ENEOS

若宮大通SS (評判・口コミ)

愛知県名古屋市中区栄三丁目34番19号

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 71件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 30件

4つ 26件

3つ 13件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

a.1k9.1r9さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

事前の見積りも適切で良かった。
車検終了後に車の内外をキレイにしていただき満足でした。
ただし、店舗トップの対応サービス欄に土日祝OKとの記載があるので車検が休日にやれると思った。実際は休日に車検見積りができる意味とのことだったのが残念。仕方なく平日に実施した。表記が 説明不足と感じた自分だけではないと思う。

2024年3月27日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

真摯な対応でした。ありがとうございます。

2024年3月16日 12:25

K-K-K-Kさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

整備内容の手違いはありましたが、急な依頼でも受けていただき感謝しております。

2023年8月27日 16:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお声掛けください。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:21

みーちゃん0604さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お値段も安くて、代車無料で、洗車や室内清掃してもらえたのが良かったです!

2023年6月14日 14:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しいです!
今後もスタッフ一同、サービス向上に繋げてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい費用も納得出来た!引き渡しの時も綺麗に洗車してくれて車内も綺麗に掃き掃除までしてもらい大変満足出来た!

2023年4月25日 9:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りのことなどありましたら、いつでもご相談ください!
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:16

ころねいさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

ライトがクリアになって満足です!
話しやすい雰囲気で良かった。

2023年4月5日 20:48

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年10月13日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

楽天で見積もりを申し込みましたが、全く連絡が無かったため、こちらから電話して予約を取り付けました。後の対応は非常に良かったです。

2023年3月17日 20:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後のサービス向上に繋げてまいります
またのご利用お待ちしております。

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2023年10月13日 10:04

76hitosanさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

整備内容について丁寧に説明をしてもらい分かりやすかった。
洗車と車内清掃のサービスはとても嬉しいです。
出来上がり時間がもう少し早いと助かります。

2023年3月4日 18:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
作業のスピードアップができるよう、今後スタッフ一同心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年3月23日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用で大変満足してます。スタッフの方の対応が親切で分かりやすい説明をしてくれ、安心してお任せができます。又、次も利用したいお店です。

2023年2月18日 14:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
スタッフ一同またのご利用心からお待ちしております。

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2023年3月23日 16:30

ヨコフィさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検費用を安く抑えることができました。ありがとうございました。

2023年1月19日 14:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますのでぜひ次回のご利用お待ちしております。

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2023年2月11日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

よかったです。また利用すると思います。コーティングもきれいになりました。

2022年9月3日 11:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂きました事を今後のサービス向上にも繋げてまいります。
リピートでのご利用ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。

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2022年11月7日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めての車検でしたが、とても丁寧に対応していただきました。栄中心部なので車で行くのはなかなか大変ですが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

2022年9月1日 17:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂きました事を今後のサービス向上にも繋げてまいります。
リピートでのご利用ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。

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2022年11月7日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車についての知識がないので身構えていたのですが、同性の方に対応していただけたので話しやすく、こちらからの質問にも分かりやすく気さくに答えていただけたので、納得してお任せできました。

2022年5月27日 9:36

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂きました事を今後のサービス向上にも繋げてまいります。
当店では整備技術、知識のある女性スタッフが在籍していますのでご安心してご来店下さい。
ご予約時に女性スタッフ希望の旨をお伝えして頂ければ、お見積り、車両預かり、引き渡しまで一貫して同一スタッフが対応させて頂きます。
またのご来店お待ちしております。

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2022年7月19日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速無難に対応いただきました。また利用したいと思います。

2022年5月24日 22:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂きました事を今後のサービス向上にも繋げてまいります。
当店では車検、給油、洗車等お車の全てのサービスに対応しております。
またのご来店お待ちしております。

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2022年7月19日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RC300h

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

◆無料見積もり予約時~返信があるまで
こちらからの初回連絡から5日ほど経ってからの返信で、
GWを挟んでいたとはいえスピーディさには少々欠けているなと感じました。
また参考車検価格も初回連絡時(5万9千円程)だったものが返信時点で6万4千円程と5千円ほど値上げされており、
即決割引も2千円引きと表示されていたものが千円引きになっていたりと、
最終的にはこちらの判断で車検をお願いしておりますが、値段に関しては少々不信感が否めないなと感じております。
仮に初回連絡時からすぐの返信であったら値段が違っていていたのかなと少々もやもや。

