ENEOS

Dr.Drive芦花公園店 (評判・口コミ)

東京都世田谷区八幡山2丁目25-7

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 14件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格3.8

対応スピード4.1

5つ 4件

4つ 6件

3つ 1件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

toshiki-usaさん

車検を実施した車両 : BMW 5シリーズセダン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

思っていたより時間がかかったのと、エンジンオイルを交換したが車のメーター表示では交換時期が来ているという表示が消えていなかった。

2025年10月3日 15:08

店舗からの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安全・安心をご提供できるようにサービスの改善に努めて参ります。
今後ともDD芦花公園店を宜しくお願い致します。

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2025年10月5日 18:50

Tom Snakeoakさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

高谷さんに担当していただきました。タイヤ交換も覚悟していたので結構な額の車検になってしまいましたが、見積もりのタイミングで丁寧に説明していただき、省けるものは省き、重要なポイントは適切に対応していただきました。実際の車検後も見積もりとは変わらない値段で請求され安心出来る設備だと感じました。車もピカピカで、気になっていた豆電球も変えていただき次回のオイル交換もお世話になろうと思います。

2025年8月13日 16:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
より多くのお客様に安心・安全をご提供できるように取り組んで参ります。

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2025年9月4日 17:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変丁寧にご対応いただき、全てスムーズで大満足です。またお願いします。

2025年8月11日 18:23

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
車検以外の事でも車に関する事であれば何でもご相談下さい。

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2025年9月4日 17:45

ちゃい2110さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

2度目の車検利用です。代車の手配など迅速にご対応頂き感謝しております。次回もお願いしたいと思っております。
出来れば土日の車検をやって頂けるとありがたいです

2025年7月20日 8:32

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
土日の車検業務につきましては、社内で前向きに検討して
参ります。
お車の事であれば何でもご相談下さい。

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2025年9月4日 17:47

メガネ3693さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

終始丁寧な対応だったと思います。
価格に関してもとてもリーズナブルでした。
今までは安心料と思ってディーラーでやってもらってましたが、
9年経過、距離も30万キロ超えたので保証も不要と考えエネオスさんにお願いしました。
認定工場での追加作業に関する見積はディーラーより高かったですが、諸費用に関しては安かったです。

2023年6月29日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で安心してお任せできました。ありがとうございました。

2023年5月19日 14:29

高虎1966さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

予定より早く終了した。車がきれいになっていた。

2023年1月23日 22:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応で作業も迅速で満足しました。

2022年10月4日 6:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレーT

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

まともな会社だと思い、車検を出して本当に後悔しました。

2022年3月26日 18:46

キーン1391さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

説明や連絡を丁寧にして下さいました。また不良箇所を調べてくれ、大きな故障の前に手を打ててよかったと思います。

2021年9月19日 7:59

ほのぼの0100さん

車検を実施した車両 : ミニ クーパー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とても親切で、よかったです。また利用したいです。

2021年7月20日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 530i

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応が丁寧で大変良かったです。

2021年1月30日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

他に数店舗から見積りを取りましたが、他店はHP上の表記は安価でも例えばヘッドライト磨き料で数千円プラス、冷却水補充で数千円プラス等トータルが相当に高くなりました。当該店舗は見積時にプラス料金はありませんでしたが、念のため他店舗プラス分のヘッドライトカバー磨きや冷却水補充を自分で実施して店舗に持ち込んだところ、HP上の価格で車検を通すことができました。多少は自分で作業する必要はありますが、余分な出費を節約するという観点ではお勧めの店舗です。(他店プラス分の作業を当店舗から事前にセルフ実施推奨されれば満点です。)

2020年3月15日 23:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ B30

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

概算見積もりは問題なし。
自動車を預けて、受け取りは同じ時間帯でいいと言われたので電話して受け取ろうとしたら担当者がいないと断られた。
結果として担当者はお休みで違う人が受け付けた。
*電話に出たのは整備有資格者だったので社員と思われる。
ただ伝達不備で事前作業依頼したものが対応されておらず、待たされた。
その点は不満あり。
事前の交換部品の説明は問題なし。
スタッフによって対応が違うので、これだけでNGとは判断つかない。
最終判断はやや不満。
出かけるのを取りやめたのは大きい。
*当日予定を入れない方がよいと感じた。

2018年4月8日 14:13