店舗の対応カレンダー

セルフ針中野店 (評判・口コミ)

大阪府大阪市東住吉区中野4-5-18

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 76件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.4

5つ 25件

4つ 24件

3つ 20件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

Raratanukiさん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検満了日を勘違いしていて、前日に気づき素早く対応してもらい感謝しています。

2024年4月5日 12:03

店舗からの返信

この度は当店のご利用まことにありがとうございます。
次回も是非よろしくお願いします。

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2024年4月10日 16:17

ENZO9663さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応は迅速丁寧で、当方の意思に沿うかたちで車検を進めていただけました。次回ありましたら、またよろしく願います。

2024年3月30日 13:12

店舗からの返信

この度は、誠にありがとうございます。
次回も是非お任せください。メンテナンス、修理、乗り換えなど
何でもやりますのでご相談ください。

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2024年4月1日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

対応スピードは早い方でした。
価格帯の説明はもう少しあった方がいいかと思います。

2024年3月30日 12:46

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用まことにありがとうございます。
ご指摘いただいた内容をスタッフ、担当の者とミーティングで
話し合い今後に活かしていきます。

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2024年4月1日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

木曜日に車を持っていき、金曜日には車検を上げてもらいました。

代車も無料で用意してもらい、非常にスムーズでした。

実は2年前にも車検をお願いしていました。

今回も、ありがとうございました。

2024年3月26日 13:36

店舗からの返信

今回も任せていただきまことにありがとうございます。
次回も是非よろしくお願いします。
乗り換えの際もご相談いただければ買取、中古車、新古車も探しますので
お声掛けください。

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2024年4月1日 16:16

タット参さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応いただき、ヘッドライトの光軸合わせで車検に落ちた際も部品手配、再車検とスムーズに対応いただけました。また、長くなるので、代車も出していただけました。ありがとうございました。

2024年3月22日 22:29

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用まことにありがとうございます。
次回も是非、当店にお任せください。
また、乗り換える際もご相談いただければ、買取等も頑張らしてもらいます。

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2024年3月23日 9:02

rin928さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

良心的な費用で台車も借りれて特典いっぱいあるので満足してます。

2024年3月11日 21:29

店舗からの返信

この度は当店のご利用まことにありがとうございました。
次回の車検も是非お任せください。
また、修理、メンテ、乗り換え(車販、買取)などもお任せください。
お待ちしております。

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2024年3月16日 10:40

のんのん98さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

調べた中では、最安値だった。車内清掃もついてたら嬉しかった。

2024年3月10日 15:21

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
室内清掃は車検代行料を大阪で1番安い店にするために値段を下げたときに外しました。
アンケートを取った時に洗車、室内をないしでもいいから値段をさげてほしいというお声が
多かったのでこういう形になりました。

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2024年3月16日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検シールの剥がした跡は確かに汚かったですね、子供が外した後そのままって感じです。シール剥がしのスプレーとか使ったら綺麗になるんちゃうかな。代車は無料でお得です。タバコの吸殻がサイドポケット、マクドのポテト、御手拭きの袋みたいなんはそのままでしたけど。無料やからしゃーないですね。めちゃくちゃ感じはええと思います。スタッフさんはめちゃくちゃ説明は丁寧やと思いますよ。受け取りの時のスタッフさんは気さくでアプリの使い方とか丁寧に教えてくれました。3回エンジンオイル交換無料でエレメント交換する人はその料金だけでええみたいです。アプリで予約して交換してくれるみたいなんで次お願いしようかな。

2024年3月9日 20:38

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご利用まことにありがとうございました。
シール跡と代車はきっちりスタッフ全員に指導していきます。
次回も御利用いただけたときには満足していただけるよう頑張っていきます。
無料オイル交換も予約制なので電話をお待ちしてます。

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2024年3月16日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安さだけは魅力。
フロントガラスにシール跡は残ってるはゴミは落ちてるわ。
ちゃんと整備されたのか疑問!?