◆車検見積もり来店時~車検終了まで
満了日までそんなに日数がなかったためこちらの店舗様にてお願いいたしました。
来店時からのスタッフさんの対応は丁寧で、見積もりのパターンも最低限、
しかし必要十分な情報を提示していただきわかりやすかったと思います。
やり取りはスムーズ、車を預け、引き取りまでも時間はかからず、良い印象を受けました。
ネット特典の洗車と清掃もしていただけていたようで、綺麗な状態で戻ってきました。
ただトランクルームは室内清掃の範囲外だったようで、預けた時の状態のままでした。

この度はありがとう御座いました。

2022年5月17日 15:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂きました事を今後のサービス向上にも繋げてまいります。
当店では車検、給油、洗車等お車の全てのサービスに対応しております。
またのご来店お待ちしております。

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2022年7月19日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方々、みなさん丁寧で分かりやすく説明して頂けました。
事前見積もり時に、その場で車検入庫日を決めると即決割。
車検後にレビューを書くとレビュー割、それにプラスして楽天車検から申し込む事でも割引があり、13年越えで法定費用が割高になったけど、前回の車検より安く済みました。
調べた中では、トータルで車検費用が一番安かった店だった。
朝預けて夕方引き取りなので、必要な方には代車も貸して貰えます。

ただ、楽天車検のお店紹介に書かれていた、法定費用も全てカード払いOK!は違っていました。
法定費用は現金払いのみです。
全額カード払いを希望方は、見積もり時に確認された方がいいかも。

見積もり3パターンの金額出してくれますが…
一番安いパターンでも、全く車検には関係無い交換部品(エアコンフィルター等)が計上されていてビックリ!
自分で交換すると言って削除して貰いました。
でも当日、交換済ですか?と尋ねられました。
計上額がかなり高額だった為、ネットで購入して交換してから入庫したので、もし交換してなければどうなるか分かりません。
車検に抱き合わせな感じがしました。

一部ちょっとなぁ〜って思う所もありますが、車検自体はキチンと点検してくれているので全く問題ありません。
安く済ませたいなら、おすすめのお店です。

2022年5月14日 21:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
法定費用の件ですが、カード支払いは可能ですが誤ったご案内をしてしまい申し訳ありませんでした。
お客様が快適にお乗り頂けるよう予防整備や部品交換の提案をさせて頂いております。
3パターン作成させて頂いたお見積りから更に細かく取捨選択して頂けますので、今回のようにネットで購入してお客様ご自身で部品の整備などをして頂く事も出来ます。
劣化のしていない、または必要のない商品をおすすめする事はありませんのでご安心下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2022年7月19日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急なお願いにも対応いただいた。
当日のお願いで見積もり2時間。

2022年4月23日 15:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜び頂きました事を今後のサービス向上にも繋げてまいります。
当店では車検、給油、洗車等お車の全てのサービスに対応しております。
またのご来店お待ちしております。

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2022年5月14日 9:27

ヨッシーさん.さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました。推奨レベルの整備項目、例えばバッテリーの劣化に伴う交換とか無理強いしてこなかいところが、安心感大でした。

一つだこマイナスにした理由は、初めての会話で「車検の予算はいくらか?」を聞かれて、返答に困ったこと。利用者としては、車検通すだけのプランから、消耗品全交換までの5プランくらいをベースに金額見積もりを行い、そこから項目を増減精査して確定、って流れが、理想。

また利用したいと思うし、知り合いに紹介したい店舗だと思う。

2022年4月19日 7:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミにてご指摘頂きました内容を今後のサービス向上にも繋げてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
当店では車検、給油、洗車等お車の全てのサービスに対応しております。
またのご来店お待ちしております。

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2022年5月14日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

楽天Car車検を通して予約したので初めてのお店でも安心でした。サービスもよく、値段も安くすんで助かりました。

2022年4月7日 22:27

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、大変嬉しく思います。
次のご来店を心よりお待ちしております。

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2022年4月19日 9:45

たんたん3132さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検後に予定より高い費用がかかりましたが、費用を割引いてくださりありがとうございました。
対応も丁寧で良かったので、またご利用時には検討しようかと思います。

2022年4月5日 20:51

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、大変嬉しく思います。
次のご来店を心よりお待ちしております。

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2022年4月19日 9:45