店舗の対応カレンダー

ENEOS

セルフ若江西SS (評判・口コミ)

大阪府東大阪市若江西新町1丁目3-15

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 97件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 70件

4つ 18件

3つ 6件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ノア、19年目の車検です。
見積もり時から車検完了まで親切丁寧で、迅速に対応してもらいました。車検を通すだけなら十分価値があります。

2021年12月10日 7:20

店舗からの返信

この度は、当店での車検ご利用本当にありがとうございました。

今後もお客様のカーライフを全力でサポートしてまいりますので、些細なことでもお気軽にご相談ください。

スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年6月1日 18:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応してくれた○○くんがとても親切、丁寧で感じが良かったです
これからも利用させて頂きます。

2021年12月7日 17:45

店舗からの返信

この度は、数ある車検業者の中当店をご利用頂きありがとうございます!

これからもお客様に寄り添うサービスを心掛けてまいりますので、給油・洗車でのご利用もよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2022年6月1日 18:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明るく丁寧な対応で説明も分かりやすくて良かったです。作業もしっかりやってくれててよかったです。

2021年11月18日 16:14

店舗からの返信

この度は当店での車検ご利用ありがとうございました。車検だけではなく、お客様のカーライフをサポートしてまいりますので、お困りのことがございましたら何でもご相談ください。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年6月1日 18:00

mannequingさん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

10分程度の事前点検の結果、足回りがヘタっていたようでロアアームブーツ?とスタビリンク?の交換をお勧めされました。
車検後にさっそく乗ってみたんですが、路面からの衝撃と右左折時の振動が無くなって乗り心地が凄く良くなりました。ありがとうございます。

そう言えば最初に相見積もりですとお伝えしてたんですが、終始笑顔でキッチリ対応して下さいました。
買い替え時期のヒヤリングがあったうえで、交換個所は必要十分で余計な物は一切お勧めされなかったのも好感が持てました。

当方が申し出た交換個所もいくつかあったんですが、とある部品にたまたま長期在庫品があったからと言うことで、見積金額そのままでグレードアップまでしてくれました。驚きました。(安価ではない部品です)
一部車体の塗装もあったんですが中2日で完了しました全然早かったです。

全額カード払い可、ガソリン2年店頭表示から17円引きチケットあり。
安心してお任せでき対応が丁寧で作業も申し分ないので近隣他店より実質で得してると思います。お勧めです。

次回もぜひよろしくお願いします。

2021年10月2日 8:17

店舗からの返信

今回は数ある車検取扱店のなか当店をご利用頂きありがとうございました。

当店の車検内容や接客応対へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
引き続きお車のことでのご相談や、整備・点検でもお気軽にご来店お願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年10月24日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

この度は有難うございました。古い車で、修理する部分もありましたが
丁寧に詳しく説明して頂き助かりました。

2021年9月18日 9:25

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠に有難うございました。今回は、修繕箇所のご説明についても、ご納得していただきありがとうございました。
以降、車検のみならず、お車のことで、ご相談などがあれば、是非当店へご相談ください。重ねて、ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年10月20日 19:04

やっちんssさん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすくて丁寧で迅速な車検対応をしていただきました!
ありがとう御座いました。

2021年9月14日 8:04

店舗からの返信

この度は、当店での車検実施、ありがとうございました。当店での車検がお客様にご満足いただけて、大変喜んでおります。
今後、次回車検までの期間で、お車のことで、ご相談に乗れる事案などがあれば、是非一度、ご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年10月20日 19:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検費用が安い整備工場で見積もりすると、様々な部品交換や整備を勧められて結局は高くついてしまうことも多いですが、こちらは「今すぐ交換しなくても大丈夫ですよ」などとユーザーの側に立った見積もりをしてくれるので、非常に良心的だと感じました。
今回は運悪く納車当日に不具合が発生したのですが、迅速に対応して頂き、こちらの負担もありませんでした。
とても誠実で責任感のある整備工場だと思います。
今後もこのような営業方針を続けて頂きたいですね。

