店舗の対応カレンダー

セルフR41楠店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市北区会所町81-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 31件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 25件

4つ 3件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日で車検が終わりました。
現金をあまり持ち歩かないので支払が全てクレジットカードで決済できたのはありがたかったです。

2025年12月28日 21:20

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました!高評価もありがとうございます!今後も宜しくお願い致します!

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2025年12月29日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際に、私が気になっていた事をしっかりと聞いて対応してくれた事や見積もりで即決せずに後日連絡をしましたが丁寧に対応して頂いた事で、納得して車検を受ける事ができました

また、私が最初に楽天の見積もり予約がうまくできず、その後見積もりを終えたにも関わらず楽天の見積もり予約を承認してくださりポイントを受け取る事ができるので嬉しかったです

そして見積もりをしただけでもQUOカードとティッシュ箱を貰えたし、他のスタッフの方も笑顔で対応してくださったのでとても満足できたしまたお願いしたいと思える店舗、スタッフさんでした

2025年12月15日 19:35

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。
宜しくお願い致します。

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2025年12月21日 18:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換すべき部品、点検項目を丁寧に説明してもらった。こちらの要望も聞いてくれて、アドバイスをもらった。

2025年12月15日 7:28

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました!今後も何かありましたら宜しくお願い致します。

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2025年12月21日 18:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変親切な対応の上に安い。次回も利用します。

2025年11月25日 16:26

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
今後もわかりやすく丁寧な接客を心がけます^^

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2025年11月25日 17:08

ぱちぱちぱちおさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応して頂いた社員の皆さんの笑顔が素敵で説明等も親切丁寧で安心して依頼させて頂きました。

2025年11月17日 21:11

店舗からの返信

今回は車検を実施して頂きありがとうございました。
素敵なコメントを頂いてうれしく思います^^
今後もわかりやすく丁寧な説明を心がけていきます。
またのご利用お待ちしております。

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2025年11月18日 19:17

カツ03739308さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検でお世話になりました。
必要最低限の費用でおこなうことが
できました。
見積時の方と整備の方は人が違いましたが、どちらも説明内容もわかりやすく丁寧な接客でした。
次回も利用したいです。ありがとうございました。

2025年11月13日 17:13

店舗からの返信

今回は車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にとってわかりやすく、ご希望に添える様な提案をしていきます。
無料の半年点検、一年点検もぜひご利用くださいね。
またのご利用お待ちしています。

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2025年11月13日 21:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント ファンクロス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

基本の車検だけでも快く引き受けてくださり対応も親切でした。箱ティシュもたくさんもらえて嬉しいです。

2025年11月5日 18:49

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もサービス向上出来る様にして参ります。
宜しくお願い致します。

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2025年11月5日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバーバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検基本料がとても安価で受けられました。
他店3社にも事前に見積りをとりましたが、どこよりも安く、車検合格するために必要な交換部品だけの価格でやって貰えました。
私の要望をしっかり聞いて下さり、できる限りのサービスをして下さり、修理した箇所もしっかり説明して下さり見せてくれてとても安心、信頼のおける店舗さまでした。担当スタッフさんがとても親身になって私の要望に答えて下さり、他のスタッフさんもみんなニコニコしててとても気持ちの良い応対を終始してくださって、本当にこちらの店舗にお願いできて良かったと心から思えました。車検満了期間の一週間前とけっこうギリギリに持ち込みましたが取り寄せ部品も1日で手配してくれて私の車は年式の古い車なので劣化して修理が必要な箇所が数ヶ所ありましたが、5時間ぐらいで思ったより早く修理点検すべての工程が終わりました。
またいっぱいの嬉しい特典もありBOXティッシュを沢山もらいました♪また次回もこちらの店舗にお願いしたいと思いました。

2025年10月27日 12:23

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
今後もサービス向上に努めて参ります!
宜しくお願い致します。

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2025年11月5日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ガソリンは、安いですが。車検は、指定工場なので、その場で出来上がり、詳しく説明が欲しかったです。

2025年10月25日 13:58

店舗からの返信

口コミありがとうございます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
宜しくお願い致します。

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2025年10月25日 14:42

toshi_r34_gttさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容、スピード等、コスパか非常に良い。

