店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ大倉山店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港北区師岡町447

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 41件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.7

5つ 13件

4つ 20件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すぐに対応してくださいました。ありがとうございました

2024年10月24日 20:40

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月30日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

迅速丁寧に対応して頂けました。
次回もお願いしようと思います。

2024年10月22日 12:33

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月22日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめて利用しましたが、修理必要な箇所、見送りしても良い箇所など丁寧に説明してくれました。

2024年9月17日 13:38

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:53

RRRMさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

気になる部分のこと、日時など、希望通りにしてもらいました。

2024年9月13日 13:58

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:53

odachin3689さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLA

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明、交換部品、工賃も適正価格と感じた。

2024年9月1日 22:22

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:54

mrykさん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

初めてのエネオスでの車検でした。車検を通す整備と保険的整備の説明があり分かりやがった。一泊二日の車検で代車もあり、納車時はフロント、リアガラス磨き、内外の洗車もしてありピカピカでした。通常隠れているサイドガラスの上部も磨いてあれば完璧でしたが少し残念でしたが、ほぼ満足です。

2024年8月12日 16:13

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:54

チョコちゃん0860さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検のアドバイスなど、気になる事を説明してくれた

2024年8月12日 13:41

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい説明と日程についても色々と相談に乗って頂き助かりました

2024年5月29日 19:01

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

すごく親切丁寧でした。
スタッフさん達がいつも笑顔で安心感がありました^_^
ありがとうございました♪

2024年4月23日 17:00

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明いただき、とても感じが良かったです

2024年1月9日 18:15

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:55

キー坊7445さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々は全員親切丁寧に対応して頂きました。今後も末永くお世話になりますのでよろしくお願い致します。

2023年12月8日 19:23

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

親切丁寧な対応で今後も利用させてもらいたいと思った。

2023年12月1日 19:59

店舗からの返信

この度は、楽天Car車検より車検ご入庫頂き誠に有難う御座いました。
次回車検や今後のメンテナンス等も是非当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月10日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

請求書に記載されている個別の金額と、レシートの金額との比較が不明確です。
詳細に確認した結果、金額は合っていた。
実際のパーツ金額が、見積金額の1.6倍もあるものがあったので、最初に高めで見積もっておいて、実際安かった方が気持ち的にうれしい。(例: ファンベルト7,000円→11,000円) BIGモーターの件もありもう少し慎重な見積もりをお願いしたいです。

2023年7月27日 17:17

tacksyさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ネイキッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーターです。
毎回対応も良く説明も丁寧で安心して任せられます。

2023年7月5日 13:46

せんせい1945さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スタッフやほかの従業員の対応が親切。又納車迄の時間が早い。

2023年1月27日 9:24

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください

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2023年2月13日 9:20

RRRMさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

希望日時で代車もあり、気になる所は気軽に聞けるので良かったです。

2022年9月1日 15:27

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2022年9月11日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明してもらい、安心してお願いできました。

2022年7月11日 14:32

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください

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2022年7月27日 8:24

ゆかちん4723さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が素晴らしいので次の時も又お願いしたいと思います

2022年6月20日 2:50

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください

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2022年6月29日 11:35

たっち009さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン POLO

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検が通る最小限の費用と今後2年間必要になりそうなメンテナンス項目と時期等を説明してもらったので、信頼できた。
対応も凄く良かった。

2022年2月18日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

通常対応でしたが、説明は簡潔で分かりやすかった。価格面では、基本的な点検費用部分ではディーラー価格よりかなり安価で、部品交換などの点でも無理強いはなく、ほぼ納得できるものだった。

2022年2月17日 10:21