WECARS 浦和美園店 （評判・口コミ）
埼玉県さいたま市緑区美園3-11-11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
2.5良い点
・安い
・広い敷地、店舗なので大型車でも気兼ねなく行ける
・新車ということもあるが、見積もり時に任意項目の押し売りはなかった。
悪い点
・完了予定日で本来連絡が来るはずの日になっても連絡が来ず、閉店間際にこちらから連絡したら今電話しようとしてたとのこと。後手後手の対応でした。
・車検が終わり取りに行っても事務手続きのみで、こちらから聞かなければ検査結果に対する説明は一切無し。車検はあくまで検査なので検査結果は明確に教えて欲しい。
・陸運局まで自走かレッカーか聞いたが、担当者ではないのでわからないという返答。車チェックの人なのに、、このあたりもやはり事務的で、何か聞いても答えてもらうことは無理そうだった。
・返却後、サイドミラー自動開閉の設定が異なっていた。いじった部分は元に戻してから返して欲しい。サイドミラーの向きも変わっていた。
値段は他社と比べても安いので、値段最優先や新車の初車検とかであればいいと思います。
押し売りもなかったので最終的な金額も安かったです。
2026年1月22日 9:58
店舗からの返信
この度はWECARS浦和美園店に車検をお任せいただきありがとうございました。
車検完了のご連絡が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、車検整備および検査結果のご報告に関して、貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後は、お客様に安心してお車にお乗りいただけるよう、より分かりやすく丁寧なご説明に努めてまいります。
なお、車検満了日を過ぎているお車につきましては、積載車にて回送を実施しております。
また、サイドミラーにつきましてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、細心の注意を払ってまいります。
これからもお客様が気持ちよくご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2026年1月22日 11:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.0簡単にウェブ予約できて使い勝手がよいです。
2026年1月7日 19:59
店舗からの返信
この度はWECARS浦和美園店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年1月7日 22:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター ハイブリッド
2.8車検見積もり時に、フィルム剥がしの見積もりをしたら、イエローハット で25000円、フィルム貼り業者で15000円の作業を、8万円で見積もり出されました。ガラス屋の見積もりと言ってましたが、まともな見積もりとは思えませんでした。
フィルムは別で剥がして車検入れましたが、事前見積もり通りにやってくれました。
2025年12月12日 17:37
店舗からの返信
この度は車検のご入庫を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました「フィルム剥がし料金」につきまして、ご不安な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は、ガラス業者様とも共有し、今後の改善と参考にさせていただきます。
次回の車検をはじめ、弊社の各種サービスもぜひご利用いただけますと幸甚に存じます。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
2025年12月15日 10:25
