店舗の対応カレンダー

セルフ諏訪店 (評判・口コミ)

愛知県豊川市諏訪西町2-5

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 27件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.7

対応スピード4.6

5つ 18件

4つ 6件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく丁寧でした。今後もよろしくお願いいたします!!!

2026年10月2日 18:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!

スタッフの説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、親切・丁寧な接客を心がけてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

エザキ株式会社 セルフ諏訪店

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2026年10月3日 8:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

見積り時に丁寧に説明してくれたお陰で必要なものに絞り、費用を抑えることが出来ました。

2026年9月24日 21:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。

お見積り時のご説明がお役に立ち、必要な整備内容をしっかりご納得いただいたうえで、費用を抑えることができたとのことで大変嬉しく思います。

今後も、お客様のお車の状態に合わせて、必要な整備を分かりやすく丁寧にご案内できるよう努めてまいります。
お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年9月25日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特に問題は無いと思います。
良かったです。

2026年8月30日 17:33

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から楽天Car車検を通じて当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

「特に問題は無いと思います。良かったです」とのお言葉をいただき、安心いたしました。今回の車検やスタッフの対応にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。

今後もお客様に安心して大切なお車をお任せいただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な点検・整備を心がけ、より一層サービスの向上に努めてまいります。車検後のメンテナンスやお車に関するお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年8月31日 8:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素晴らしい対応でした。
ありがとうございます。

2026年8月28日 18:57

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「素晴らしい対応でした」とのお褒めのお言葉に加え、すべての項目で満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からいただく温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。

これからもお客様に安心して大切なお車をお任せいただけるよう、分かりやすいご説明と親切・丁寧な対応を心がけ、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

車検後のメンテナンスやお車に関するご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年8月28日 19:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

対応がわかりやすかったです。ありがとうございました。

2026年8月25日 17:31

店舗からの返信

この度は、セルフ諏訪店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応について「わかりやすかった」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。車検や整備の内容は専門的でわかりにくい部分もあるため、今後もお客様にご納得いただけるよう、丁寧でわかりやすいご説明を心がけてまいります。

車検後のメンテナンスやお車に関するご相談なども、ぜひお気軽にお申し付けください。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年8月26日 19:01

ケアタロウさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧です。分かりやすい説明でした。有難う御座います。

2026年8月21日 18:14

店舗からの返信

この度は楽天Car車検をご利用いただき、また全ての項目で5点満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応やご説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心して車検をお任せいただけるよう、親切・丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年8月27日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ トコット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすい、説明でよかった。
スタッフさんの対応もいいです。

2026年8月2日 15:59

店舗からの返信

この度は楽天Car車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
説明が分かりやすかったとのお言葉、またスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、今後も一つひとつ丁寧で分かりやすいご説明と、親切な対応を心がけてまいります。
お車のことで気になる点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回の車検やメンテナンスの際にも、ぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年8月2日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応も価格もとても良かったです。
ただデーラーの車検では新車に近い代車を用意していただけますが、
ガソリンスタンドでは悲しいほど酷い代車を用意されました。
これが普通なんでしょうか。

2026年8月1日 18:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応や価格についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。

一方で、代車につきましてはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、代車の状態確認や整備・清掃を徹底し、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

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2026年8月2日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

次回の車検もお願いしたいです!
よろしくお願いします。

2026年7月25日 19:09

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

「次回の車検もお願いしたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と確かな整備を心掛けてまいります。

お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年7月25日 19:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとても良いです。次回もここで車検を出したいと思いました。

2026年7月19日 15:51

店舗からの返信

この度はセルフ諏訪店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。「次回もここで車検を出したい」と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。

これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なご説明と真心を込めたサービスを心掛けてまいります。お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年7月19日 15:56

すぅじのすぅさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検ありがとうございました。
スタッフ全員、優しくて何も分からない私に分かるように説明して頂き本当にありがとうございます。
次回も絶対セルフ諏訪店さんでお願いしたいです。

2026年6月30日 16:37

店舗からの返信

この度は車検でセルフ諏訪店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、スタッフの対応や説明について大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お車のことは分かりにくい点も多いかと思いますので、少しでも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同分かりやすい説明と丁寧な対応を心掛けております。