2025年10月12日 20:41

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました!また、高評価もありがとうございます!今後もサービス向上に努めて参ります。
宜しくお願い致します。

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2025年10月14日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明、作業の上、2年間ガソリン割引やティッシュもたくさんいただきありがとうございました

2025年9月21日 19:19

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございました!今後もサービス向上に努めて参ります。今後も宜しくお願い致します。

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2025年9月22日 12:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期限ギリギリでしたが迅速に対応して頂き、また応対も丁寧で安心してクルマを出す事ができました。

2025年9月16日 18:48

店舗からの返信

この度は車検で当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
車検期限が迫る中でのご依頼でしたが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください。

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2025年9月17日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明で、迅速に対応していただきました。
また次の車検の時も利用したいと思います。
ありがとうございました。

2025年8月25日 17:31

店舗からの返信

今回は車検を実施して頂き、ありがとうございます。
今後もわかりやすく、安心してお任せして頂ける様努めます。
またのご利用お待ちしております。

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2025年8月25日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : テスラ モデルY

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

テスラ車でも気持ち良く引き受けてくれました。

2025年7月29日 17:41

店舗からの返信

当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
今後もサービス向上に努めて参ります。
宜しくお願い致します。

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2025年8月5日 13:58

たかたく0227さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備工場併設のスタンドなので、車検がすぐにできるのと、見積もりもすぐに出て金額がわかりやすい

2025年7月28日 0:32

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。
宜しくお願い致します。

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2025年7月28日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回も見積、予約から作業終了までとてもスムーズに進みました
ありがとうございました。

2025年6月6日 21:52

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。
今後も宜しくお願い致します。

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2025年6月9日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 アトラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度か車検のお世話になっており信頼している中で、今回タイヤがパンクしていましたがサービスで直してくださり車検を通して頂きました、さらに信頼アップです。ありがとうございました

2025年6月4日 18:05

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました。今後もサービス向上の為に、努めて参ります。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました!

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2025年6月4日 21:33

ゆま2613さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりもこちらが予想していたのと同じくらいだったので、安心しました。担当のスタッフからの説明も丁寧にしていただきよかったです。

2025年4月19日 0:06

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました!高評価ありがとうございます。今後も何かありましたらぜひご相談ください!
宜しくお願い致します。

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2025年4月22日 14:58

カズk.kさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

親切に対応してくれた、分かやすくて良かった

2025年4月7日 15:22

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました!今後も何かありましたらぜひご相談ください。
ありがとうございました!

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2025年4月22日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3店舗で見積りをしてもらい、必要な整備箇所がほぼ同じで費用は多少の違い。つまり、それぞれで過大に不要な請求がなかった証明でもある。ただ、古い車なので想定より高い見積りだったため見積りで出された部分で自分が出来る部分は自分で行い、削れる部分は削ってもらいました。きちんと事情を話せばそれに応じた対応をしてくれたのは本当に助かったし嬉しい。
今回初めて楽天を通して車検をする先を探したのですが、それぞれで対応が違いました。まず2軒ほど期間の問題で断られたのですが、1軒は申し訳ない感じで、もう1軒は話の途中で電話を切られた。どっちもエネオス。見積りの説明も丁寧な所と雑な所があるので、単純に信用度が変わる。いわゆる大手でも。
同じチェーンでも結局は店舗ごとだし、担当の人によります。正直これは運の要素も強いかと。なので複数で見積りして比較するのはありです。
知人のいる所でもなければ、知識のない素人が車関係を頼むとぼったくられる心配がある。今回はそれがなかったし、納得できない部分はきちんと聞けばいいです。聞いても納得できないなら他にすればいいと思います。
整備してもらった後のハンドリングの軽さが気持ちいい。やっぱり機械は普段の手入れが重要なんだと再確認出来る。

2年後にどうするかは2年後に考えますが、今回の車検が無事に完了して本当によかったです。迷ってる人はとりあえず見積りと質問して納得するのが一番だと思います。納得できないまま進めるとその次に繋がらないし、なんだかもやもやが残るので。

2025年3月27日 23:13

店舗からの返信

当店で車検を実施させて頂き誠にありがとうございました。高評価ありがとうございます。今後もしっかりと対応出来る様に努力して参ります。
宜しくお願い致します。

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2025年4月1日 21:42