店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ小山城北店 (評判・口コミ)

栃木県小山市城北3-3-7

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 22件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 9件

4つ 5件

3つ 7件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

akii241さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーでは別料金サービスだった室内清掃もしてもらえ、とてもキレイになって返ってきます。きちんと説明してもらい破損したパーツなども見せてもらっているので、不要な部品交換ではないことがよく分かります。安心してお任せしてます。

2024年10月13日 13:07

Boss1967さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な説明でわかりやすかった。
価格は普通だったかと思う。

2024年3月28日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の点検で交換しなければいけない部分の説明を立ち会いのもとしっかり説明していただきました。価格も安く、スタッフの方々が親切に対応してくださってよかったです。

2023年10月9日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりと事前に見てくれて、立ち会いでの報告が分かりやすく丁寧でした。
今後のメンテナンスのアドバイスもいただき良かったです。

2023年7月27日 21:57

ペロライさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりの時、初車検なのにエアコンガスの交換を勧められたのは少し疑問。

2023年7月26日 21:10

torolin3さん

車検を実施した車両 : シトロエン C5 エアクロス SUV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何人かのスタッフの方に、対応頂きましたが、どなたでも丁寧な説明をして頂き、とても分かりやすかったです。
また、費用面でもとても安いプランで提案して頂き、対応スピードも車を持ち込んで、翌日車を引き取る事ができ、とても満足しております。

2023年6月18日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思ったよりも安く、スピーディに車検を終えることができました。

2023年3月19日 22:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 5シリーズセダン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

受付からの手続きは、とてもスムーズでした。
ただ車検価格は他店と比べていないので、正直安価なのかよくわからないです。

2022年10月9日 14:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早い、迅速な対応、ポイントの案内などお客様視点の対応だった

2022年5月3日 15:34

はとにーとさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリヤー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が非常に丁寧です。
嫌な気持ちに全くなりません。
教育が行き届いてるのだと思います。
家から少し遠いですが、こちらのスタンドで車検だけではなく、その他車関係はお願いしようと思います。

2021年12月5日 7:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

迅速な対応でスムーズに車検を行えました。

2021年2月21日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明していただき、料金もきちんと明確にしてから車検をしてくださったので、安心できました。

2020年11月3日 22:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車体の下を見せながら分かりやすく説明して頂き、部品の有無に関しても迅速にご確認頂く等、とても対応が丁寧で安心しておまかせできました。ありがとうございました。

2020年7月25日 11:15

vipbuyerさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車両のところで修理箇所を説明してもらえるので、不明確な費用はかからず、必要最小限のコストで車検が受けられる。

2020年6月24日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく説明して頂き、料金もお手頃で助かりました。

2020年6月18日 11:37

vipbuyerさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応・価格について、ディーラーより良かった。

2020年3月23日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイクハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

料金がディーラーの半額で済みました。。。

2020年2月19日 11:53

impact20140624さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

洗車までしていただきありがとうございました

2019年12月15日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

スタッフの対応はよかった。価格がもう少し安いとよい

2019年10月7日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

車検のため、主人が日曜に納車して翌日の夕方に私が引き取りに行くこととしました。
引き取り当日の17時30分に電話が来て「4時に来ることになっていたのに、まだ来ないので連絡をしました」とのこと。
私は「えっ、4時?」と驚いて「30分から1時間後になりますが大丈夫ですか」と謝り電話を切りました。
主人に確認すると、車検終了時間を聞いたところ16時とのことなので、それ以降に取りにくるから連絡は不要、の旨をと伝えたとのこと。
納車時の会話に行き違いがあったのかもしれませんが、電話での話し方があまりにも失礼で、大変気分を害しました。今後この店舗に依頼することはありません。

2019年8月3日 15:29