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ENEOS

Dr.Drive横浜ゆめが丘SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区ゆめが丘1-5

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 584件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 280件

4つ 173件

3つ 104件

2つ 26件

1つ 1件

絞り込み :

じゅんちゃん4047さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

車検費用は問題ないのですが、バッテリー及びその交換等はネットで購入する倍以上でびっくり。デーラーよりそれらは高いのでは?

2025年3月6日 19:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2025年3月7日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

項目ごとに何度も説明してもらいました。
車両の預かりから、引き渡しもスムーズでした。

2025年3月6日 15:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2025年3月7日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回もこちらで車検やりました。価格満足、スタッフもほぼ全ての方が感じが良くて、今回も見積もりと同時に予約、1か月に車検実施しました。安価な価格ですが、ちゃんと車の状態を見て、点検整備して頂きました。

2025年3月4日 17:36

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2025年3月5日 7:51

下飯田さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どの方も笑顔で、わからない事も丁寧に説明してくださいます。
活気もあり、給油の際にも適度に気にかけてくださいます。
今後もお世話になります。

2025年2月26日 23:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2025年2月27日 8:03

かっぱ87394さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の見積もりから車検終了後の説明まで、とても丁寧に対応して下さいました。

2025年2月25日 20:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2025年2月26日 8:27

たきふけしさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積金額と車検と車検終了時の支払金額に差がかなり出た次回は必ず合い見積もりをするつもりです。

2025年2月24日 18:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2025年2月25日 7:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

店員さんがどの方も感じが良い。説明もわかりやすかった。

2025年2月20日 17:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2025年2月21日 8:35

masamh0420さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての依頼にもかかわらず、見積りの段階から丁寧親切に相談へ応じていただきありがとうございました。無事に同車両の2度目となる車検を終えて、快調を取り戻し感謝しております。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

2025年2月15日 17:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2025年2月17日 8:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり段階から丁寧に説明していただき、大変満足しています。

2025年2月1日 16:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2025年2月3日 7:54

moto8069さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

過去何十年ディラーでの車検対応してきました。今まではディラーが一番信頼できると考えての対応でしたが、今回初めてGS対応したのですがとても良かったです。これからも続けていきたいと思います。

2025年2月1日 16:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2025年2月3日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

対応が速い。台車が出る。ガソリンが割引になる。

2025年1月24日 20:25

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2025年1月27日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

前回と同じスタンドでの車検で、整備提案や、見積りが分かりやすかった

2025年1月18日 12:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2025年1月20日 7:59

キタさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々相見積もりしたところ一番安かったので満足でした。

2025年1月14日 21:34

店舗からの返信

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これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2025年1月15日 7:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

人数が増えたせいか前回の時より、待たされる事がなくスムーズに終わりました。引き取りの時の説明は、実施した作業内容の説明はありませんでした。前回の時は、ちゃんとあったんだけど。今回は、残念でした。総合的にはお勧めします。

2024年12月26日 21:30

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2024年12月27日 7:52

osumousan7258さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダラティオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

バッテリーやタイヤの交換までしたので結構な支払額になったが、説明を聞いてある程度は納得できたので良かった。

2024年12月25日 18:21

店舗からの返信

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2024年12月27日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な説明でした。
安いか高いかは比較してないので分かりません。

2024年12月18日 9:40

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2024年12月23日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

2回目の利用でしたが、2年前より特典が改悪されていたのが少し残念だった。
最後に洗車してくれたようですが、車体を拭いた後の濡れたタオルが後部座席におかれたままだったので、濡れたタオルが置きっぱなしの事をスタッフに伝えたら、洗車したスタッフに伝えときます…だけでした。後部座席はかなり濡れていたので子供を助席に乗せて帰りしました。とても残念な気持ちになりました。

2024年12月11日 18:35

店舗からの返信

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2024年12月12日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自宅からも近く、的確な対応で代車があるのも素晴らしい

2024年12月11日 16:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
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2024年12月12日 8:13

momokatoshoさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

今回同じ店舗で二回目車検を受けましたが、前回同様スタッフの対応、説明が丁寧でよかったです。
ただ、特典についての説明が無かったのが残念。

2024年12月8日 22:14

店舗からの返信

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2024年12月9日 8:06

コージ2000さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

楽天ペイが使用できないで、次回はできるとスムーズに支払いができたと思います。

2024年12月5日 14:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
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2024年12月6日 8:14