店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ小山城北店 (評判・口コミ)

栃木県小山市城北3-3-7

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.2

口コミ件数: 14件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.3

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 4件

4つ 4件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早い、迅速な対応、ポイントの案内などお客様視点の対応だった

2022年5月3日 15:34

はとにーとさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリヤー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が非常に丁寧です。
嫌な気持ちに全くなりません。
教育が行き届いてるのだと思います。
家から少し遠いですが、こちらのスタンドで車検だけではなく、その他車関係はお願いしようと思います。

2021年12月5日 7:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

迅速な対応でスムーズに車検を行えました。

2021年2月21日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明していただき、料金もきちんと明確にしてから車検をしてくださったので、安心できました。

2020年11月3日 22:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車体の下を見せながら分かりやすく説明して頂き、部品の有無に関しても迅速にご確認頂く等、とても対応が丁寧で安心しておまかせできました。ありがとうございました。

2020年7月25日 11:15

vipbuyerさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車両のところで修理箇所を説明してもらえるので、不明確な費用はかからず、必要最小限のコストで車検が受けられる。

2020年6月24日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく説明して頂き、料金もお手頃で助かりました。

2020年6月18日 11:37

vipbuyerさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応・価格について、ディーラーより良かった。

2020年3月23日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイクハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

料金がディーラーの半額で済みました。。。

2020年2月19日 11:53

impact20140624さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

洗車までしていただきありがとうございました

2019年12月15日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

スタッフの対応はよかった。価格がもう少し安いとよい

2019年10月7日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

車検のため、主人が日曜に納車して翌日の夕方に私が引き取りに行くこととしました。
引き取り当日の17時30分に電話が来て「4時に来ることになっていたのに、まだ来ないので連絡をしました」とのこと。
私は「えっ、4時?」と驚いて「30分から1時間後になりますが大丈夫ですか」と謝り電話を切りました。
主人に確認すると、車検終了時間を聞いたところ16時とのことなので、それ以降に取りにくるから連絡は不要、の旨をと伝えたとのこと。
納車時の会話に行き違いがあったのかもしれませんが、電話での話し方があまりにも失礼で、大変気分を害しました。今後この店舗に依頼することはありません。

2019年8月3日 15:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

対応は丁寧でした。当日中の対応が希望でしたが、混雑していて3日くらいかかりました。

2018年5月3日 4:13

jyoto117さん

車検を実施した車両 : BMW Mini

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検整備内容については問題無いですが。システムが単なる紹介なのが残念です。見積もりのやり取りや車検整備もシステム化を望みます。

2018年3月5日 13:54