店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ新駒生店 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市駒生町1282

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 19件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 7件

4つ 4件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

しょうまむ0312さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

質問にもちゃんと答えてくれる
待たされることもない

2024年2月16日 23:08

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月29日 8:55

so18kaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても迅速に対応していただきスムーズに車検が通りました。

2023年11月12日 18:33

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月3日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間が無い(満了日が近い)にも関わらず、早急な対応をして下さったスタッフの方々に感謝です。次回も是非利用させて頂きます。

2023年10月1日 22:58

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
車検後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年10月8日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんのキビキビとした対応や修理箇所の説明など分かりやすかった。

2023年8月15日 22:03

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後、メンテナンスなどお車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
次回のご利用お待ちしております。

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2023年8月25日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積もりから車検当日まで丁寧にご対応いただきました。また、見積もり時に提示していただいた内容からこちらの希望で少し変更させていただいたのですが、そちらの申し出に関しても執拗な押し売りなど一切なく、快く受け入れていただけ、安心してお願いすることができました。一つだけ気になる点としては、見積もりを担当した方と、車検当日車を預ける際に対応いただいた方が異なったのですが、代車の有無など小さいことですが、引き継ぎがなされていなかったのが少し気になりました。

2023年6月25日 20:42

店舗からの返信

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです!
引き継ぎが上手くできておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じような事がないよう注意していきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年7月2日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスピーディーに対応していただき満足です!

2023年4月25日 15:28

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
更にお客様にご満足して頂くためにスタッフ一同、日々精進して参りますので
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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2023年6月9日 20:18

riezo8059さん

車検を実施した車両 : トヨタ ニッサンノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

丁寧に対応していただきました、
お世話になりました。

2023年4月17日 20:00

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
車検後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月9日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

3台目の車検です。
見積時の点検、説明が、適切丁寧でした。

2022年9月16日 22:32

chan1954さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めての楽天車検でしたが、価格内容ともに十分でした。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

2022年7月16日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が素早く、なるべく安くしてほしいという要望にこたえてくれました。

2022年6月11日 7:04

寿9272さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

9年目もエネオスにお願いしました。丁寧なスタッフ対応、満足度高いです。

2022年5月13日 7:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

整備やアフターフォローに関する事項については、ほぼ満足のいく対応だった
受付や電話対応に関しては、待ち時間も長く、お客様に対する言葉遣いなど不快に感じる点が見上げられた

2022年4月20日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

追加の部品交換等も特に無く、価格も必要最低限に抑えてもらい、こちらの要望通りに対応して頂きました。

2022年4月17日 1:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりとほぼ同じ価格で済んだため、安く抑えたい人にはおすすめです。

2022年2月1日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

初めて利用しました
見積もりから車検予約、当日と対応してくださった方々は非常に丁寧で疑問や不安なくお願いすることができました!
技術の方は詳しくないので言及できませんが、対応スピード費用それぞれともに非常に満足しています

また機会がありましたらお願いしたいです

2021年6月25日 7:17

寿9272さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

7年目の車検です。スタッフの丁寧な説明に感謝 完成時の細部に渡り洗車、室内清掃して頂き、車が見違えりました。次回もお願いします。

2020年5月20日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

対応スピードはかかりましたが、丁寧な対応を頂けました。

2020年2月28日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

サービスもよく次も利用したくなりました。

2020年2月14日 22:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

普通でした。時間が長かったです。。。。。。。。。。

2020年1月20日 11:58