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ENEOS

Dr.Driveセルフ玉津インター店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市西区玉津町出合114-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 66件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 23件

4つ 18件

3つ 21件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

赤猫7219さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

1、オイル交換が今月だけ安いといわれ、やったら嘘だった
2、オイル交換だけお願いしたら、勝手にマフラーに錆止めを塗布されて工賃を盗られた
3、陸運局までの車内でたぶんタバコを吸ってる、運転が荒い、一時停止しない、前の車に「とろいな、どこ走っとんねん」とか言ってる
4、個人情報を無くす
5、サービスの清掃は機械に突っ込むだけ、車内もゴミ(部品交換の空)が散在している
6、スタッフがロードワークサービスに加入しないかの声賭けがウザイ

2022年2月2日 23:40

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るように
より一層サービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

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2022年2月9日 20:47

正宗3759さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

代車を使用したが、何キロも走っていないのにガソリンを満タンに
するように、わざわざ給油させられた。
給油2リットル以下、邪魔くさい、時間のロス。
もう二度とこのスタンドと車検は利用しない、
友達、親類にも利用しないように推奨する。

2021年2月27日 7:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございません。
全てのお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るように
より一層サービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

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2022年9月23日 10:24