「次回もお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
今後も車検はもちろん、オイル交換・タイヤ・洗車・コーティング・お車のご相談など、安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年7月3日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ イグニス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりでの説明がわかりやすかった。

2026年6月5日 18:32

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。

事前見積もりの説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けております。

今後も安心・納得の車検サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もエザキ(株)セルフ諏訪店をご利用ください。

スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年6月6日 8:47

M2753さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応に価格もお安く満足です。また利用させてもらいます。

2026年6月4日 18:26

店舗からの返信

この度はエザキ株式会社 セルフ諏訪店の楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スムーズな対応や価格にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と分かりやすいご案内を心掛けてまいります。

またお車のことでお困りの際は、ぜひセルフ諏訪店をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

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2026年6月4日 18:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

ネットで来店予約をしたが、日程の変更を言われた。理由を聞いたら、楽天側のシステムと店側ではリンクして無いので、その日も翌日も対応が出来ないと言われた。残念、ネット予約の意味がなかったです。

2026年5月23日 22:31

店舗からの返信

この度はネット予約をご利用いただいたにも関わらず、日程変更のお願いとなってしまい申し訳ございませんでした。
せっかくご予約いただいたにも関わらず、「ネット予約の意味がない」と感じさせてしまったことを重く受け止めております。
今後は店舗側での確認体制をより強化し、少しでもスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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2026年5月24日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4 ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーターです。安いため、他にもオプションつけて安心できます。土日や代車費用がかからないのも良いと思います。
スタッフさんも説明が丁寧です

2026年5月23日 17:09

店舗からの返信

いつもセルフ諏訪店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、車検の価格やオプション、代車費用・土日の対応についても嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、必要な整備やオプションについても分かりやすくご説明することを心掛けております。

スタッフの説明についてもお褒めいただき、大変励みになります。
今後も安心・納得してご利用いただける店舗を目指してまいりますので、お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年7月3日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も価格もとても良かったです。
またぜひ利用したいなと思いました。

2026年5月19日 19:04

店舗からの返信

この度はセルフ諏訪店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応や価格についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と分かりやすいご案内を心掛けておりますので、「また利用したい」とのお言葉はスタッフ一同とても励みになります。

今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年7月3日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く実施でき、サービスや対応も遜色なくとても満足です。車検後しばらく乗っていますが車の調子も良いです。またお願いしたいと思っています。

2026年4月10日 8:57

店舗からの返信

この度はセルフ諏訪店で車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。

価格面だけでなく、サービスやスタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、車検後もしばらくお乗りいただいたうえで、お車の調子が良いとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても安心いたしました。

今後も安心してお車をお任せいただけるよう、丁寧な点検・整備と分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
オイル交換やタイヤ、洗車、コーティングなど、お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年7月3日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

すごく気配り出来るスタッフの方が居てよかった。今回思ったより修理等で金額が掛かってしまったのですがアドバイスくれてよかったです。

2026年3月14日 0:17

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変光励みになります。

修理費用に関しましては、当初のご予定より膨らんでしまい心苦しい部分もございましたが、安心してご判断いただけるようアドバイスをさせていただきました。ご納得いただけたようで、私共も安心いたしました。

今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったご提案を心がけてまいります。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回の車検もお待ちしております。

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2026年3月14日 8:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てがスムーズで迅速な対応をしてくれた。

2026年1月24日 16:32

店舗からの返信


この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミを投稿してくださり、重ねて感謝申し上げます。

**「スムーズで迅速な対応」**とのお言葉をいただけたことは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。お客様の大切なお時間を無駄にすることなく、安心してお車をお任せいただけるよう常に意識しておりますので、そう言っていただけて光栄です。

今後もスピード感だけでなく、丁寧なサービスを心がけてまいります。
お車のことでしたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

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2026年4月8日 9:55

ひさこぱぱさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕上げの洗車でキレイにしてもらいました。満足しています。

2026年1月2日 14:00

店舗からの返信

この度は、数ある車検工場の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応や説明、そしてスピードに至るまで、すべての項目で満点の評価をいただき、スタッフ一同大変感激しております。

車検はお客様にとって大切な愛車のメンテナンスですので、分かりやすい説明と納得感のある価格提示を常に心がけております。次回もまた「安心してお任せいただける車検」を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年1月2日 14:14