2021年9月2日 11:52

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
事前に、お客様のニーズを聞くことも、見積をするうえで、非常に重要だと考えております。納車時での不具合についても、快くご了承いただき、また、日にちも別で設けていただけたことは、大変感謝しております。次回の車検までに、何かお車のことでご相談などがあれば、一度当店にご相談いただければと思います。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年10月20日 18:58

非常階段登り隊7さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検利用です。過去にディーラーで車検を受けたこともありますが、若江西SSさんはとにかく対応が丁寧です。車検前の自動車点検の内容も一つ一つ分かりやすく説明してくれます。
今後とも車検のお世話になろうと思います。

2021年8月10日 22:16

店舗からの返信

当店で、再度の車検ご利用誠にありがとうございます。この様なお褒めの言葉を頂き大変感謝しております。当店では、より、お客様の目線に近い車検を心掛けております。また、余談ではありますが、車検終了、引き渡し時には、お車の洗車にも力を入れております。
次回の、車検のお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
車検だけに留まらず、お車のご相談などがあれば、是非、当店へご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年10月20日 19:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応で説明など分かりやすかった。価格も安く済みました。信頼できると思います。

2021年8月6日 21:07

店舗からの返信

この度は、当店での車検実施、誠にありがとうございました。また、この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。次回までの車検までに、当店でお力になれることがあれば、是非一度、ご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年10月20日 19:08

かる1370さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

家の近くにあり、数年前から利用してます。
前のスタッフさんとは変わったみたいですが、変わらず丁寧に対応してくれます。
今後もお世話になろうと思います。

2021年7月12日 17:59

店舗からの返信

今回も、当店をご利用頂き誠に有難うございました。
改めてのご挨拶も重ねて行えましたことを大変有難く感じております。前任のマネージャーに負けないよう、以後も頑張ってまいりますので、宜しくお願い致します。また、車検だけではなく、その他一般整備等でも何かありましたら、ご連絡下さい。可能な限り、迅速に対応致します。
今回の車検実施、改めまして有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年7月28日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応や印象が凄く良くて、接客されてて嫌な感じ全く無かったです。
全てにおいて、キチンとして頂いて大変満足してます。
また機会があればお願いしたいと思いました。

2021年7月9日 13:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました。対応について、お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
車検以外の、一般整備でも、是非ともご相談ください。お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年10月20日 18:52

JOP8713さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何処よりも安い!
納車も早く代車もあり。

スタッフに方全員が
爽やかで丁寧な接客態度です

修理箇所 お金がかかることは逐一電話でわかりやすく説明して貰えたんで納得した上で車検をとうすことが出来ました。

また 車内 外も見違えるほど美しくなり
気配りのあるサービスしかありませんでした。

満点です。ありがとうございました。

今までにない接客でした。

2021年6月30日 9:27

店舗からの返信

この度は、当店での車検実施、誠に有難うございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。重ねてお礼を申し上げます。

車検内容については、車両の状況によって、様々ですが、しっかりとした、説明を心掛けてご提案させていただいております。お客様に評価を頂けましたことも、当店にとって大変感謝する次第でございます。また、洗車、車内清掃につきましても、綺麗、丁寧をモットーに実施させていただいております。ご満足頂き、有難うございます。

これを機に、その他一般整備などでも、当店にお任せいただければ、幸いと存じます。
この度は、当店のご利用、本当に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年7月11日 17:01

オハナ♪さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までのお世話になった車検のお店で1番でした。全て最高でした。他社の見積もりを見ていただき検査に通る所通らない所、次の車検で必要になる箇所等を説明してもらいました。他社では予定より高い金額だったので(9年の車なので仕方ないのですが)車検で全て修理する必要はなく次の車検まで費用とタイミングを考えて少しずつ直したらいいと思います。と安心する答えを頂いたので主人も大納得で即答でお世話になる事にしました。
車検当日、私の手違いで1日間違えてしまい、本当にご迷惑をおかけしました。夜でしたが「大丈夫ですよ。心配しないでくださいね」と快く自宅まで代車を持ってきて頂き車を無事に交換できました。ありがとうございます。
店長さんも本当に親切で車の事を安心して相談できます。
担当のお兄さんもとても金額的にがんばってくれましたし、信頼できます。車の中も外もピカピカにしてもらってありがとうございました。バイト?の男の子女の子も元気に挨拶してもらえて皆さんの素敵なお人柄が安心できました。
是非、皆さんもお世話になって欲しい車検屋さんです。

2021年6月25日 12:33

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます!

