マッハ車検

車検専門店 マッハ車検 富田林店 (評判・口コミ)

大阪府富田林市若松町西1-1880

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 108件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 57件

4つ 27件

3つ 18件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

店内がとても綺麗でした
キッズスペースがあったのでとても助かりました。

2024年3月8日 16:37

◇スピカさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最後に貰った紙が整備前の見積もりで分かりにくい

2023年11月24日 17:03

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのご指摘に関しまして、分かりにくい点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって分かりやすく正確な情報を提供することが大切であると認識しております。
今後は見積もりの明確化や分かりやすさに改善を図り、お客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年3月1日 15:58

10ルーニーさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

約90分程で車検終了。時間短縮で助かりました。

2023年11月5日 18:29

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後も「早い」「安い」「安心」をモットーに、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月1日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

店舗もきれいで、スタッフの対応も良かったです。

2023年9月27日 14:01

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
何かございましたらお気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年10月23日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

けつこう、なんかいも、あれをこうかんしたほうがいいですよと、うるさかった。

2023年8月31日 16:01

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただいたにもかかわらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました問題点を全スタッフへ共有を行い、接客スキルの向上に努め、お客様にご満足頂けるよう改善を進めてまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 13:42

ミー&ジンさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

来てからの見積もり、対応凄く早かったです。
交換で色々割引あったらもっといいのになと思いました。
お店は凄く綺麗でした。

2023年6月30日 10:57

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様より頂きましたご意見を基に、より良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月6日 9:36

◇スピカさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

とても安くて丁寧でした。おすすめします。

2023年6月9日 16:45

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります!
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月6日 9:30

ひげ兄さんさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

待ち時間が思ってたより速く、価格も納得のいくものでした。

2023年3月18日 17:20

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変うれしく思います。
いつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進してまいります!
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年4月5日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

入れ替わり立ち替わりの営業が、面倒くさかった。

2023年3月4日 16:20

店舗からの返信

数あるお店の中から当店へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
お客様にご安心してご利用いただけるよう、接客スキルの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2023年4月5日 11:14

はる0577さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ありがとうございます、数時間で終わり、たすかりました。

2023年2月4日 14:49

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただき、大変うれしく光栄でございます。
今後も信頼と安心あるお店であり続けられるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年2月23日 23:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

価格については満足です。

待ち時間に急に席に保険のセールスマンが来て
望んでもない保険トークが始まるのがマイナス。

子供もいて、他に用事もあったので出来れば終わったら
早く会計して欲しかったです。そこだけ残念でした。

wifi有り、ソファー席もあり、ドリンクにお菓子も頂けて、ゆっくりはできると思います。

2023年1月23日 7:04

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様がご満足していただけるサービスの提供出来るよう、改善や接客スキルの向上を目指して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2023年2月9日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

見積もり当日に車検を通すかどうかの判断が必要といわれましたが家族に相談してからということで(取り換え項目が多すぎて短時間判断ができない為)後日予約を取直して家族同席で車検を受けました。車検当日、待ち合い席へ案内されたのですが私たちはドリンクのみでしたが他の数組はケーキ&ドリンクのセットで一体どういう対応なのか・・・他の方との違いがわからないので主人は少々不愉快に感じたそうです。

2023年1月22日 18:00

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂きありがとうございました。ご記載頂きましたケーキの件につきましては担当の説明不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様より頂きましたご意見を全スタッフに共有し、今後このようなことがないよう改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

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2023年1月30日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

特に不満もなく、強いて言うなら、もう少し早くか、
子供用の暇潰しがあれば尚良いと感じました。

2023年1月9日 15:49

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変恐縮でございます。
ご指摘いただいたご意見を基に、次回ご来店時にはご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年2月9日 9:40

jus deさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

整備後に車の状態など教えて欲しかったが、事務の様な方だけの説明だったので、そのまま帰りました。

2022年12月19日 22:33

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、お客様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂いたご指摘についてはスタッフへ共有し、見直しとサービスの向上を目指して参ります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年2月9日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズでした。ありがとうございます。
また来ます。

2022年11月27日 14:55

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変励みになります!
次回ご来店時にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年2月9日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

迅速で丁寧な対応ですごく良かったです。またリピートしたいと思いました。

2022年10月24日 12:19

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります!
これからもより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2022年11月1日 12:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検は安価でおススメですが、比較的時間がかかります。お客様を引き込むアイデアが随所に見られ、ニーズを上手く汲み取っている印象でした。価格重視の方は是非ご利用してみては如何でしょうか。

2022年7月11日 12:31

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変恐縮でございます。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2022年7月21日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

これまでホンダ フリードの車検は、コスモ石油やオートバックスに依頼してきたが、マッハ車検のほうが、スピーディー、しかも安いから良かった。

2022年7月8日 2:57

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います。
今後も「早い」「安い」「安心」をモットーに、日々の業務に励んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2022年7月21日 11:24