ホンダカーズ福島南 須賀川店 （評判・口コミ）
福島県須賀川市茶畑町18
ゆざくんさん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ ハイブリッド
3.5スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：5
価格：3
対応スピード：5
仕事はホンダさんのディーラーだけあって信用はできます。
ただ楽天経由で車検を申し込んだのに2回も連携できていなかった。ギリギリで他の所でやってもらえたから良かったものの、これで車検がきれていたらと恐怖です。一度目のミスでなぜ改善しようとしなかったのか？もちろん２回目も連携できていなかったからのコメントです。もっと利用者の気持ちになって仕事に取り組んで欲しいです。
2025年9月5日 19:43
店舗からの返信
ホンダカーズ福嶋南須賀川店の栃本浩司と申します。
先日は車検のご入庫ありがとうございました。
ご予約の際には、せっかく楽天Car車検から御予約いただいたのに、対応ができず申し訳ございませんでした。
ヒューマンエラーによるトラブルが２重に起こってしまい、解決まで時間を要してしまいご迷惑をおかけいたしました。現在は解消され御予約がいただける状況になりましたことをご報告させていただきます。
対応の不行き届きにより、お手数をおかけしてしまい、重ねて申し訳ございませんでした。
今後サービス接遇の向上を行ってまいりますので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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2025年9月9日 12:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.0スタッフの対応：4
説明の分かりやすさ：4
価格：1
対応スピード：3
やはり、ディーラー車検は高い。次回からは考えないといけないかな？
2024年10月12日 22:46
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、サービス向上に取り組んでまいります。またのご来店をお待ちしております。
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2024年10月17日 12:03
