マッハ車検

マッハ車検 東バイパス店 (評判・口コミ)

熊本県熊本市東区新南部6-2-88

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 16件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 6件

4つ 7件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に関しては問題なく対応いただきましたが、
書類不備、価格変更、部品取違え、車検日程遅れと問題が多すぎましたね。
言い訳を並べられても困ります。改善してください。

2024年7月11日 10:40

店舗からの返信

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
自動車の部品は、車体番号等の情報で発注しますが、今回部品を再注文するなどご迷惑をおかけしました。
今後は、関係各所と連携して再発防止に努めます。
また、お客様によりわかり易い説明が出来るよう、スタッフ全員で改善策も話し合いました。
なにとぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年7月13日 13:37