ENEOS

甲府双葉TS (評判・口コミ)

山梨県甲斐市下今井3058-4

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 134件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.6

5つ 90件

4つ 33件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

カズ6075さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

2023年9月7日 18:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年9月14日 12:39

lovelove-asachanさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値引きが大きく、凄く助かった

もう1台あるから、また次回もお願いしたいと思います

2023年9月1日 19:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年9月8日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかり整備してもらえて、車検の費用も安かったので良かった。

2023年8月30日 17:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年9月6日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

始めに見積もりをしてくれたスタッフの方は説明が分かりやすく、知識不足な自分としてはとても丁寧に教えてもらえました。

車検当日は別のスタッフの方でついて早々にぶっきらぼうに
「書類ください」と言われ、
提出書類なんて聞いてませんが何が必要でしたか?と焦って聞くと
「○○です」と言われ、正直急に言われてテンパりがさがさ車内を探していたら
「とりあえずそれ一式持ってきてもらえばいいので」とイラついた感じで言われ
ちょっと嫌な気持ちになりました。
その空気を感じとってか、のちの店内での説明ではにこにこと話し始め、なら始めからそういう態度を取らなければいいのにと思いました。

翌日車検後の車をとりに行った時に
「お伝えするの忘れてたのですが、車検時は車内のトランクなどの荷物を空にして頂かないといけなかったので、勝手ながらこちらで移動させていただきました。元に位置に戻しては居ますが確認お願いします」とにっこり笑顔で言われてびっくり、、笑

荷物降ろすんだったんだ!
え、勝手に動かしたの?の二重で驚き、、
こちらも荷物を降ろさないといけなかった知識がなかったのもいけなかったかもしれませんが
勝手に荷物動かすにしろ電話一本くらいよこして欲しかった。不快感しかない。
見積もりをしてくれた方はとても優しく好印象だったのに
あとは嫌な気持ちしか残ってない。とても残念。

この土地に仕事で来ているため次の車検時にはいないので次はないが、
ここに長く住んでいたとしても、家族や友人にはお薦めすることはないだろうなと思う店舗です。

2023年8月21日 19:45

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年9月9日 11:31

さす6942さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良く安心して車検を受けることができました。
ありがとうございました。

2023年8月13日 20:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変丁寧な対応で良かった、次回もお願いしたいと思います。

2023年8月11日 12:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な予約でしたが最短で対応いただき、スケジュール調整もしていただけたので満足です。

2023年8月10日 15:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

友人から話しをきき当社にきました。
中古車を購入か車検を取るかかなり迷いましたが
丁寧な説明で車検を取ることに決め
結果的によかったと思います。

2023年8月9日 12:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月24日 11:18

ta_maedaさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

事前の作業説明をわかりやすく、丁寧な作業をいただき、満足しています。

2023年8月1日 15:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年8月9日 13:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客、説明が丁寧で、希望通りの内容と価格で車検を実施頂きました。追加でお願いした点検修理も快く実施下さり、サービスもとても良かったです。これまでも給油で利用していましたが、今後は給油以外でも利用させて頂こうと思います。

2023年7月17日 20:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

続きを読む 閉じる

2023年7月24日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検を利用して予約すると、特典が付くとのことで利用しました。他も比較しましたが、やはり一番お得でした。

翌日には車検が完了しましたが、都合が悪くなり、車検後に受け取りに行くのが遅くなってしまいました。事情をお伝えしたら、快く代車も延長して貸していただきました。また利用したいです。

2023年7月15日 21:07

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

続きを読む 閉じる

2023年7月24日 14:37

GAKUMIさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧に説明していただけます。
アフターサポートなども充実。

2023年6月28日 12:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年7月9日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応をして頂き、気持ちが良かったです。

2023年6月18日 1:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年7月1日 13:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんが、明るく元気でニコニコです!
家から少し離れていますが、いつも利用させていただいています。

2023年6月15日 14:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年6月22日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回もこちらでお願いしました。その時のスタッフさんの対応がとても良かったためです。今回は違うスタッフさんでしたが今回のスタッフさんもとても気持ちの良い対応をしてくださる方でした。代車も自車と似た車種だったので運転しやすく安心でした。また次回もお願いしたいと思います。

2023年5月14日 16:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月27日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

台車のサービスも良く、スタッフの対応も丁寧で、次回もここで、車検をお願いしたいです。

2023年5月12日 12:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月20日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

追加負担なく、車検を終了しました。
終了2日後ですが、問題は発生していません。
代車は古かったけど、きれいでした。
見積もりに1H掛かったので、もう少し早いと助かります。

2023年4月28日 22:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月13日 18:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんが元気で明るく、説明も丁寧でわかり易くてとても好感の持てる良いショップでした。価格も満足しております。黄砂で汚れていた私の汚車は、きれいに洗車されて引き渡してくれました(^_^)。また利用したいと思います。

2023年4月23日 21:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

続きを読む 閉じる

2023年5月1日 15:46

まあやあんさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に見ていただき、金額も有り難い。アフターサービスもチケットまで頂きバッチリです。接客も良く大変満足です。

2023年4月3日 19:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

続きを読む 閉じる

2023年4月22日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました。担当者の説明もわかりやすく、見積もりも明朗だったので安心してお任せしました。車検終了時には、1年間利用可能なガソリン、オイルの割引クーポンもいただけたので活用させていただきます。ありがとうございました。

2023年3月30日 1:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

続きを読む 閉じる

2023年4月7日 12:25