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Dr.Drive藤沢店 (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市柄沢481-1

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.6

口コミ件数: 15件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 6件

4つ 8件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

jun(.・_・)さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

整備項目を上乗せしてくる、どこでやっても同じだから自分で必要と思う所だけにした。もちろん車の整備に関する知識は殆ど忘れかけていたのでこのときとばかりに勉強しました。

2022年6月4日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

今回初めて利用しました。自宅から比較的近いガソリンスタンドであったことと、楽天車検でポイントも貯まるとのことで一度お願いしようと思い依頼しました。定休日や営業終了時間もあるほか、検査工場自体は寒川にあるため、車を預けて2日はかかるなど、日程の調整には余裕を持って早めに確認する必要がありますが、自車の車検満了日を把握できていれば、早めに日程を調整するなど、特に気にはなりません。車検に預ける前に一度、1時間程度の車両点検があります。これは車検を通すために絶対的に必要な交換部品があるかどうかを確認するために必要なことなので、何とも思いませんでした。
初日の事前点検(1時間)→その日に見積り、車検の日程調整→車検日(私の場合は車検前日の夕方に車両持ち込み、翌日車検作業と車両の引き取り)で、正味3日ですかね。初日の事前点検後に、見積もりを見ながら、車検で必要な作業や交換部品の説明をしっかりしていただけたので、自分で交換可能なバッテリー交換やエアフィルターの交換などを作業から外してもらうなど、細かい作業工程を調整することもできました。全く車に疎い人の中には『事前点検もあったり、作業も時間がかかる。終了予定時間より遅れる』などと、低評価をする人もいるみたいですが、車の状態や作業工程での問題箇所の整備などを手抜きせず行えば、予定時刻より遅れるのは当然です。工場も離れているため時間帯により渋滞の影響が出るかもしれません。でも、この点はちゃんと車検前の事前説明でされていましたので、余裕を持って作業終了を待っていられました。担当の方がとても丁寧に対応していただけたのでよかったです。代車や次回のオイル交換一回分の作業もサービスに含まれていました。とても満足しています。強いて言えば、代車は禁煙車だとよかったです。(私も特に事前に言わなかったのでこれはしょうがないですね。)

2020年12月13日 21:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

楽天車検から申込み、すぐに電話が来ました。車検の有効期限が迫ってましたがすぐに対応頂き見積、申込と納得して取引できました。

2020年11月21日 22:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

とても対応がよかったです。ただ土曜日は避けて欲しいとお願いしていたのに 土曜日になってしまった事が残念です。

2020年11月21日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

思っていたよりも時間がかかったけど、とても感じのいい対応でした。
説明も分かりやすく、押し売り的なこともなかったので安心してお任せ出来ました。
次回もお願いしたいです。

2020年7月3日 23:15

りゅうせいぼんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

毎回利用させていただいております。病院同様、車にもかかりつけが大切ですが、自宅そばの信頼できる店舗を見つける良い機会になりました。

2020年3月29日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモスホビオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検当日に代車を予約していませんでしたが、気を利かせて代車を用意していただきとても助かりました。

2020年2月22日 20:48

hill3さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

Dr.Driveが家の近くにあるのと、楽天のポイント合計で3000ポイント。車検の内容も押し付けがなく安心して任せられました。

2018年7月4日 17:04