりに入れてたり、基本料金にいろいろ別料金が付いてたりで思ったほど安くなかったので、がっかりしましたねぇ。
次は別のところでしてもらおうか考え中です。ガソリン割引もライン割引のほうが時間指定が無いので使いやすそうす。19時までなんて思いませんでしたねぇ。

2021年8月18日 20:02

店舗からの返信

この度は、当店を選んで頂き誠に有難うございます。
今回の車検におきまして当店の説明不足によりお客様に
大変なご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様に納得して頂く為の説明、お客様の声を聴く姿勢が足りていなかったと思います。
以上の反省を踏まえて今後は取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
後、給油割引券に関しまして24時間対応していますのでご安心下さい。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年8月26日 14:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ガソリンの割引クーポンとかボックスティッシュとかポイントとかがすごく嬉しいオプションです

2021年4月25日 7:06

店舗からの返信

この度当店をご利用頂き誠に有難うございます。
次回ご利用して頂けた際には内容でも満足して頂ける様に努力していきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年5月5日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2回目の楽天車検でした。よくも悪くも無い感じなのでまた機会があれば利用する予定です。

2021年3月7日 11:06

店舗からの返信

この度当店をご利用頂き誠に有難うございました。
次回ご利用の際には、満足して頂ける様にサービスの向上に努力していきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年5月5日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

良くも悪くも無く普通。でも悪いところもないのでまたお願いすると思います。

2021年1月29日 22:37

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
次回は良い評価を頂ける様に努力していきます

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2021年2月26日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

年末、忙しい中わかり易い説明と整備掃除もしっかりやって頂きました

2020年2月13日 3:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりからの金額間違いは驚きました
電話…対応が微妙でした
BOXティッシュ30個はありがとうございます
楽天ポイント付くので、次回も考えます

2019年3月19日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積もりもスムーズで車検も問題なく終了。スタッフの対応もよかった。

2019年2月26日 9:46

hotwingさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

走行距離がそれほど多くないので、安く済ませるにはいいと思います。

2018年9月2日 10:52