「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 神戸長田店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市長田区東尻池新町1-33

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 158件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 57件

4つ 59件

3つ 34件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

安くていいとおもいます。それなりに待たされるしバタバタされてるけど無料の自販機あるしいい感じ

2026年3月23日 19:32

店舗からの返信

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2026年3月27日 15:32

イノ0982さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

今回、ブレーキオイルの交換とエアコンのフィルター交換を追加でつけましたが、それを入れても総額で7万円を切っていますので、かなり安く車検ができたと満足しています。車検の時間も事前に言われていた1時間半ちょうどくらいで終了してくれたので、車検後にあった予定も時間通りに行けました。

2026年3月18日 15:42

店舗からの返信

この度は口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。

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2026年3月27日 15:29

みつ6039さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特にないが、オムツ交換の場所があれば良かったと思う

2026年3月14日 18:19

店舗からの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

オムツ交換の場所につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当店ではオムツ交換スペースをご用意しておりますが、ご案内が十分でなかった可能性がございます。今後はより分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年3月27日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラバン

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

アワード受賞店舗が日程合わず、代車対応で数日預かりとなった為、こちらに変更。作業自体は満足ですが対応窓口のスタッフ2人がカウンター内で話す対応客のことについて、打ち合わせ席に座りながらチラチラ聞こえてま〜不快不快。
目の前の自分のことも少し離れても聞こえてるので車検当日も90分ウンザリ。
残念な会社でした。

2026年3月9日 14:48

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
作業内容についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、店内でのスタッフの会話によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご来店中に安心してお過ごしいただくべきところ、このような配慮に欠けた対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の会話内容や声量、接客中の配慮について改めて指導を徹底し、改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2026年3月27日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検に不合格たなる箇所が見つかりましたが詳しい説明と作業で無事合格することができました。またの機会があればお願いしたいと思います。

2026年3月9日 14:42

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も分かりやすいご説明と丁寧な作業を心がけてまいりますので、またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年3月27日 15:35

chikamommyさん

車検を実施した車両 : ダイハツ 該当なし

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を預かってから、どの箇所が必要等、説明してもらい、車検が終わるまで、迅速丁寧でした。

2026年1月24日 8:56

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も分かりやすいご案内と丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年3月27日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スプラッシュ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

今回で5度目の利用でしたが会社が変わったからか?
スタッフの対応が悪く不快に感じる事が有りました、
メカニックは心地良い対応なのに事務処理は説明書に書いてますの一点張りで質問に答えれない接客に気を使う教育を期待致します。

2026年1月17日 7:56

coppertruckさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

もろもろ透明度が少ない説明でした。
また部品の調達などもありましたが、かなり時間がかかる車検となりました。

2026年1月16日 16:18

くん2595さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

柔軟な対応に速さで チェーン店によくあるマニュアル対応でないところ

2026年1月16日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ありがとうございました^^また利用させていただきます!

2026年1月16日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タウンエース ノア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検の速太郎「神戸長田店」では店の割引があるから楽天のポイントはつかないと言われました。

2026年1月13日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

入庫してから約2時間ですべて終了しました。

2025年12月12日 19:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車両前での説明が丁寧で、
全体的には満足してます。

2025年11月9日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

楽天車検経由で予約しましたが、提示された価格は楽天車検で表示された価格になっておらず、この価格は平日限定価格だから等、楽天車検上にはない後付けの理由を言われましたが、予約画面を見せて指摘すると、しぶしぶという感じで訂正されました。楽天車検経由で予約される方は十分ご注意ください。

2025年11月8日 18:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

平日だったので空いており、1時間半程度で終わりました。

2025年9月27日 13:21

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心からお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2025年9月27日 13:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明して頂き担当のスタッフさんの接客も素晴らしかった

2025年8月25日 10:43

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心からお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2025年9月27日 13:24

tamasaki9999さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

納得のいく説明で必要なブレーキオイル交換、オイル交換等低コストで行えました。無料の抹茶ラテが美味しかったです。

2025年7月6日 10:22

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

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2025年7月15日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

検査もスムーズでスタッフの対応もとても良く満足しております。

2025年5月31日 5:26

店舗からの返信

この度はご来店頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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2025年7月5日 17:51

Merioさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検予約で訪問した日に、てっきり見積だけだと思っていたのですが、車検も1時間ほどで完了しました。
清掃などのオプションはなかったものの、コストパフォーマンスが高いと思います。

2025年4月26日 18:26

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心からお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2025年5月12日 11:53

あっきー159753さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

1時間程で車検が終わり待ち時間が少なくスタッフの対応も丁寧で良かった。

2025年3月18日 20:21

店舗からの返信

この度は弊社のご利用、高評価頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心からお待ちしておりますので、是非よろしくお願いいたします。

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2025年5月12日 11:52