店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ町田木曽店 (評判・口コミ)

東京都町田市木曽西 3-6-8

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 20件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 7件

4つ 8件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

rlingo96さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応も親切で申し分ありませんでした。車検後の車の調子もよく運転しております。

2022年7月11日 14:19

マチャくんさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

毎回車検でお世話になっていますが、店の人達全員親切丁寧に対応してくれます。
店員さん毎回知らない顔ぶれなのですが、対応が変わらないと言うことは、教育なのか、指導方法なのか、またそういう人間性ができた人達が集まってくるのか。
何はともあれ誠実に対応してくれるのが一番有りがたかったです。

2022年3月30日 12:24

19623716さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

代車のアレンジを含め、迅速な対応が良かった

2022年3月20日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

楽天車検、今回初めて利用させてもらいました。
高齢なので、大変、だなと思っていましたが、意外に
簡単にできたので、次回の車検も利用したいです。

2021年12月7日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常に丁寧な説明で、かつ、交換部品についても確認しながら対応頂けました。

2021年11月15日 11:47

アンディ727さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく親身になって依頼者(クルマ)と向き合ってくれる。
予算のことも考えていくつかのプランを提案してくれたので
納得の内容で満足の車検となりました。
本当に真剣な説明(提案)にやる気と愛情を感じましたよ。
もちろんその後のクルマの調子も快適です。

2021年3月27日 18:55

あんにん5732さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当者が誠実で信頼感があった。接客対応は最高であった。
段取りも要領よくテキパキとしていた。保険の見直しも成果があって良かった。
2年後も利用したい。

2021年2月8日 9:32

クロスオーバー2877さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイラインクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車のメンテナンスや車検はディーラーに頼んでいましたが、ネット検索で調べてみるとその料金の安さに驚きました。前回からエネオスのサービス工場にお願いしています。初回はガソリンスタンドで大丈夫かと不安もありましたが、スタッフの対応や説明も問題なくディーラーの営業から説明を受けるよりもリフトアップした実車を身ながら整備担当者から直接説明を受ける方が解りやすく、高価な純正品への交換だけでなく同程度の別メーカーの代替製品も選べるので、予算を検討しながらリーズナブルに車検を受けられました。2回目の利用ですが、技術面や安全性についても問題ないと思います。

2020年10月9日 10:21

琥鱗号さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

非常に安く済み大変満足です。しかし、スタッフの対応については、見積もりの法定費用が間違っていたり(結果、安くなったのですが)、引き渡しの際の対応も不慣れで心配になるくらいでした。鍵にも、車検の際のタグが付きっぱなしでしたし。スタッフ間の情報共有はほとんど出来ていないようでした。良い店舗だと思いますので、従業員教育を頑張っていただきたいと思いました。今のところ、今後も利用する予定です。

2020年10月7日 11:28

rlingo96さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧な対応でありがとうございました。車の調子はとてもよいじょうたいです。

2020年7月30日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

対応はとても優しいです。価格は、期待値より高め。総合的には○でした。

2019年12月11日 9:36

龍吾さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

作業内容など、細かく説明してもらえるので、安心してリピートでお願いしています。

2019年9月10日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

担当者の方が丁寧で、現実的な判断をしていただける方でしたので、信頼がおけました。費用についても安くなるよう手配いただけたかと思います。

2019年7月10日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早く丁寧に対応していただきました。
説明がとてもわかりやすかったです。

2019年6月4日 11:58

アンディ727さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初に見積もりをしてくれたスタッフだけではなく、誰でもいつでも話が通じてストレスなく進みました。スタンド内の連絡がシッカリしているのだと思いました。代車も良い車で満足のいく車検対応でした。完了も予定時間通りでこちらの時間的負担もゼロでした。

2019年3月27日 22:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応してもらいました。
サービスの洗車もとても綺麗でした。

2018年9月12日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の場所にもいくつか依頼しましたが、見積りは要予約、ひどいのはこっちが土日しかいけないのに全部うまってるので無理ですとか一方的な対応ばかりで。
ここは見積り依頼の翌日に見積りに伺いたいと申し出たところ快諾して頂き、車検もすぐ対応してもらいました。ほんと助かりました。次回もここにします。

2018年7月24日 7:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回二回目の利用でした。前回同様親切、丁寧に対応くださり、感謝しております。不良箇所も事前見積時に立ち会いのもとご説明いただけました。しっかりと整備していただいて、また安心してカーライフを楽しめそうです

2018年7月21日 10:42

rlingo96さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

事前見積もり及び車検実施ともにスタッフのかたがたに良く対応頂けました。

2018年7月1日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

滞りなく、スムーズに車検が済みました。車に関しての細かい内容も
丁寧に説明を頂きました。

2017年9月1日 17:07