セルフ岩崎城店 (評判・口コミ)

愛知県日進市岩崎町市場30-3

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 18件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 6件

4つ 7件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

バックス1229さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧にかつ迅速に対応してくれた。
価格も安く満足です

2026年3月14日 11:11

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
対応や価格についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年3月14日 12:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧な説明をしていただき素早い対応してもらった。

2026年3月2日 12:41

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

「丁寧な説明」と「素早い対応」という、私たちが最も大切にしている点をご評価いただき、大変嬉しく励みになります。

今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年4月11日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧でわかりやすかったです。価格についても大変満足しました。

2026年2月20日 18:19

店舗からの返信

この度はセルフ岩崎城店で車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。

説明が丁寧で分かりやすかったとのお言葉、そして価格にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、分かりやすいご説明とご納得いただけるご提案を心がけてまいります。

今後のメンテナンスやお車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年2月21日 7:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ボクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天ポイントが付き
ティッシュペーパー
もたくさんもらえたので助かりました

2026年2月6日 18:45

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽天ポイントやティッシュペーパーもお役立ていただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお得でご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

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2026年2月7日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン クロスオーバー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明朗会計でよかったです。
必要整備を判断でき、必要不要を伝えられる方にはよいお店だと思います。
言われるがままに進めると予想より金額が上がるかと思います。
気になった点は返却時の車両のドアやガラスに指紋が多々付着していたことが普段からきれいにしている身からすると残念でした。
おまけのティッシュと24回ガソリンクーポンはありがたいです。
また利用したいと思います。

2025年11月18日 20:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ございません。

「明朗会計」とのお言葉をいただき、私たちが大切にしている「透明性の高いサービス」をご評価いただけたことは大変励みになります。お客様のように、ご自身のお車の状態を把握され、必要な整備を的確にご判断いただける方にそのように仰っていただけると、スタッフ一同身の引き締まる思いです。

一方で、お車の返却時におけるドアやガラスへの指紋の付着につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。日頃からお車を大切にされているお客様のお気持ちを考えますと、配慮が欠けていたと深く反省しております。

今後は、整備後の清掃および最終チェックの工程をさらに徹底し、技術面だけでなく、お車を「美しくお返しする」という点においてもご満足いただけるよう、スタッフの意識向上に努めてまいります。

ガソリンクーポンやティッシュなどの特典も、ぜひ日々のカーライフにお役立てください。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回は、細部まで完璧な状態でお迎えできるよう尽力いたします。

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2026年4月11日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 光岡自動車 ビュート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時の説明も丁寧で、かつ他社と比べても安かった。
無料で代車も貸していただきとても助かりました。

2025年8月25日 1:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車のことでお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2025年8月25日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

とにかく早かったです。
見積もりも丁寧で良かったです。

2025年7月10日 15:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるサービスを目指してスタッフ一同尽力して参ります。
お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2025年7月10日 16:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2

事前見積りの段階からネット割引の事を把握してない印象で楽天に問合せ
GS側に連絡が行くもお詫びも無し、再度下記に述べる項目まで見積もりに
入ってるのはおかしくないか?と楽天へ問合せ、GSからようやくお詫び、
その際に不必要な箇所まで含まれてる点、更に整備不要な事も伝える等、
正直無駄な時間と労力を要し最後も不明瞭に引き渡し。

車検の点検項目とは無関係なマフラーの錆、マニホールドゲージを使用せず
簡易的なエアコンガス残量点検で残量不足と言ってきたり営業利益を得る為
に誘導されたが、普段からある程度自分でメンテナンスして得た知識もアリ
訝しく思いディーラーで診てもらったがやはり共に問題なし。
知識がない人ならこの暑さで不安に感じエアコンガス補充を受けると思うが
やり方がエグイと感じたのと店舗トップ下部に記載されてるネット特典の
『ガソリン値引くクーポンプレゼント』に関しては一切説明も無いまま。
今までの事も有り「…またか」と思い今更問い合わせる気にもならず。

値段が値段とは言え最初から最後まで説明不足で中途半端な印象しかない。

2025年7月1日 14:04

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また至らぬ点もありご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は改善しより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。

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2025年7月1日 14:23

KINNIKUNさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

良かった点:見積実施の上、車検申込の流れのため、交換しなければならない部品と価格が明確で選択肢を得れた。またスタッフさんの対応も適度な距離感で良かったです。
悪かった点:代車借りれたので大きな問題ではないですが、朝1番に引渡しして、作業終了が19時位までかかったこと位かな。

2025年6月20日 20:30

店舗からの返信

この度はセルフ岩崎城店で車検を受けて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点は改善できるよう努めて参ります。
お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2025年6月21日 7:31

いでさん0812さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザスポーツワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフが親しみ安くて親切でしたありがとうございました。

2025年5月24日 14:17

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月24日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

台車を貸してくれました。
車がないと生活できないので嬉しかったです。

2025年5月21日 7:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご来店ください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年5月21日 7:50

hiro19821338さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検実施前、整備が必要な場所を写真でわかりやすく丁寧に教えてもらえた。部品交換が必要だったが、中古部品で賄えて安価に済ませられた。不要なサービスの営業がなく安心できた。実施後は、簡単な説明だけだったので、きちんと車検が通って整備されたのか少し不安になった。

2025年2月26日 17:51

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見も頂きありがとうございます。
車検実施後の説明が不十分との事で大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂いた点は改善しよりご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。この度はありがとうございました。

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2025年2月26日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な対応をしてくれました。
説明もわかりやすかったです。

2025年2月6日 21:27

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。今後ともお車のことでお困りな事がございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用お待ちしております。

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2025年2月7日 7:35

Neautralさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

走行距離から交換や整備が必要な部品について、しっかり説明して貰えたので良かったです。

2025年1月26日 11:09

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご利用お待ちしております。

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2025年1月27日 7:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ベース

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

地域一番の安さだと思います。安いのが一番な方にはお勧めしますが、ホイールキャップが外されたまま助手席の足下に転がっていたり、クオリティーについてはそれなりかと。

2025年1月20日 20:43

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂き誠にありがとうございました。
また至らぬ点がありご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は改善し再発防止に努め参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

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2025年1月21日 7:43

hagi1993さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格も問題なく非常に対応がよかった
次回もお願いした

2025年1月15日 8:53

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けるサービスを目指してスタッフ一同努力して参ります。

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2025年1月21日 7:37

ジャックニコルソン6653さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

年末の忙しい時期にお願いしましたが、快く対応いただきました。車両悪い部分も写真付きで説明いただき分かりやすかったです。また、お願いしようと思います。

2025年1月2日 19:11

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂き誠にありがとうございます!
お車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さい。

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2025年1月21日 7:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝9:30入庫で14:30には終わりました。見積り時も車検当日も業務がスムーズで満足です。

2024年7月26日 20:32

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けて頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けるサービスをスタッフ一同追求して参ります。

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2024年7月27日 7:32