ENEOS

Dr.Driveセルフ新駒生店 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市駒生町1282

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 25件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.0

対応スピード4.1

5つ 8件

4つ 7件

3つ 7件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

キラちゃん921さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディーラーでかかる車検費用の半分で済みました!

2025年11月7日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

手続きもわかりやすく、部品の交換の押し付けもなく、よかったです。

2025年10月19日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

車検の見積もりから当日まで同じご担当者様に対応いただけると伺っておりましたが、当日はその方が不在で引き継ぎもされておらず、終始説明に食い違いがあり大変困りました。見積もり時の対応がとても良かっただけに、当日は非常に残念な気持ちで終えることになりました。

2025年6月14日 22:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧で親切。
車検時、不明な点については具体的に説明してくださり、修理部分に関しては目視確認の上、分かりやすく説明してくれました。
基本の車検料金は他社との見積もり比較でしたが、他所よりもかなり低い金額でありました。
次回もまた車検時はお願いするつもりです。

2025年4月17日 15:30

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後、メンテナンスなどお車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
次回のご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年4月17日 17:05

teitei5093さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明もわかりやすく良かったです。またよろしくお願いします。

2025年3月11日 15:17

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後、メンテナンスなどお車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
次回のご利用お待ちしております。

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2025年3月11日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オーラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検は今回初めてでしたが、スタッフさんの対応もよく、良心的な価格でできて、良かったです。車も綺麗にしていただき、ありがとうございました。

2024年10月29日 8:58

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
更にお客様にご満足して頂くためにスタッフ一同、日々精進して参りますので
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年10月29日 9:02

しょうまむ0312さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

質問にもちゃんと答えてくれる
待たされることもない

2024年2月16日 23:08

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月29日 8:55

so18kaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても迅速に対応していただきスムーズに車検が通りました。

2023年11月12日 18:33

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年12月3日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間が無い(満了日が近い)にも関わらず、早急な対応をして下さったスタッフの方々に感謝です。次回も是非利用させて頂きます。

2023年10月1日 22:58

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
車検後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年10月8日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんのキビキビとした対応や修理箇所の説明など分かりやすかった。

2023年8月15日 22:03

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後、メンテナンスなどお車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
次回のご利用お待ちしております。

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2023年8月25日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積もりから車検当日まで丁寧にご対応いただきました。また、見積もり時に提示していただいた内容からこちらの希望で少し変更させていただいたのですが、そちらの申し出に関しても執拗な押し売りなど一切なく、快く受け入れていただけ、安心してお願いすることができました。一つだけ気になる点としては、見積もりを担当した方と、車検当日車を預ける際に対応いただいた方が異なったのですが、代車の有無など小さいことですが、引き継ぎがなされていなかったのが少し気になりました。

2023年6月25日 20:42

店舗からの返信

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです!
引き継ぎが上手くできておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じような事がないよう注意していきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年7月2日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスピーディーに対応していただき満足です!

2023年4月25日 15:28

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
更にお客様にご満足して頂くためにスタッフ一同、日々精進して参りますので
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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2023年6月9日 20:18

riezo8059さん

車検を実施した車両 : トヨタ ニッサンノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

丁寧に対応していただきました、
お世話になりました。

2023年4月17日 20:00

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
車検後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年6月9日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

3台目の車検です。
見積時の点検、説明が、適切丁寧でした。

2022年9月16日 22:32

chan1954さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めての楽天車検でしたが、価格内容ともに十分でした。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

2022年7月16日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が素早く、なるべく安くしてほしいという要望にこたえてくれました。

2022年6月11日 7:04

寿9272さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

9年目もエネオスにお願いしました。丁寧なスタッフ対応、満足度高いです。

2022年5月13日 7:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

整備やアフターフォローに関する事項については、ほぼ満足のいく対応だった
受付や電話対応に関しては、待ち時間も長く、お客様に対する言葉遣いなど不快に感じる点が見上げられた

2022年4月20日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

追加の部品交換等も特に無く、価格も必要最低限に抑えてもらい、こちらの要望通りに対応して頂きました。

2022年4月17日 1:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりとほぼ同じ価格で済んだため、安く抑えたい人にはおすすめです。

2022年2月1日 12:05