2024年3月9日 16:46

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用まことにありがとうございます。
ご指摘されたシール跡は今後このような事のないように指導していきます。
整備の方はきっちりさせてもらっていますのでご安心ください。

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2024年3月16日 10:28

ちょこチャン0912さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検特典のオイル交換サービスが良かった。

2024年2月29日 17:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回も是非ご利用いただけますようこころよりお待ちしております。

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2024年2月29日 17:42

sky 1001さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切で丁寧なご対応頂きました。
価格も相談して貰えます。

2024年2月21日 12:32

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。
次回も是非当店にお任せください!
また、車検以外でも何でもご相談ください!

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2024年2月29日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明頂き、特に不満はありません。
ただ、見積り時に現金支払いだと少し割引があるとのことでしたので、現金て支払いました。しかし、支払い金額は見積りから変わりませんでした。その辺りは気になる点かと思います。

2024年2月12日 16:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ありませんが新車1回目の車検で、素通し(作業、交換部品なし)の場合、値引くものがないので値引きはできません。説明不足でした。
今後このようなことがないようスタッフに指導していきます。

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2024年2月19日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積の時に、車下から必要な交換箇所を見て丁寧に説明して頂けました。
次期車検の時もお願いしたいです。

2024年2月10日 13:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用していただいて誠にありがとうございます。
次回からは、リピーター特典があり、より一層お得な車検になっております。
是非、よろしくお願いいたします。

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2024年2月19日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急ぎでお願いしたにもかかわらず丁寧で迅速に対応してくれました。
次回も利用したいです。

2024年2月8日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

忙しそうでしたので、仕方ないかとは思いますが、店に着いてこちらが声をかけるまで無視(見積もりの時も、車検に行った時も)。話すとスタッフさん個人個人は良い方だとは思いますが、もったいないなと思いました。
車検後に車の状態とか説明が欲しかったです。
あと、代車が汚くてナビがないのが気になりました。
見積もりから車検終了までのスピードは早く、車もキレイにして頂き満足かなと。車検後にオイル交換無料のサービスもついていたので価格も満足です。
ありがとうございました。

2024年2月7日 8:07

店舗からの返信

この度は誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件に関しましてはスタッフ全員にすぐ話して改善するようにいたします。

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2024年2月15日 10:26

ダイミルママさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

簡潔で分かりやすく車のどの部分を直さないと車検に通らないかなど丁寧に教えていただきました。

2024年2月5日 9:38

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用、誠にありがとうございました。
保安部品がだめな場合はどこの整備工場でも換えないと車検が通らない
のでご一緒に確認して説明させていただいてます。
次回も是非、よろしくお願いいたします。

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2024年2月14日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバーバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回もまた車検お願いしましたが、価格はもちろん、対応も非常に良いです。今後もぜひともお願いしたいお店です。

2024年1月25日 8:39

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
2台目のお車もお任せいただいてありがとうございます。
今後とも是非、よろしくお願いいたします。

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2024年2月5日 11:03

solitiumさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ガソリンの割引やオイル交換など、アフターサービスが充実している

2024年1月25日 5:10

店舗からの返信

当店のご利用、誠にありがとうございます。
次回の車検も是非、よろしくお願いいたします。
リピーター割引などありますので是非是非!

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2024年2月5日 11:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの段階で車の下に一緒に入らせてくれて
一つ一つとても丁寧に説明してくれました。
スタッフの方の対応や話し方も丁寧で安心して任せられました。
他社で見積もりした時より対応が良く値段も安かったので初めて利用させて頂き車検に関して不満はありませんが
代車がかなり古くてナビがなかったのと
車内にお菓子の粉らしき物が散らかっていたのは清掃をしていないまま回って来たのか?
ちょっと不快だった事以外は満足出来る内容でした。

2024年1月17日 16:30

店舗からの返信

当店のご利用まことにありがとうございます。
代車の件は本当に申し訳ございません。
今後、車内清掃をしっかりするよう指導いたします。
次回の車検も是非よろしくお願いします。気持ちよく乗っていただける車を
御用意させてもらいます。

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2024年1月29日 14:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

オイル割引はそのガソリンスタンドだけの系列店しか使えないのが難点。

2024年1月1日 17:53

店舗からの返信

この度は、誠にありがとうございました。
当店はフランチャイズなので他店舗に行かれましても違う会社になってしまい、
オイル割引(サービス交換)は当店でしかできないものになっております。
スピード1は当日中に終わる以上には早くはならないので申し訳ありませんでした。

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2024年1月9日 10:47