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アクセル車検

スーパーセルフ鶴岡城南 (評判・口コミ)

山形県鶴岡市城南町21-32

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 134件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 79件

4つ 34件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

パディントン1835さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検費用が安く抑えられたし、ポイントも入るので良かったです。

2024年2月13日 16:54

店舗からの返信

この度は当店でのリピート車検誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月20日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

対応が良く細かいところまで点検してくれて助かった。

2023年10月19日 18:47

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
今回は修理箇所が多くご予算を上回った事と思われますが、今回の車検で大切なお車でまた安心安全なカーライフをお過ごしいただけると思います。
これからもお客様が分かり易く、ご納得いただけるよう丁寧なご対応を心がけて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年11月1日 14:18

ENAKIさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

代車費用や工賃が割安で良かった。ガソリン割引クーポンもうれしい。

2023年10月2日 13:51

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
これからもお客様が分かり易く、ご納得いただけるよう丁寧なご対応を心がけて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年10月9日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応は普段から良いと思います。
今回の車検は書類の不備があり、当日に車検証を受け取ることが出来ませんでした。

2023年9月20日 20:03

店舗からの返信

この度は当店でのリピート車検誠にありがとうございました。
今回は書類不備により車検証のお渡しが遅れてしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同じ事がないようお客様にご満足頂けますよう、より丁寧なサービスを心掛けて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年9月27日 12:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

トータル的に価格も安くスピード感もあり満足です。
整備出来ない箇所の説明に専門用語を並べられたので、写真等でもっと分かりやすく説明して頂けると尚良いとおもいました。

2023年7月8日 8:46

店舗からの返信

この度は当店でのリピート車検誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。車検後のご説明としてお客様が分かりやすくご納得頂けるように、こちらも写真等を使い改善しより丁寧なサービスを心掛けて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年7月15日 9:11

BIVITAAさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ポイントたくさんたまって嬉しい!そしてガソリンも値引きになるからまた嬉しい!

2023年6月17日 13:37

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年6月24日 9:16

BIVITAAさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

楽天ポイントが貯まりガソリン値引きもあるのが嬉しい

2023年6月16日 19:22

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年6月24日 9:16

hagronotrakitiさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

車検後にガソリンの割引があるのはありがたい。

2023年5月8日 21:20

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年5月15日 13:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

特に問題なく車検を受けれたので、やや満足しています。

2022年10月13日 20:30

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様がご満足頂けますよう、より丁寧なサービスを心掛けて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年10月20日 19:03

taka5g9jさん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

色々な店と比較しましたが、基本料やサービスは良いと思います。

2022年8月25日 3:46

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
また、車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月1日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

価格、整備内容に関しては大満足です、7~8月で我が家所有の4台中3台の車検時期が重なり何れもこちらにお願いしました、事前見積り対応が他2台の時の男性の方の対応がお二人とも大変良かっただけに今回は残念です。

2022年8月20日 16:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様がご満足頂けますよう、より丁寧なサービスを心掛けて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年8月27日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ Move

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつもお世話になってるお店なので安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

2022年6月10日 7:02

店舗からの返信

この度は当店でのリピート車検、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
次回の車検も是非当店へお任せください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月17日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に説明してくれました。価格も高価で助かりました。

2022年5月20日 18:40

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
次回の車検も是非当店へお任せ下さい!
また、車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年5月31日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

車検内容など写真など使い詳しく説明があり分かりやすかったです。
なのですが、車検が終わり車が返されて車に乗ると、車内にスタットレスのホイールのカバーがはめられず置いてありました。

2022年3月14日 7:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同じような事がないように全スタッフ確認作業を強化致します。お客様がご納得頂けるよう、より丁寧なサービスを心掛けて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年3月22日 19:25

takemitu0516さん

車検を実施した車両 : 日産 シルフィー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

・バッテリーを交換したが、最初に種類を提示してもらいたい。
・オイル交換の目途が3,000kmと表示だったが、5,000kmと思う。

2021年10月19日 8:27

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたバッテリーの件は、お見積書に規格を記載させて頂いておりご説明させて頂いたのですが、こちらのご説明が不足だった為にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はお客様がご納得頂けるよう、より丁寧なご説明を心掛けて参ります。
次回オイル交換目途に関しましては、5000km交換が一般的ではありますが、エンジンに不具合なく安心安全なカーライフを送って頂くために、当店はオイルの劣化が始まる3000km交換を推奨しております。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年11月3日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ コンテ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要な所だけで車検を通せたので有難かったです。

2021年9月24日 21:04

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
当店ではお客様が安心安全なカーライフの為のご提案をさせていただいております。
その中でもお客様に寄り添った車検を心掛けておりますので、お客様にご満足いただけて当店も大変嬉しい限りです。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年10月4日 18:25

シュレン.セイランさん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積り時に悪いところを見てもらったが無理に作業を進められなくて良心的だった。

2021年8月30日 23:54

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
当店ではお客様が安心安全なカーライフの為のご提案をさせていただいております。
その中でもお客様に寄り添った車検を心掛けておりますので、お客様にご満足いただけて当店も大変嬉しい限りです。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年10月4日 18:17

a&y&hさん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧な事前点検と説明でした。
価格は割高感もありましたが
女性スタッフの丁寧さに引かれました。

2021年7月16日 19:44

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、当店も大変嬉しい限りです。
これからもお客様が分かり易く、ご納得いただけるよう丁寧なご対応を心がけて参ります。
車検以外でもご用命がありました時はお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年10月4日 13:08