投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
2.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3
お気に入りの人が同時に二人も入れ替わり、信頼性を下げました。その後も、ガソリンスタッフの対応悪く、車検時には説明のなかった事項を押し込んで来ます。正直、残念です。
2024年12月17日 21:15
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、お客様からの信頼を下げてしまうような対応がありました事は深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました「ガソリンスタッフの対応」や、「車検時には説明のなかった事項を
押し込んでくる」といった事も含め、今後のスタッフ教育で改善に努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
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2024年12月18日 8:46