店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive戸越店 (評判・口コミ)

東京都品川区平塚1丁目2-4

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 32件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格3.9

対応スピード4.4

5つ 13件

4つ 9件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

たけ8823さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時にきちんと車を見た上で提案してくれた。その上で緊急で交換する必要のないものや事前に自分で交換できるもの(ワイパー)は見積もりから外して車検をしてくれました。次回もお願いしたいと思いました。

2023年12月22日 12:16

すぎ68さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ディーラーで車検を受けるよりは安く済むとは思いますが、通検時に色々と整備をするとなると店を選ばないとメリットをあまり感じられないかも。
私がお願いしたお店は整備が高かったので通検のみお願いして、ワイパー交換など通検前に必要なことは他で事前に済ませました。
ポイント付与もあるし、通検だけならオススメです。
ポイント付与がなかったり、ポイント付与に魅力を感じない人にはオススメできないかな!?

2023年10月15日 10:56

tanu08さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

料金が上がらないように、色々提案をして頂き交換しなくてよくなるようにしてもらいました。説明も丁寧で分かりやすかったです。
車内の清掃と洗車もされていて気分良く帰れました。

2023年10月14日 17:31

ケンコトさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

丁寧な対応で、気持ち良くできました。しかし、車検を通すのに付帯整備が必要だと言われ、金額としてはかなり目論見よりオーバーしました。整備必要と言われたら仕方ないのですが、少ししっくりいかないかなと感じました。

2023年7月12日 17:40

TS6229さん

車検を実施した車両 : スズキ シボレー MW

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:2

無理に部品交換させられるのですかなり不満です。

2023年5月7日 11:19

店舗からの返信

この度は部品交換が必要な事へのご説明が伝わりずらく大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう、オペレーションを見直し現在は新しいチェック体制を設けております。

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2023年5月14日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりからその後の電話での相談、戻りまで全て完璧でした。従業員の方々も皆様とても気持ちよく、今後ガソリンはこちらで入れようと思います。

2023年4月3日 23:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:5

エネオスの車検はおすすめしません。スタッフの説明不足が多すぎます。

2023年3月29日 21:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

新たに必要な部品が入庫後に判明したことで整備期間が延びてしまったが気軽に代車対応いただきました。

2023年3月26日 21:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

入庫日やリクエストに対して柔軟に対応して頂けました。

2023年3月9日 12:45

団ブラウンさん

車検を実施した車両 : スバル ジャスティ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段あまり乗らないので、車自体はきれいでいい状態です。それを見て、余計な整備などを進めてこず、割引を含めて安く済ませることができました。満足です。ただ、家から少し距離があり、届けたり、取りに行ったりが面倒でした。

2023年3月8日 17:17

takamy_さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーでしかお願いしたことがなかったのですが、
とても細やかに、丁寧に対応していただけました。
継続的にお願いしたいと思いました。

2023年2月22日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応が丁寧でスムーズなやり取りができました。

2023年2月1日 19:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変満足したので弟にも紹介し、同じお店で車検を受ける事になりました。

2022年7月31日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

定員さんの感じが良く、説明もわかりやすく、また利用させて頂きたいと思いました。

2022年2月18日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カルディナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段から車のメンテナンスなど相談をお願いしていますが、車検についても安心して委ねられます。すべてにおいて、ユーザー目線で対応してくれるので信頼しています。

2021年10月13日 11:26

ケンコトさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もしっかりしていて、細かい気配りもある。なんといってもコスパが良い。

2021年6月28日 17:41

monzoh55さん

車検を実施した車両 : ジープ パトリオット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積もりと実際の価格の乖離が大きくびっくりした。見えない部分なのである程度は仕方ないとは思っていましたが、見積もり段階でもう少し可能性的な情報があれば良かったと思います。

2021年6月17日 13:47

TS6229さん

車検を実施した車両 : スズキ シボレーME34S

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が少し安いです。スタッフ
の対応
は人それぞれです。

2021年4月16日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン トゥワレグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方が大変丁寧で大満足でした。
今後はガソリンを入れる際にもこちらに伺いたいと思います。
本当にありがとうございました!

2021年3月28日 22:07

JOINT45さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当して下さった若い男性スタッフの接客が満点でした

2021年3月25日 10:07