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Dr.Driveセルフ川西加茂店 (評判・口コミ)

兵庫県川西市下加茂1丁目20-26

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 87件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 31件

4つ 41件

3つ 12件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

エアコンの不調に対し、もしガスを入れても冷房が直らなければ
オイル代のみで良いと事前に説明いただき、残念ながらエアコンは直らなかったのですが、真摯に対応いただきました

2022年11月12日 19:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンが直らず申し訳ございませんでした。
また何か些細なことでもございましたらご人力を尽くしますので、宜しくお願い致します。

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2022年11月28日 16:04

なんだなるほどさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

近所にあり便利です。説明もしっかりしており安心して依頼できました。

2022年11月7日 6:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同も感謝しております。
今後も期待にお応えできるよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。

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2022年11月28日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

無理言って早めの仕上げをお願いしたところして頂けたのでありがたかった。

2022年10月25日 16:36

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店では極力お客様のご要望にお応えできるようにしておりますので、今後も何かございましたら気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。

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2022年11月28日 16:02

TAKA9422さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回、2回目の車検でしたが、前回同様スムーズに終えることができました。
スタッフの対応も気持ちよく対応していただき、車も綺麗に洗車して納車でとても良かったです。

2022年10月21日 15:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。

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2022年11月28日 16:01

cotopapa0228さん

車検を実施した車両 : 三菱 RVR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切な対応でした。
しっかり丁寧な説明もあったし、こちらの要望も聞いてもらいました。

2022年10月10日 13:28

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店ではお客様に親身に寄り添う対応をスタッフ一同心がけておりますので、今後もより一層のお客様満足を追求して参りますので、よろしくお願いいたします。

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2022年10月26日 13:55

hayashi1919さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

何度か車検で利用してます。いつも代車を出してくれるので、助かります。車検日の前日に車を預けて、翌日に取りにいくというスタイルです。洗車サービスも付いてます。ただ、見積もりの時に色々とプラスで言ってくるので(オイル交換など、、、)、必要無いものは断ればいいです。しかし、今回はオイル交換はいらないと言っていたのに、間違って交換されており、結果13000円以上のお金を取られました。今後は2度とこんなことが起きないようにして欲しいです。

2022年8月31日 17:31

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当店の不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
以後このようなことが無いよう全スタッフに周知徹底をさせ、努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

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2022年9月13日 12:00

やまきん16さん

車検を実施した車両 : 日産 NV200バネット

2.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

車検費用は一般的ですが交換部品がバカ高いネットで5000円程のバッテリーが34000円、タイヤ交換もほぼ倍額

2022年7月15日 17:51

店舗からの返信

この度は当店での車検ご利用ありがとうございます。
交換部品のご金額がご希望に添えず申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきますので、ご指摘ありがとうございます。
宜しければまたのご利用をお待ちしております。

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2022年8月30日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明朗会計で納得の金額でした。説明も丁寧で対応もよくして頂きました。

2022年3月4日 8:09

anaa301さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

話しをキチンと聞いていただき、満足な出来上がりでした。終わったあとの?にも、すぐに対応していただき、感謝です。

2022年3月2日 7:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

割引があるのがいいです。これからも受けようかと思います。

2022年1月28日 7:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予約した通り、きちんと対応していただけました。

2021年10月5日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ バレーノ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

長年こちらの店舗でお世話になっています。スタッフの対応は丁寧ですので安心してお任せしています。楽天メールがきっかけで早い目に予約を取りましたので、余裕をもって車検出来ました。

2021年10月2日 6:37

むてきんぐ0624さん

車検を実施した車両 : レクサス RX450h

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格も他店に比べて安く、対応にも不満はありませんでした。

2021年8月7日 19:26

ogemama34さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から検査までスピーディでコスパも最高でした。

2021年7月10日 7:27

福太郎と花さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、気持ちよく車検が出来ました。ありか等ございました

2021年7月3日 9:44

kan1926さん

車検を実施した車両 : トヨタ ビスタ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

いつも丁寧な説明と対応で満足しています。

2021年6月21日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの要望(コスト重視)を踏まえて対応いただけたため。

2021年3月11日 7:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車の融通を利かせて頂くなど、とても丁寧な対応をして頂けました。

2021年1月13日 19:22

モー子♪さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

事前に奈良まで走行する件を伝えてもらっておらず、主人が怒っておりましたが、代わりに1000円だけ割引いてくれました笑笑

一部、現金しか使えないので、取りに帰ったりもありましたが、私の聴き忘れのようです。

奈良まで行って、交換部品があると言われてしまえば、変えざるを得ないので、その点はもやっとするところですが…

値段は相応でしょうかね。新車からはじめての車検なので、なんとも言えません。
店員さんの対応は良かったです。

2020年11月23日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

家からは徒歩圏内で行けるので便利でした。

2020年10月26日 15:24