車検当日はこちらこそ夜分遅くにお邪魔して申し訳ございませんでした。車検当日の朝に連絡を入れておけばよかったと反省しております。

1年点検の際も連絡いたしますので、今後もよろしくおねがいいたします。

続きを読む 閉じる

2021年7月11日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

乗り方にあわせた車検をしてくださいました。立会点検なので、車の状態も一緒に確認できて安心感があります。また、対応もとても親切丁寧で非常に満足しています。ありがとうございました。

2021年6月24日 7:43

店舗からの返信

今回は数ある車検業者の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました!

うれしい評価とコメントもありがとうございます。
今後も満足していただける接客・サービスの向上を心掛けてまいりますので、車検以外のオイル交換や給油でのご来店も宜しくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年7月11日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切、丁寧に説明して頂きました。次回のフォローアップもお願いしようと思います

2021年6月19日 10:29

店舗からの返信

この度は数ある業者の中から当店で車検をご利用いただきましてありがとうございました。

車検以外でも、お車の修理なども遠慮なくご相談ください!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年7月11日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

数社見積依頼をした結果、こちらに決めました。
見積の際には車を持ち込んで、実際に見て頂いたのですが、
どこはそのままで良くて、どこが悪くて交換が必要なのか、
機械で上げた車を見ながら説明して頂きました。
見積を頂いた後も、疑問点をいくつかメールでやりとりしましたが、
レスポンスも早く、終始素晴らしい対応でした。
代車も無料で貸して頂けましたし、
車検費用も個人的には想定内に収まったので満足です。
代金は全額クレジットカードで払えるのも便利です。
総合的に非常に満足のいく車検でした。

2021年6月15日 12:16

店舗からの返信

この度は数多くある車検業者の中から当店を選んでいただきましてありがとうございました!

疑問点など遠慮なく聞いていただけましたので、わたくし共もスムーズに準備作業を行えました。

次回車検までにはお乗換予定みたいですが、定期的なオイル交換や点検も当店をご利用お願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年7月11日 16:30

あいうえお1228さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごく丁寧で親切でした。スタッフの皆さんも清潔感があって明るい方ばかりなので凄く安心出来ました。

2021年4月30日 23:30

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きましてありがとうございました!
とてもうれしい評価も頂きスタッフ一同うれしく感じております。これからも満足いただける接客やサービスを磨いてまいります。

引き続き洗車・給油でのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年7月11日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

前回初めてディーラー以外で車検をし対応も凄く良かったので今回も頼みました。前回担当された方は異動でいらっしゃらなくて、今回の対応は残念なものでした…
見積を依頼していたのに、何もしてなかった
電話をかけても、私じゃないのでわからない。分からなくても確認しますのでお待ち下さい。と言えないですかね
とても残念な対応で次回は他店に依頼しようと思います

2021年4月17日 8:57

店舗からの返信

2度目の車検ご利用ありがとうございました。

この度は当店接客応対の質の悪さでお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を頂戴いたしまして、
接客応対の教育、注意や
担当者不在でも対応できる引継ぎシステムの見直しを行いました。

またのご来店よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年6月3日 15:04

ヤッサイモッサイソーレさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応してくださった方がすごく良かったです!

2021年4月5日 6:58

店舗からの返信

この度は当店での車検ご利用ありがとうございます。

今後も定期的なオイル交換や点検をご利用の際は当店のご利用をお願いいたします。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

続きを読む 閉じる

2021年6月3日 14:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

スピーディで対応が早く、価格もリーズナブルなのでおススメです。

2021年4月4日 22:55

店舗からの返信

この度は当店での車検ご利用ありがとうございました。

口コミ評価もありがとうございます。

引き続きお客様に満足していただけるようなサービス・接客・価格を心掛けてまいりますので、今後もオイル交換やメンテナンスも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年6月3日 14:03