車検のコバック 横浜綱島店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市港北区樽町3-6-47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.5終日の予定が前倒しでPMイチで引き取ることができました。
スピーディな対応、ありがとうございました。
2024年4月2日 15:08
cha1153さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア ハイブリッド
4.3スタッフの対応が良く親切でした。時間の、調整もこまめにやっていただき助かりました。
2023年12月4日 14:57
店舗からの返信
この度は、数多くある整備工場の中より弊社をお選び頂けまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
説明に関しましては、お客様の立場になってわかりやすい説明が出来る様に心掛けて参ります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
次回のご利用に心よりお礼申し上げます。
車検のコバック横浜綱島店
2023年12月16日 11:49
puremio5586さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プレミオ
4.5代車まで貸して頂き、適格な対応で大変感謝しております。
2023年10月17日 15:47
店舗からの返信
この度は、数多くある整備工場の中より弊社をお選び頂けまして誠にありがとうございます。
また、この度は、バンパー交換も併せてご依頼下さり、大変感謝をいたしております。
適格な対応とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
ご評価にもございましたスピードに関しましては、こちらの鈑金部門との兼ね合いもございまして、お待たせしてしまいました事、申し訳ございませんでした。
皆さまもご納得、ご満足いただけます様、スタッフ一同、出来る限り努めて参ります。
ご不明な点やお気づきの点、ご要望等、何なりとお尋ねくださいませ。
今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
車検のコバック横浜綱島店
2023年11月5日 16:03
saku94さん
車検を実施した車両 ： アウディ A6 アバント
4.8段取りが早く、思ってた以上に早かったです。
2023年9月2日 16:13
店舗からの返信
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
コバックをご利用されるお客様の目的には、安さ、便利さ、早さなどもあるかと思います。
私たちもその様に理解をしており、お客様のご希望に沿える様、スピード重視いたしております。
車検に通す為に部品交換が必要不可欠な場合は、1日で終わらず、数日お預かりする場合もございますが、ご理解を頂けましたら幸いです。
お車のことで心配な事や気になる点がございましたら、ぜひお尋ねください。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
車検のコバック横浜綱島店
2023年9月14日 15:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.0接客などは素晴らしく良かったです。ただ車の車種や状態にもよると思いますが、ネットに載っている金額は最低限この金額は掛かるというものなので、車種と年式などを伝えれば平均どの位金額が掛かるのかをデータ化して教えて貰えると助かります。ネットに載っている金額の倍以上掛かったので…。それと1日車検だから代車は借りなかったのですが、なんやらかんやらで車検が一週間掛かった。それなら代車を借りてましたよ。１日で終わらない可能性も充分にあるとデカく載せておくべきでは？と思いました。
2022年11月19日 18:10
店舗からの返信
この度は、ご利用、並びにご投稿下さり誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、ネットに載せております料金は基本料金の為、こちらに追加整備が加算される場合がございます。
追加整備の費用は、お客様の走行距離や乗車頻度、日頃のメンテナンスによって変わります。車検当日に実際にお車の状況を拝見して判明いたしますので、一概にはお答えできないのです。
また、弊社では立ち合いお見積りの元で、お客様に車検に通らない箇所等の説明を行い、ご理解頂ける様に努めている次第ではございますが、まだまだ改善が必要である事を痛感いたします。
また、1日車検のお預かり期間や代車に関しましてもご不満の残る事となり、申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、ネットや予約受付等のアナウンスの不足も原因の一つであると感じます。早速、ネットには記載いたしました。
最後に接客へのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
これに懲りず次回もご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
車検のコバック横浜綱島店
2022年11月27日 16:16
ぶうぶう0821さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
4.5部品交換もしてもらいましたが、納得のいく説明で、他店よりも安くして頂き、とても助かりました。
次回も、車検をお願いしたいと思います。
2022年10月16日 11:15
店舗からの返信
この度は初めてのご利用誠にありがとうございます。
ご納得、ご理解頂けまして大変感謝を致しております。
お車の現状を拝見し、お客様のご意向を大切にしてご提案をさせて頂く事に努めております。
今後もお客様にご満足頂けます様なお店作りに精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
車検のコバック横浜綱島店
2022年11月9日 13:30
nakashu5さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.3押しつけなどなく親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
2022年4月16日 18:14
店舗からの返信
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
弊社では、お客様にご納得頂きました上で作業をさせて頂いております。
その為、無理なご提案はいたしておりません。
ご理解を頂戴でき安心いたしました。
皆さまにご満足頂けますお店となる様、努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
車検のコバック横浜綱島店
2022年6月6日 17:42
ohataiさん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカD5
4.0迅速かつ丁寧に完了。
待ち合いスペースは狭いかな。
2021年12月12日 8:26
店舗からの返信
この度は、数多くある整備工場の中より当店をお選び頂けまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当店の駐車スペース及び待合スペースは広くはございません。
ご不便な想いをさせてしまい申し訳ございません。
少しでも快適にお過ごし頂けます様に、努めて参ります。
ご来店時にも何かご不明な点がございましたら、お気軽にお近くのスタッフへお尋ねください。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
車検のコバック横浜綱島店
2022年2月26日 12:09
マル1107さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
4.8予約時間30分前に到着したにも拘わらず、すぐに作業開始してくれました。説明も分かりやすい。次回もお願いします。
2021年12月4日 9:23
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店の設備及びピットの関係によりご予約時間よりお早目にご到着された場合は、少しお待ち頂く場合もございます。状況次第とはなりますが、この度は作業にすぐ取り掛かる事ができ、お客様をお待たせすることがなく良かったです。
こちらこそ次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂きまして心より感謝いたします。
車検のコバック横浜綱島店
2022年2月26日 12:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ブォクシー
4.8スムーズに作業して頂き助かりました
値段も安く助かりました。
2021年10月28日 11:56
店舗からの返信
この度は、数多くある整備工場の中より当店をお選び頂けまして誠にありがとうございます。
値段や作業に対しましてのご評価に心より感謝をいたします。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添った提案、サービスの提供を心掛けて参ります。
お役に立てます事がございましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
車検のコバック横浜綱島店
2022年2月26日 12:03
Tommmy918さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.8スタッフの方々がとっても感じ良く、最後まで気持ちよく対応頂きました。
どうも有難うございました！
2021年10月12日 22:33
店舗からの返信
この度は、当店をご利用下さり誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
スタッフの対応が感じよかったとのお言葉を頂戴でき、何よりでございます。
今後もいつお越し頂きましても気持ちよくお帰り頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
車検のコバック横浜綱島店
2022年2月26日 12:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサ
4.8予約時間ぴったりについたにもかかわらず、車持ち込み時の駐車場が狭いので道路でしばらく待たされるのが気になりますが全体的にサービス、価格は満足です
2021年8月1日 10:16
店舗からの返信
この度は、数多くある整備工場の中より、当店をお選び頂けまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割きご投稿頂きましたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
当店の駐車場のスペースが狭い為、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しいところでございます。
ご予約のお時間が決まっております為、調整をしスペース確保ができる様、努めておりますが、飛び込みの方や（とても有難いことです）、どうしてもお車のお返しのお時間が重なってしまう場合は、お客様の御協力を頂いてしまっております。少しでも快適にご利用頂けます様、精一杯努めて参ります。
しかしながら、全体的にサービス、価格に関しましてご満足頂け大変嬉しく思います。
車検だけではなく、一般整備、鈑金塗装も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
車検のコバック横浜綱島店
2022年2月26日 11:58
