店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ寒川店 (評判・口コミ)

神奈川県高座郡寒川町宮山405-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 19件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 7件

4つ 6件

3つ 4件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

イルカ9101さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積段階から気持ち良く対応して頂きました。次回の車検もお願いする予定です。特にスタッフ間の連携がとても良くできていると思います。車検後の乗り心地も問題なく良好です。

2024年6月7日 15:28

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月7日 15:59

kototorototoroさん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いつもお世話になってます
また次回もお願いする予定です。

2023年11月22日 18:00

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月12日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

最低限の費用で抑えるためにディーラーでなくスタンドを選んでいるにも関わらず、こちらが望まないオプションを進めてきて不快でした。

2023年5月20日 0:39

店舗からの返信

先日は当店へ車検を任せていただき、誠にありがとうございました。お客様の望まない提案をし申し訳ございません。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めるように致します。

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2023年11月20日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

毎回、信頼してお願いができる。次回もお願いする予定。

2022年10月12日 10:58

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください

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2022年10月23日 19:15

周一5914さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

見積りが正確でないので信用出来なく対応も不満です。

2022年9月17日 17:27

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2022年9月27日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

結局お店というよりはスタッフがいいか悪いかで印象はだいぶ違うと思いますが、少なくとも私の対応をしてくださったスタッフさんは最高レベルでした。色々相談できて、予算とその中でできることをきちんと提案してくれました。満足しています。

2022年8月23日 19:10

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください

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2022年8月31日 13:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

夕方預けて次の日には終わってるし、代車も無料でお得でした。

2022年3月4日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

全体的に丁寧にご対応いただきました。
代車を借りることもでき、良かったです。

2021年12月27日 22:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用でした お勧めの交換部品の提示、必要最低限の提示
親切に説明していただきました スタッフ、サービスがこのまま続いてくれたらうれしいし また利用したいと思える車検でした

2021年10月24日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

家から近く夕方でも対応して頂けたので、スケジュールの調整が楽にできた。また、他の整備会社と違って、不要なものを進めてこないので費用が安く済んだ。

2021年4月9日 17:57

カメラマン 郷さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

二度目の楽天車検です。前回の資料を参考に丁寧な説明があり、納得の車検でした。廉価に車検が出来ただけでなく、6ヶ月後に無料点検があり、その時に何やら特典があるようですよ。

2020年1月28日 22:36

PPK48さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

自宅から近くて車を預けやすい。
事前に車を持ち込み見積をしていたのに、車検当日にブレーキパッド交換の連絡がきた。事前の見積でどこまでのチェックができるているのか説明をして欲しかった。

2020年1月8日 16:01

数パーセントのスーパー銭湯さん

車検を実施した車両 : スズキ SX4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回は月初に見積りに行き、車検実施日は特に希望がなかったので、日時はお店任せで承諾したところ、翌日の夜には完了との事でした。普段から車のメンテナンスをしていれば速く終わるそうです。スタッフさんの対応もわかりやすく親切丁寧でした。

2019年8月30日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天車検から申し込むと安かったので良かったです。代車もタダで貸してもらえます

2019年6月4日 23:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めてこちらで車検を受けたのですが丁寧な説明があり誠実に対応していただきました。

2019年1月10日 13:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

人生で初めての車検でしたが、わからない箇所等を丁寧に教えて下さり、価格も大変満足なものでしたのでした。

2018年9月22日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品の交換時期に対する説明も丁寧にあったし、いろいろと相談に乗ってくれた。

2018年9月4日 19:32

カメラマン 郷さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理箇所の説明も丁寧で理解できたし、スタッフの対応もよかった。

2018年1月25日 22:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

オイルやクーラントなどの交換や傷の補修など促されたが、強引な押し売りはなかった。

2018年1月4日 12:39