店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 川越インター店 (評判・口コミ)

埼玉県川越市広栄町5-4

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 11件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.4

5つ 7件

4つ 2件

3つ 0件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

スタッフの対応、人柄はやや満足であるが、車への対応は不満であった。
前日のAM10:30に持ち込み次の日のPM4時過ぎに車検出来上がりの連絡があり、PM5時半ぐらいに引取りを行ったが1泊2日の時間があるにも関わらず軽い洗車、窓拭き(内装も当然清掃はしていないが逆に土禁にしているにも関わらずフロアマットが汚れていたし、車検、整備ステッカーの剥がし残りもあった)もしてもらえず入庫時と同様の状態での引取りとなった。1日車検ならそれもありかと考えますが、尚且つ引渡し準備も出来ておらず支払い終了後帰宅しようと車に近づくと整備用シートカバーはそのまま、ホイルキャップも社内に放置されているのに気づき慌ててハメる始末であり何ともお粗末。確かに車検費用は他社より数千円安いがこの状態での引取りと判っていれば他社に出したかも。
40年以上様々な車を様々な整備工場へ車検を出して来たが、洗車なしで引渡された経験がなかったのでかなりの驚きであり、出光系はこんなものかと・・・せめて洗車はしませんのでお安くなってますとか、アナウンスしてくれれば納得で車検を出せたと思います。ちなみに同業他社であるエネオス系はピッカピカで引渡してくれます。コバックだと洗車なしで-¥1,000してくれるので、要はやり方次第で受け取り側の評価が変わるのでは?と考えます。
せっかくリーズナブルなのにもったいない!!!

2026年3月9日 1:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ S2000

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い安い丁寧な対応
自分の車は古い車なのでヘッドライトの曇りをとってもらいました!
満足です!

2026年3月4日 19:11

店舗からの返信

この度は、車検をお任せいただきありがとうございました。
私たちもご依頼を承ることができて、大変うれしく思っております。
ヘッドライト磨き&コーティングの仕上がりにご満足いただけて良かったです!
これからもご期待に沿えるよう、全力でサービスを提供してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2026年3月5日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく、迅速な対応で大変満足です!
スタッフの対応も気持ち良いです!
またリピートさせていただきます。
代車もあり便利でした。

2026年2月27日 21:39

ハナブサンドリームさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方が親切で気持ちの良い方でした。

2026年2月9日 14:33

店舗からの返信

この度は、車検をお任せいただきありがとうございました。
私たちもご依頼を承ることができて、大変うれしく思っております。
これからもご期待に沿えるよう、全力でサービスを提供してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2026年2月9日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他より安く、特典でガソリン8円引きになるので、オススメです

2025年12月25日 22:55

イチロー3086さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が良く、強引な整備や交換のセールスもなかったので、安心してお任せすることができました。

2025年11月16日 17:55

店舗からの返信

この度は、車検をお任せいただきありがとうございました。
私たちもご依頼を承ることができて、大変うれしく思っております。
これからもご期待に沿えるよう、全力でサービスを提供してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2025年11月16日 18:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

車検を通して洗車もされず、また車検証も後日撮りに行く始末。何か言うと、人手不足と。呆れたスタンド

2025年10月31日 14:21

店舗からの返信

この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、ご期待に沿えるよう改善してまいります。

続きを読む 閉じる

2025年11月4日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備する項目について、一つ一つ丁寧に説明してくれました。強引な営業等も無く、安心して車検を受けることができました。

2025年9月2日 12:17

店舗からの返信

この度は車検をお任せいただきありがとうございました。
私たちもご依頼を承ことができ、大変うれしく思います。
これからもご期待に沿えるよう、全力でサービスを提供してまいります。
ご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2025年9月2日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、価格も楽天経由であれば割引があり安く済みました。

2025年4月8日 7:06

店舗からの返信

この度は、車検をお任せいただきありがとうございました。
私たちもご依頼を承ことができ、大変うれしく思います。
これからもご期待に沿えるよう、全力でサービスを提供してまいります。
ご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2025年4月8日 13:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員がとても親切で、わからない部分も詳しく教えて頂けました。また、無理にあれやこれやを勧めてくることもなく、こちらが望んだ通りに対応してくださいました。

2025年3月11日 20:49

店舗からの返信

この度は、車検をお任せいただきありがとうございました。
私たちもご依頼を承ることができて、大変うれしく思っております。
これからもご期待に沿えるよう、全力でサービスを提供してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2025年3月12日 8:25

すーさん58732252さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方が親切で説明がわかりやすかった。また、応接ブースも綺麗で居心地が良かった。台車も無料で借りることができて、綺麗な車でとても良かったです。総合的に値段も安く家から近いガソリンスタンドで車検ができたとはとても良かった。

2025年3月6日 9:01

店舗からの返信

この度は、車検をお任せいただきありがとうございまいた。
今後も整備などでお力になれるよう努めてまいりますので、
何かございましたらお気軽にご相談ください。
半年点検のご来店お待ち申し上げております。

続きを読む 閉じる

2025年3月6日 10:47